Home -
Zagranica -
Zwracasz nietrafiony zakup do sklepu. Co dalej się z nim dzieje? Najczęściej trafia... do kosza

Zwracasz nietrafiony zakup do sklepu. Co dalej się z nim dzieje? Najczęściej trafia... do kosza

Co zrobić z nietrafionymi prezentami świątecznymi? To pytanie często pojawia się po wigilijnych emocjach, gdy się okazuje, że można zostać z mnóstwem niepotrzebnych przedmiotów. Wbrew pozorom, zwrot prezentu nie zawsze musi być taki trudny, bo polskie przepisy zostawiają konsumentom spore pole do działania w tym zakresie. Zagadką pozostaje, co polskie sklepy robią ze zwróconymi po świętach towarami. Bo te amerykańskie... wyrzucają je do kosza.

Mateusz Madejski27.12.2017 13:53

Zagranica

27.12.2017 13:53

Mateusz Madejski

redaktor

Nagłówki

Zwrot towaru, zakupionego w sklepie stacjonarnym jest możliwy, nawet jeśli nie zachowało się paragonu. Jeszcze prościej sprawa wygląda z przedmiotami, zakupionymi przez internet. Według przepisów, każdy może w terminie 14 dni odstąpić od takiej umowy bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów. W praktyce oznacza to jedno - mnóstwo nietrafionych prezentów trafia z powrotem do sklepów. A co te z nimi robią?

Nietrafione prezenty trafiają do śmieci

Problemem z amerykańskiego punktu widzenia postanowiła się zająć firma badawcza Optoro. Według jej szacunków, w Stanach Zjednoczonych rocznie zwraca się prezenty świąteczne o wartości - bagatela - 90 miliardów dolarów. Co więcej, połowa ze zwróconych prezentów nie może trafić z powrotem na sklepowe półki. Co ciekawe, dla wielu amerykańskich sklepów towar dyskwalifikuje to, że jego pudełko zostało już otworzone. Towary, które więc nie mogą już trafić z powrotem do sprzedaży, idą do second-handów czy specjalistycznych hurtowni. Ale wielka część prezentów trafia na śmietnik. Optoro szacuje, że rocznie z takich prezentów powstają ponad dwa miliony kilogramów śmieci - czyli ponad 2 tysiące ton. Nietrafione prezenty to więc nie tylko problem dla obdarowanych, ale też dla sklepów, gdyż generuje to naprawdę potężne koszty. Jednak zadowolone są z tego firmy kurierskie, jak na przykład UPS czy FedEx (u nas się cieszą pewnie Paczkomaty) - w teoretycznie martwym dla nich poświątecznym okresie, mogą nieźle zarobić na transporcie zwrotów. UPS poinformował, że niemal 6 milionów paczek trafiło z powrotem do sprzedawców w pierwszym tygodniu stycznia 2017 roku.

Zwrócony prezent to nowy towar na półce?

To oczywiście USA. A jak jest w Polsce? Na pewno sporo sklepów postępuje podobnie, ale wszyscy znamy historie, jak to konsumenci kupili towary nowe, które okazały się jednak używanymi. Oczywiście może się zdarzyć to nie tylko w poświątecznym okresie, ale wtedy należy zachować wyjątkową czujność. Jak wiadomo, poświąteczny okres to w wielu sklepach czas przecen. Jednak jeśli jakiś towar jest przeceniony trochę za bardzo, to warto go nieco dokładniej obejrzeć - może właśnie został on zwrócony jako nietrafiony prezent.

Oczywiście wcale nietrafionych prezentów nie trzeba zwracać do sklepów. Biznes na tym wyczuły też serwisy z ogłoszeniami czy aukcjami. Tak na przykład OLX zachęca już od zeszłego roku, aby to właśnie tam sprzedawać nieudane upominki, a nie robić problem sklepom;

Dołącz do dyskusji

zobacz więcej:

olx,prezenty,Święta

kliknij by przejść do następnego posta

Najnowsze

Warte Uwagi

Jak prezent na Walentynki, to tylko do 200 zł. Polacy mają dość presji na drogie upominki

04.02.2026 11:24, Mateusz Krakowski

Przełomowa interpretacja skarbówki. To może być koniec stawki 8,5 proc. dla części specjalistów IT

04.02.2026 10:41, Edyta Wara-Wąsowska

MEN ogłosiło 34 zawody przyszłości. Jeden z nich zadebiutował na liście

04.02.2026 9:55, Katarzyna Zuba

Nie stać cię na jazdę bez polisy. 9600 zł kary może być dopiero początkiem kłopotów

