Sklep, w którym zrobiłeś zakupy nieoczekiwanie przelał ci pieniądze na konto? Spokojnie, tak ma być

Internauta o pseudonimie Damian pisze na forum internetowym:

Podejrzewam, że w najbliższych dniach takich historii może być więcej. W tym wypadku jest to na szczęście historia z happy endem, ale jeszcze kilka dni wcześniej niektóre osoby pewnie mogły być pełne obaw - z konta znikało więcej pieniędzy, niż powinno. Na czym polega problem?

Winna awaria kart MasterCard

Zawinił wystawca kart - firma MasterCard i błąd tkwił po ich stronie. W trakcie dokonywania płatności kartą podczas zakupów opłata była pobierana podwójnie. Przeważnie takich rzeczy się nie zauważa bezpośrednio po zrobieniu zakupów, zwłaszcza, że z kont mogły znikać naprawdę małe kwoty.

Tak też było w przypadku internauty Damiana, który rzeczywiście zaobserwował na swoim koncie dwie operacje w rzeczonej Biedronce na kwotę 29,43 złotego. Natomiast na szczęście wystawca kart zdawał sobie sprawę z błędu i w trybie ekspresowym przystąpił do zwracania pieniędzy.

Sklep przelał pieniądze

Jeżeli więc mieliśmy okazję dokonywać zakupów za pomocą karty MasterCard w ostatnich dniach i rzeczywiście pojawiły się na naszym koncie nowe środki - nie ma powodu do obaw, Policja nie wpadnie do naszego domu, to tylko krekta rozliczeń ze znanym producentem kart kredytowych i debetowych.

Oczywiście nawet w sytuacji, w której taka korekta nie zostałaby dokonana, przysługuje nam prawo do przeprowadzenia procedury reklamacyjnej, a nawet dochodzenia swoich praw w sądzie.