Jeżeli prosisz swoich klientów o opinię w ten sposób, to lepiej nie rób tego wcale
Praktycznie każdy sklep internetowy stara się o informacje zwrotne od swoich klientów. Łatwo jednak popełnić poważny błąd. Prośba o opinię nie może irytować odbiorcy, bo ten zwyczajnie na nią nie odpowie....
Allegro da popalić użytkownikom, którzy wystawiają w serwisie opinie
Sierpniowe zmiany na Allegro raczej nie spodobają się użytkownikom faktycznie wystawiającym opinie w serwisie. Zgodnie z wchodzącym w życie 14 sierpnia brzmieniem regulaminu, serwis zastrzega sobie prawo od...
Gdzie się podziały komentarze pod ogłoszeniami na portalach nieruchomościowych? Psuły interes, to zniknęły
Analitycy Banku Pekao przyznają na Twitterze, że jest jedna rzecz, której im brakuje. Chodzi o komentarze pod ogłoszeniami na popularnych programach nieruchomościowych. Co się z nimi stało? Zniknęły. Nie stało...
Sprzedający się ucieszą. Zmiany w komentarzach na Allegro będą dostępne nawet po upływie 90 dni
Największy polski portal ecommerce wprowadza kolejne zmiany w swoim regulaminie. Większość z nich wejdzie w życie już 11 kwietnia. Co nowego tym razem? Przede wszystkim zmiany w komentarzach na Allegro nawet...
Straszenie sądem za komentarz na Allegro to nie ochrona dóbr osobistych, a nieuczciwa praktyka rynkowa
Mogłoby się wydawać, że wejście w życie przepisów dyrektywy Omnibus otrzeźwi niektórych sprzedających. Okazuje się jednak, że straszenie sądem za komentarz na Allegro wciąż bywa uważany za dobry sposób na...
Zamówienie nie dotarło do kupującego. Sam zwrot pieniędzy od sklepu nie zawsze załatwia sprawę
Z prowadzeniem sprzedaży przez Internet wiąże się pewne ryzyko. Klient może nie otrzymać zamówionego przez siebie produktu. Przyczyny mogą być różne, niekiedy zawinione przez sprzedającego. Co zrobić, jeśli...
Auchan i Leroy Merlin już żałują pozostania w Rosji. Nestle blokuje komentarze, by świat się o tym nie dowiedział
Trudno byłoby zazdrościć posady osobom obsługującym profile w social media polskich oddziałów firm, które zdecydowały się kontynuować interesy w Rosji. Nie mają większego wpływu na decyzje centrali, za to...
Fałszywe opinie w Internecie są już czymś powszechnym. Jak sobie z nimi radzić?
W reakcji na rosyjską inwazję internauci starali się przebić przez kremlowską propagandę za pomocą recenzji rosyjskich knajp w Sieci. Tymczasem fałszywe opinie w Internecie stanowią w dzisiejszych czasach...
660 tys. euro - takiego odszkodowania od TripAdvisor domagał się restaurator za negatywne opinie na temat jego lokali
Właściciel dwóch hiszpańskich restauracji stwierdził, że zamiast popracować nad jakością menu czy atmosferą w lokalu, lepiej jest pozwać TripAdvisor. Pozew dotyczył tego, że serwis niewystarczająco kontroluje...
"Szykuje pozew nie akceptowała pani mojego postu". Czy administrator grupy na Facebooku musi obawiać się roszczeniowych matek?
"Zablokował pan mojego posta na facebooku i przez to nie wiedziałam, do jakiego lekarza iść jak mój bąbelek wybił sobie zęba. Składam przeciwko panu pozew z powództwa cywilnego o odszkodowanie, bo zęba nie da...
Ministranci ze Stocka dają świadectwo: że nie można wierzyć we wszystko, co jest w internecie
Film "Tylko nie mów nikomu" poruszył Polaków. Dokument o pedofilii w Kościele, jak się można było spodziewać, przez niektóre środowiska został uznany za atak na tą instytucję. Na Twitterze pojawiło się wiele...
Za ile jesteś skłonny sprzedać swój negatywny komentarz na Allegro?
Utknąłem jakiś czas temu w podróży na dobrych kilka godzin i po miesiącach próśb uległem Allegro - powystawiałem komentarze za zaległe zakupy. Tych jest w ostatnim czasie zresztą więcej, bo i się zakochałem w...
Więzienie za sprzedawanie fałszywych recenzji na TripAdvisor. Czy podobny wyrok mógłby zapaść w Polsce?
Włoski sąd skazał właściciela agencji marketingowej, który sprzedawał fałszywe recenzje hotelarzom. Dzięki temu te obiekty pozycjonowały się zdecydowanie lepiej w rankingach serwisów turystycznych....
Poznaniacy na wakacjach, czyli proces z powodu plastikowej deski sedesowej w hotelu w Grecji
Wiecie jak w internecie śmieją się z poznaniaków? Gość w dom, cukier do szafy. Przekonanie o skąpstwie i oszczędności mieszkańców, tego skądinąd pięknego miasta nie wzięło się znikąd, niedawno pewne małżeństwo...
Wystawiła negatywny komentarz, a sprzedawca przejechał 900 km i ją pobił. Willa Karpatia i Gościniec Gryf to przy tym pikuś
W ostatnich tygodniach ekscytujemy się odpowiedziami na negatywne komentarze, jakie serwują właściciele niektórych pensjonatów w Polsce. Wiele osób jest rozbawionych lub przerażonych brakiem elementarnej...
Willa Karpatia - historia jednej bacówki, która zagotowała cały internet. Od początku do końca
Nowy rok w polskim internecie zaczął się ogromnym trzęsieniem ziemi. Wszystko za sprawą marketingowego dramatu Willi Karpatia w podzakopiańskiej miejscowości, jaki możemy obserwować w serwisie wykop.pl. Od...
Pamiętacie wczorajszą historię z hotelem? Jego właściciele zawiadomili policję, bo Wykop.pl nie chciał usunąć znaleziska opisującego ich zachowanie
Można było się spodziewać, że właściciele zakopiańskiego pensjonatu Willa Karpatia nie będą zachwyceni reakcją internautów na takie zachowanie. Mogłoby się wydawać, że najgorsze co można robić podczas pożaru,...
Wystawił negatywny komentarz hotelowi. Teraz hotel urządził swojemu byłemu gościowi lincz w internecie
Internet z całą pewnością wpływa na postawy konsumenckie wśród naszych rodaków. Łatwość wystawienia komentarza czy recenzji po skorzystaniu z usługi w połączeniu z często roszczeniową, postawą to mieszanka...
Ostateczne przedsądowe wezwanie do usunięcia komentarza na allegro. Sprzedawcy coraz częściej tracą kontakt z rzeczywistością
W założeniu ustawodawcy, przedsiębiorcy są profesjonalnymi podmiotami, dlatego często stawia się im wyższe wymagania, niż szeregowym konsumentom. To bardzo śmiałe założenie, jeśli weźmiemy pod uwagę stan...
100 funtów kary za negatywny komentarz w sieci - czy to legalne?
Serwisy takie jak Booking.com czy Airbnb są coraz popularniejsze. Wiele osób decyduje się na wybór konkretnego hotelu czy apartamentu na podstawie ocen wystawianych przez użytkowników tych serwisów. Czy hotel...