04.02.2026 9:21, Edyta Wara-Wąsowska

Pracujesz za dużo i za mało zarabiasz? Raport potwierdza to, co czujesz od dawna

04.02.2026 8:45, Mariusz Lewandowski

Booking.com promuje zdradę w związku! Komisja Etyki Reklamy: tak, to naruszenie norm etycznych

04.02.2026 8:06, Mariusz Lewandowski

Od marca koniec uproszczeń dla Ukraińców. Nawet 50 tys. zł kary za jednego

04.02.2026 7:33, Mariusz Lewandowski

Czy pracodawca może zmusić do pracy w sobotę? Oto co mówi Kodeks pracy

04.02.2026 7:05, Jerzy Wilczek

Media Expert promował w swoich reklamach ghosting? Jest skarga

04.02.2026 6:40, Mariusz Lewandowski

Wracasz do byłego pracodawcy? Sprawdź, czy może cię znowu posadzić na próbę

04.02.2026 6:33, Jerzy Wilczek

Odmówiła delegacji i nie poniosła żadnych konsekwencji. Wystarczył jeden przepis z Kodeksu pracy

04.02.2026 5:52, Jerzy Wilczek

Ile naprawdę dostają Ukraińcy z polskiego ZUS-u? Te liczby zaskoczą wielu Polaków

03.02.2026 22:08, Mateusz Krakowski

Butelkomaty tylko w Auchan wkurzają klientów. Niedługo wyjdą na ulice

03.02.2026 17:44, Katarzyna Zuba

Polacy w 2025 chętnie kupowali nowe samochody, ale z ich produkcją było już zdecydowanie gorzej

03.02.2026 16:41, Marcin Szermański

Ceny mieszkań znowu zaczęły rosnąć, ale jest i dobra informacja. O ile potrafisz się targować

03.02.2026 15:53, Marcin Szermański

Spadek, długi lub "trudny" lokator. Kiedy szybki skup nieruchomości to jedyne rozsądne wyjście?

03.02.2026 15:38, Materiał Partnera Bezprawnika

Liczniki w autach bywają kręcone… do przodu. Powody mogą zaskoczyć

03.02.2026 15:02, Miłosz Magrzyk

Kubek, który zarabia więcej niż lokata. Oto nowy hit handlarzy prosto ze Starbucksa

03.02.2026 14:14, Katarzyna Zuba

Z zakupem mieszkania od dewelopera lepiej wstrzymać się do 13 lutego

03.02.2026 13:32, Edyta Wara-Wąsowska

Kto używa pelletu, ten ma powody do obaw. Na rynku dzieją się dziwne rzeczy

03.02.2026 12:52, Mateusz Krakowski

Sąsiad słyszy kroki przez ścianę i dzwoni na 997. Za takie działania może zapłacić 1500 zł grzywny

03.02.2026 12:09, Aleksandra Smusz

Nie czekaj na 1 kwietnia. Wybór tej metody logowania do KSeF może oszczędzić ci nerwów

03.02.2026 11:29, Edyta Wara-Wąsowska

ZUS rujnuje dzietność w Polsce, odbierając ciężarnym prawo do zasiłku

03.02.2026 10:55, Joanna Świba

Ministerstwo tłumaczy awarię KSeF ciekawością Polaków. Resort musiał wprowadzić limity

03.02.2026 10:26, Edyta Wara-Wąsowska

Cena złota gwałtownie spadła. Prognoza 6300 dolarów za uncję w 2026 roku jednak wciąż aktualna

03.02.2026 9:41, Edyta Wara-Wąsowska

Workflow dokumentów – czym jest i jak go usprawnić w swojej firmie?

03.02.2026 9:20, Materiał Partnera Bezprawnika

Ryanair namawia pasażerów do zdjęcia dżinsów. I niestety ma rację

03.02.2026 8:58, Jakub Bilski

Od lutego nowe zasady przy kasach w Biedronce. Wszystko przez nowe przepisy

03.02.2026 8:25, Marcin Szermański

Ciągle nie doceniamy pracowników fizycznych. A bez nich mamy apokalipsę w kilka dni

03.02.2026 7:35, Miłosz Magrzyk

500 zł miesięcznie wystarczy, żeby zacząć inwestować. Ale większość Polaków i tak woli oszczędzać

03.02.2026 6:56, Filip Dąbrowski