klauzule abuzywne

Klauzule abuzywne to postanowienia umów, które bez indywidualnego uzgodnienia kształtują prawa konsumenta w sposób sprzeczny z dobrymi obyczajami. Pod tym tagiem skupiamy się na praktyce: konkretnych umowach, w których się pojawiają – z uczelniami, korepetytorami, klubami fitness czy firmami usługowymi – i na tym, jak skutecznie się od nich uwolnić. Klauzula abuzywna nie wiąże konsumenta, a reszta umowy obowiązuje dalej. Najczęściej spotykamy je w regulaminach i wzorcach umów: wysokie opłaty za rezygnację, brak możliwości wypowiedzenia, jednostronne zmiany cen, wyłączenie odpowiedzialności firmy. Głośnym przykładem były umowy uczelni prywatnych – sądy nakazywały zwrot całego czesnego studentom kierunków, które nie spełniały obietnic. Teoretyczne podstawy i działania UOKiK opisujemy pod tagiem klauzule niedozwolone. Usługi, edukacja i korepetycje Ochrona przed klauzulami abuzywnymi dotyczy też drobnych usług: zajęć dodatkowych, kursów online czy korepetycji. Opisujemy sytuacje, w których klient może żądać zwrotu pieniędzy, bo usługa nie została wykonana zgodnie z umową, a zapisy regulaminu próbowały to uniemożliwić. Tłumaczymy, jak powołać się na abuzywność w reklamacji i w sądzie. Przedsiębiorca na prawach konsumenta Od 2021 roku ochrona przed klauzulami abuzywnymi obejmuje także osoby prowadzące jednoosobową działalność, które zawierają umowę bezpośrednio związaną z firmą, ale niemającą dla nich charakteru zawodowego. Wyjaśniamy, kiedy przedsiębiorca może z tego skorzystać. Więcej pod tagami prawa konsumenta, regulamin i UOKiK oraz w kategorii Prawo. Najczęstsze pytania Czy klauzula abuzywna i niedozwolona to to samo? Tak – to synonimy oznaczające niedozwolone postanowienia umowne w rozumieniu Kodeksu cywilnego. Czy muszę iść do sądu, by klauzula przestała mnie wiązać? Nie – klauzula abuzywna nie wiąże z mocy prawa, ale w razie sporu to sąd ostatecznie oceni, czy postanowienie jest niedozwolone. Czy JDG może powołać się na klauzule abuzywne? Tak, jeśli umowa jest bezpośrednio związana z działalnością, ale nie ma dla przedsiębiorcy charakteru zawodowego – co ocenia się m.in. na podstawie rodzaju działalności wpisanego do CEIDG.