Nestle częściowo zawiesza działalność w Rosji. To może być efekt nacisku konsumentów
Nestle częściowo zawiesza działalność w Rosji. Koncern ugiął się pod naporem opinii publicznej, choć opuszczenie tego rynku nie następuje w sposób bezwzględny. Niektóre produkty będą dalej dostarczane, choć...
Kolejna znana francuska firma mówi, że zostaje w Rosji. "To dla nas priorytet"
Trzeba przyznać, że zdecydowana większość międzynarodowych koncernów zachowała się bardzo przyzwoicie po inwazji Rosji na Ukrainę. Są jednak wyjątki. Kilka dużych francuskich korporacji ciągle chce finansować...
Chcesz pokazać mamie? "Nie, nie wolno". Salon sukien ślubnych zakazał robienia zdjęć
Niejedna przyszła panna młoda może się nieźle zdziwić, gdy wybierze się na poszukiwanie tej jedynej kreacji, a po przekroczeniu progu sklepu jej oczom ukaże się karteczka z napisem: zakaz robienia zdjęć w...
Rozważasz bojkot rosyjskich produktów? Zacznij od pozbycia się kopciucha
Niesprowokowana, bezprawna i brutalna napaść Rosji na Ukrainę wywołuje zrozumiałe oburzenie. W polskim Internecie już można spotkać się z wypowiedziami sugerującymi konsumencki bojkot rosyjskich produktów....
Żywność kupioną przez Internet też można zwrócić. Pod pewnymi warunkami
Prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość to szczególne uprawnienie konsumenta, które nie przysługuje przy zakupach robionych w tradycyjny sposób. Nie jest jednak nieograniczone. Zwrot towaru...
O czym koniecznie należy poinformować konsumenta przed złożeniem zamówienia?
Sprzedaż towarów konsumentom wiąże się z wieloma obowiązkami nałożonymi na sprzedawcę. Jest on z założenia podmiotem mającym przewagę na rynku, a system ochrony nie rozróżnia, czy mamy do czynienia z dużą...
Czy odbiorca musi zwrócić niezamówiony przez siebie towar?
Wyobraźmy sobie sytuację: w skrzynce pocztowej znajdujemy książkę, do której dołączona jest informacja: jeżeli jej nie odeślemy, to znaczy, że ją kupiliśmy i musimy zapłacić x złotych. Od razu nasuwają się...
Twoja babcia kupiła "magiczne" materace za kilka tysięcy? Teraz będzie łatwiej odzyskać pieniądze
Nowelizacja wyzysku. W dniu 27 grudnia 2021 r. Prezydent podpisał ustawę zmieniającą regulację Kodeksu cywilnego dotyczącą wyzysku (art. 388 kc). Od 30 czerwca 2022 r. wyzyskani przez nieuczciwych kontrahentów...
Frankowicze właśnie pozywali Skarb Państwa na miliardy złotych
Do Sądu Okręgowego w Warszawie właśnie trafił pozew zbiorowy czterystu frankowiczy. Uważają oni, że Skarb Państwa powinien odpowiedzieć za szkodę poniesioną przez osoby, które zawarły umowy objęte ryzykiem...
Wraca Inspekcja Robotniczo-Chłopska. Pod inną nazwą, ale cel jest ten sam. Tropić spekulantów
Wraca Inspekcja Robotniczo-Chłopska. Tak zwaną IRCH-ę PZPR powołał do życia w 1984 roku. Jej zadaniem było tropienie spekulantów, których obwiniano za puste pułki i pokątną sprzedaż po zawyżonych cenach...
Was też Santander Consumer Bank zalewał listami z propozycjami kredytów? Właśnie dostał solidną karę od UOKiK
Jest wysoka kara dla Santander Consumer Bank. Nałożył ją właśnie Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. UOKiK wyciągnął konsekwencje w dwóch sprawach. Pierwsza to wliczanie kosztów ubezpieczenia do...
UOKiK podpowiadał jak przeżyć Sylwestra, ale to są problemy Nowego Roku
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów postanowił na koniec roku przypomnieć o kilku dość istotnych kwestiach. Rady UOKiK na Sylwestra nie uchronią nas przed rozczarowaniem, jednak pomogą dochodzić swoich...
UOKiK sprawdza czy PayPal na pewno uczciwie traktuje polskich użytkowników
UOKiK wszczął postępowanie wyjaśniające zmierzające do ustalenia, czy PayPal stosuje niedozwolone postanowienia umowne. Klauzule abuzywne miałyby dotyczyć jednostronnej zmiany warunków umowy, oraz możliwości...
Apple trafia pod lupę UOKiK. Chodzi o nową politykę prywatności i przetwarzanie naszych danych osobowych
Polski UOKiK kontra Apple. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów właśnie wszczął postępowanie w sprawie tego cyfrowego giganta. A wszystko z powodu nowej polityki prywatności i zasad przetwarzania danych...
Black Friday 2021, o czym pamiętać w kwestii praw konsumenta
Mimo, że Polacy znają Black Friday nie podchodzą do niego ze zbytnim entuzjazmem. Winne są sklepy, które rok rocznie wykorzystują ten dzień do taniego marketingu oferując, mówiąc delikatnie średnie promocje....
Glovo nie naliczyło ci rabatu? Uber Eats zwleka ze zwrotem pieniędzy? UOKiK właśnie bierze się za obie firmy
Skargi na Glovo i Uber Eats sprawiły, że za obie firmy bierze się właśnie Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. We wszczętych właśnie postępowaniach sprawdzi między innymi zasady naliczania rabatów czy...
Koniec z fałszywymi promocjami. Unijna dyrektywa ma ukrócić januszowe promocje i cwaniactwo sprzedawców
Przyjęcie unijnej dyrektywy oznacza koniec fałszywych promocji. Konsumenci mają mieć dostęp do informacji o najniższej cenie produktu lub usługi w ciągu 30 dni przed wprowadzeniem promocji.
Tarcza antykryzysowa przestaje chronić pożyczkobiorców. Koszty kredytów konsumenckich mogą wzrosnąć nawet pięciokrotnie
Jeszcze do niedawna zastosowanie znajdywały przepisy tarczy antykryzysowej w dużym stopniu ograniczające pozaodsetkowe koszty kredytów konsumenckich. Od 1 lipca znów obowiązują jednak dawne regulacje. To z...
Jeśli kierujesz się internetowymi opiniami o produktach, to powinieneś wiedzieć, że połowa z nich może być fałszywa
Zdobycie dużej liczby lajków i polubień łatwe nie jest. Jeszcze trudniej nakłonić klienta, by poświęcił kilka chwil na zamieszczenie w sieci pozytywnego komentarza. Okazuje się, że wielu sprzedawców usług i...
Sprzedawca nie może odmówić przyjęcia zwrotu ze względu na brak paragonu, jeśli konsument posiada inny dowód zakupu
Konsumenci robiący zakupy przez internet coraz częściej otrzymują dowód zakupu w formie elektronicznej. Wciąż nie brakuje jednak sklepów, które do wysłanego towaru dołączają tradycyjny paragon. Sprzedawcy...
