Oszustwa reklamowe, czyli informacje, które wprowadzają klientów w błąd w celu wymuszenia na nich szybkiej decyzji o zakupie, zostały ukarane. Sąd apelacyjny w Warszawie potwierdził niezgodność praktyk...
Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów wydał decyzję, w której stwierdził, że uprawdopodobnione zostało naruszenie przez Lidl Polska zbiorowych interesów konsumenta. Przedsiębiorstwo zobowiązało się...
Wykopowicz o pseudonimie royaleaplle opisał ostatnio swoją przygodę z reklamacją zamówienia ze sklepu Ibood. Historia dość złożona, ale pokazująca, że czasem warto walczyć o swoją...
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów postanowił obnażyć manipulacje kantorów, biorąc na swój radar dwie popularne i rozpoznawalne marki - Interchange i Money Exchange.
Neo-net.net kusi niskimi cenami, darmową dostawą (nawet na następny dzień) i możliwością zwrotu towaru w ciągu 14 dni. O ile towar w ogóle otrzymamy, bo można mieć co do tego wątpliwości.
Sklepy z elektroniką w okresie przedświątecznym przeżywają istne oblężenie. Nie powinno to nikogo dziwić, w końcu żyjemy w świecie, w którym nie ma odwrotu od technologii. Z tego samego powodu wszelkiej maści...
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumenta nałożył karę na znanego polskiego producenta leków i suplementów diety - firmę Aflofarm za prezentowanie swoich produktów w sposób, który mógł sugerować, że mają one...
Szykują się pozytywne zmiany w przepisach dotyczących rękojmi za wady zakupionych towarów. Sejm chce wprowadzić uregulowania zgodnie z którymi w przypadku wymiany wadliwej rzeczy na nową, termin...
iBOOD Hunt 2017 można uznać za rozpoczęty. Na jednej z największych i najpopularniejszych internetowych wyprzedaży właśnie pojawiły się pierwsze zegarki, garnki, smartfony, kosiarki oraz iPady, a internauci...
Sklep Bestcena.pl opinie w sieci ma w większości pozytywne, jednakże wielu z Was w ostatnich miesiącach prosiło nas o przyjrzenie się tej instytucji.
Jeśli bank wprowadza opłaty za bezpłatne dotychczas papierowe wyciągi, powinien wcześniej dać klientom możliwość wyrażenia zgody na inny sposób informowania o stanie konta. Bank Pocztowy tego nie zrobił i...
Praktyki trzech firm telekomunikacyjnych wzbudziły wątpliwości UOKiK, który teraz będzie prowadził postępowania wyjaśniające w sprawie prawidłowego udostępniania rozmów telefonicznych, podczas których...
Niejedna firma windykacyjna w Polsce dochodziła przedawnionego długu licząc na to, że dłużnik nie będzie zorientowany w swoich prawach. Ministerstwo Sprawiedliwości chce to zmienić, przy okazji skracając...
Świadomość prawna oraz znajomość przepisów prawa ochrony konsumentów znacznie się podniosła. Dużo jednak wskazuje na to, że dla sporej części klientów wydaje się, że sklep ma zagrać tak, jak klient tego chce....
Niejedna firma zarabia na nieuczciwych usługach Premium SMS, ale operatorzy przymykają na to oko, zwalając odpowiedzialność na "podmioty trzecie". UOKiK chyba ma tego dosyć bo wszczął postępowanie przeciwko...
Zakupy przez internet stały się integralną częścią naszej rzeczywistości. Dla wielu z nas jest to tak naturalne, jak poranne zakupy w osiedlowym warzywniaku. Prawo ochrony konsumentów to dla wielu wciąż czarna...
Odpowiedź na tytułowe pytanie brzmi: bo takie jest prawo - sklep internetowy musi zwracać za przesyłkę klientowi. Ale czy to dobre prawo?
W Polsce wciąż stosuje się "technikę sprzedaży" polegającą na robieniu wrażenia, że to tylko "przedłużenie umowy". Kilka firm dostało za to kary, ale nieuczciwa praktyka wciąż jest obecna na rynku.
Sklep MicartShop opinie ma raczej nieprzychylne, jeśli prześledzimy to, co w ostatnich dniach pojawia się w internecie. Klienci są rozczarowani i narzekają wskazując m.in., że zamiast zamawianych butów...
Po zapoznaniu się z wyrokiem NSA z dnia 7.04.2016 r. (sygn. akt II GSK 2582/14) autor postu nie mógł się powstrzymać od nawiązania do pewnej reklamy sieci Heyah (,,kłopociki to będą jak walizeczka nie będzie...