Płacisz dużo dentyście? Być może leczy ci zdrowe zęby, bo chce zarobić

Z kilku wytypowanych zębów do leczenia był tylko jeden

Niedawno byłam na wizycie kontrolnej w jednej z dużych przychodni stomatologicznych. Choć ostatnio pojawiłam się tam zaledwie kilka miesięcy temu, dentystka wyraziła duże niezadowolenie ze stanu moich zębów. Twierdziła, że mam do leczenia aż kilka z nich. Wydało mi się to mało wiarygodne.

Postanowiłam więc skonsultować stan uzębienia z innym dentystą, prowadzącym indywidualną praktykę. W trakcie wizyty niczego mu nie sugerowałam. Sam powiedział, że mam do leczenia tylko jednego zęba. Zapytałam go więc o wskazane w przychodni liczne ubytki.

Jak się dowiedziałam, kwalifikowanie zdrowych zębów jako chorych jest niestety możliwe w dużych strukturach medycznych. Każdy pacjent powinien wiedzieć, jak leczyć zęby u dentysty, żeby nie paść ofiarą takiego procederu.

Afera stomatologiczna — kto nagłośnił problem?

Sprawę już jakiś czas temu nagłośnili Zofia Sobczak i Jan Śpiewak. Nie zyskała ona jednak adekwatnego do powagi problemu rozgłosu. Znani działacze społeczni dotarli zarówno do relacji pacjentów, jak i dentystów.

Z wiadomości od poszkodowanych wynika, że nieuczciwi stomatolodzy wymieniają np. plomby, które nie wymagają wymiany. Zakładają je też tam, gdzie są one zbędne. W skrajnych zaś przypadkach informują podopiecznych o konieczności leczenia wszystkich zębów.

Autorytet stomatologa sprawia, że wiele osób zostawia u nich grube tysiące złotych na zbędne w ich przypadku procedury. Poważne nadużycie wychodzi na jaw dopiero wtedy, gdy trafią do innego dentysty.

Duże przychodnie i targety sprzedażowe — skąd się bierze problem?

Z przedstawioną sytuacją można spotkać się zwłaszcza w dużych przychodniach. Zatrudnieni tam stomatolodzy są zazwyczaj ich podwykonawcami – na umowach B2B. To właśnie zalety umów B2B dla przychodni sprawiają, że taki model jest tak powszechny — firma nie ponosi kosztów etatu, a lekarz formalnie prowadzi własną działalność. Kwalifikując zdrowe zęby do leczenia, spełniają targety sprzedażowe ustalone przez menedżerów.

Konsekwencje prawne dla nieuczciwych dentystów

Z prawnego punktu widzenia nieuczciwym dentystom grozi bardzo dużo. Temu, na jakie narażają się konsekwencje, należałoby poświęcić oddzielny artykuł. W tym miejscu dość wspomnieć, że mogą spotkać się z zarzutami karnymi (np. z paragrafu dotyczącego oszustwa).

Narażają się także na odpowiedzialność zawodową przed izbą lekarską. Warto pamiętać, że obowiązki lekarzy wynikają nie tylko z procedur medycznych, ale również z kodeksu etyki lekarskiej — za ich złamanie grozi nawet pozbawienie prawa do wykonywania zawodu. Oprócz tego dentyści ponoszą odpowiedzialność cywilną, związaną z ewentualnym wypłaceniem pacjentom odszkodowania.

Podstawowym dowodem w takiej sprawie może być pisemna opinia innych stomatologów, w której pojawi się informacja, że mamy zdrowe zęby, i dokumentacja radiologiczna. Warto wiedzieć, że proces w sprawie błędu medycznego wymaga rzetelnego zebrania takich dowodów, dlatego dokumentację należy zabezpieczać na bieżąco.

Jak się chronić przed nieuczciwym stomatologiem?

Zamiast walczyć z nieuczciwymi dentystami, lepiej bacznie przyglądać się ich pracy. Warto regularnie konsultować z innym stomatologiem to, czy wytypowane do leczenia zęby na pewno tego wymagają. Najlepiej udawać się w tym celu do małych, prywatnych gabinetów, gdzie dentyści nie mają nad sobą przełożonych.

Niektórzy z nich posiadają umowy z NFZ i udzielają konsultacji nieodpłatnie. Jeśli jeden stomatolog stwierdzi, że mamy masę ubytków, a dwóch innych powie, że posiadamy zdrowe zęby, powinniśmy rozważyć zmianę dentysty. Jeżeli natomiast mamy uzasadnione podejrzenia co do nieetycznego zachowania lekarza, warto wiedzieć, że skarga na lekarza to jedno z podstawowych narzędzi, po które może sięgnąć pokrzywdzony pacjent.

Obserwuj nas w Google Discover

Podobają Ci się nasze treści?

Google Discover

Obserwuj