Polkomtel

Polkomtel to operator sieci komórkowej Plus, należący do grupy Cyfrowego Polsatu – jeden z największych dostawców usług telekomunikacyjnych w Polsce. Pod tym tagiem piszemy o ofercie i działaniach operatora z perspektywy klienta: o rozbudowie sieci i masztach, ofertach prepaid i abonamentowych, reklamach, które budziły kontrowersje, oraz o prawach abonentów wobec operatora. Operatorzy inwestują w rozbudowę sieci, w tym w technologię 5G. Opisujemy, jak nowe maszty wpływają na zasięg i jakie formalności wiążą się z ich budową. Więcej pod tagami Plus, 5G i Cyfrowy Polsat. Oferty prepaid i abonamenty Rynek prepaid zmienia się wraz z nowymi ofertami operatorów. Porównujemy warunki i wyjaśniamy, na co uważać przy przedłużaniu umów abonamentowych. Zobacz tagi operator i telekomunikacja. Reklamy i kontrowersje Niektóre kampanie reklamowe operatorów wywoływały skargi do organów samoregulacyjnych. Opisujemy, jak rozpatrywane są takie sprawy. Więcej pod tagami Komisja Etyki Reklamy i reklama. Taryfy dla influencerów Operatorzy tworzą oferty skierowane do konkretnych grup, np. twórców internetowych. Analizujemy, czy to dobry kierunek. Zajrzyj pod tag influencerzy. Prawa abonenta Abonent może reklamować usługi, a w razie sporu skorzystać z pomocy UKE. Wyjaśniamy, jak to zrobić. Więcej pod tagiem UKE i w kategorii Technologie. Maszty i sąsiedzi Budowa nowych masztów telekomunikacyjnych budzi czasem sprzeciw mieszkańców obawiających się promieniowania czy spadku wartości nieruchomości. Wyjaśniamy, jakie normy obowiązują, jak sprawdzić pomiary pola elektromagnetycznego i jakie prawa mają sąsiedzi w procedurze lokalizacji inwestycji. Więcej pod tagiem sąsiedzi. Najczęstsze pytania Do kogo należy sieć Plus? Operatorem sieci Plus jest Polkomtel, spółka z grupy Cyfrowego Polsatu. Czy mogę wypowiedzieć umowę z operatorem przed czasem? Tak, ale przy umowie terminowej operator może żądać zwrotu ulgi przyznanej przy zawarciu umowy, proporcjonalnie do pozostałego okresu. Gdzie zgłosić problem z zasięgiem? Najpierw do operatora w formie reklamacji, a jeśli to nie pomoże – można skorzystać z mediacji przy UKE.