Gdzie UOKiK nie może, tam instagramerkę pośle. Gwiazda serwisu bezlitosna dla składu znanych kosmetyków
Co się stanie, jeżeli matki z tą samą zawziętością, z którą negocjują darmowe sprzęty na OLX dla swoich dzieci, zajmą się czytaniem etykiet na kosmetykach? Być może odkryją jak wiele wątpliwych substancji...
Przedsiębiorcy jednak bez praw takich jak konsumenci? Jest silny sprzeciw wobec projektu MPiT
Ministerstwo Przedsiębiorczości i Technologii jakiś czas temu wpadło na pomysł, by przyznać przedsiębiorcom prowadzącym jednoosobową działalność gospodarczą - pod pewnymi względami - takie sama prawa jak...
Przedsiębiorcy nareszcie będą traktowani jak konsumenci, czyli jak ludzie
Prawo wychodzi z założenia, że w obrocie profesjonalnym (czyli między przedsiębiorcami) nie musi dodatkowo chronić żadnej ze stron. To na przedsiębiorcach, jako profesjonalistach, ciąży obowiązek podejmowania...
Nie ma sensu dopłacać do rozszerzonych gwarancji na elektronikę i AGD - twarde dane dowodzą, że są nieskuteczne
Podczas zakupu sprzętu RTV lub AGD sprzedawcy proponują rozszerzone gwarancje, które jednak, według raportu Rzecznika Finansowego, nie są wystarczająco skuteczne. Twa postępowanie wyjaśniające, prowadzone...
Łukoil w Polsce znika z rynku, zastępuje go austriacki Amic
Rosyjski Łukoil w Polsce posiadał przeszło dwieście stacji benzynowych. Najwyraźniej nie przynosiły koncernowi spodziewanych zysków. Trzy lata temu 115 z nich kupił austriacki Amic. Do tej pory sieć korzystała...
Kto płaci za zniszczenie towaru w sklepie? Czy sprzedawca może kazać zapłacić za stłuczony słoik? Czy sklep musi płacić za niezdarnych klientów?
Kto płaci za zniszczenie towaru w sklepie? Czy sprzedawca może nakazać mi płacić za pobity słoik? Czy sklep musi z własnej kieszeni wykładać pieniądze za klientów, którzy do sklepu wchodzą objuczeni niczym...
Możesz normalnie, jak człowiek, kupić Xiaomi w Polsce - będąc chronionym pod kątem praw konsumenta
Xiaomi wypracowało sobie renomę na polskim rynku. Z pewnością jednak nie byłoby to możliwe, gdyby nie oficjalne wejście na rynek, wraz z wprowadzeniem obsługi klienta z prawdziwego zdarzenia. Bez praw...
Informacje o cenie pod lupą UOKiK, urząd sprawdzi czy sklepy dobrze informują klientów
Cena towaru w sklepie czy usługi u przedsiębiorcy ją świadczącego, nie powinna wprowadzać w błąd. Niestety w praktyce różnie z tym bywa. Gdy przychodzi do płacenia możemy się czasem niemile zdziwić. Temu w...
Black Red White ukarane przez UOKiK. Wbrew hasłu reklamowemu VAT-u było jednak całkiem sporo
UOKiK zdecydował o nałożeniu kary finansowej na Black Red White. Powód? Reklama wprowadzająca w błąd konsumentów. Firma zachęcała potencjalnych klientów do odwiedzenia sklepu reklamując się hasłem "Meble i...
Black Friday 2018 - nieważne, czy robisz zakupy w Euro RTV AGD, Biedronce czy Lidlu - oto rzeczy, o których musisz pamiętać
Black Friday 2018 nadchodzi wielkimi krokami. Z tej okazji przypominamy wam o prawach, które przysługują każdemu konsumentowi. Przypominamy też o tym, jak nie ulec sztuczkom manipulacyjnym.
Podpisałeś umowę z akwizytorem i dałeś się naciągnąć? Spokojnie. Podpowiadamy, co powinieneś zrobić
Umowa z akwizytorem nie musi oznaczać końca świata. Zwłaszcza, że można od niej zwyczajnie…odstąpić. Trzeba tylko zrobić to w ciągu 14 dni. A jeśli ktoś nie zdąży odstąpić od umowy w wymaganym terminie zawsze...
Unia chce jeszcze bardziej pozmieniać sposób w jaki robimy zakupy w sieci - nowe prawa konsumentów na horyzoncie
Komisja Europejska pracuje nad zmianami w prawie konsumencki. Pod hasłem „Nowy ład dla konsumentów” kryje się szereg zmian, które z założenia mają poprawić nam – konsumentom życie. Nowe prawa konsumentów to na...
Parlament Europejski stwierdził, że Polacy wcale nie lubią oleju palmowego. Koniec z podwójną jakością produktów w UE?
Jedna marka to jedna marka, a nie wysokiej jakości kakao we Francji, a tłuszcz palmowy w Polsce. Parlament Europejski zrobił pierwszy krok w walce z podwójną jakością tych samych produktów na unijnym...
Reklamacja bez paragonu jest jak najbardziej możliwa. Dowodem może być potwierdzenie płatnością kartą
Reklamacja bez paragonu jest jak najbardziej możliwa. Dowodem zakupu może być również potwierdzenie płatności kartą. Wydruk z terminalu, na którym znajduje się data, kwota i miejsce dokonania zakupu, umożliwia...
Gdzie kupić kawę i herbatę w internecie? Sprawdzamy regulamin sklepu Mokate
Zamawianie kawy czy herbaty przez internet, już dawno przestało kojarzyć się z fanaberią. Większy wybór, przystępność ceny i atrakcyjna oferta – wszystko przekłada się na wzrost popularności miejsc w...
Aplikacja Pola wprowadza oznaczenie, którym w sklepach będą mogły legitymować się wyłącznie polskie produkty
Coraz większa ilość konsumentów zwraca uwagę na kraj pochodzenia swoich ulubionych produktów. Twórcy aplikacji postanowili promować patriotyzm konsumencki w sposób najbliższy konsumentom. Wprowadzają swój...
350 tys. zł kary za oszustwa reklamowe typu „tylko dziś 2 w cenie 1”, „tylko do jutra darmowa wysyłka”, „tylko do północy zakupy bez VAT”
Oszustwa reklamowe, czyli informacje, które wprowadzają klientów w błąd w celu wymuszenia na nich szybkiej decyzji o zakupie, zostały ukarane. Sąd apelacyjny w Warszawie potwierdził niezgodność praktyk...
Lidl ukarany za zakończenie przed czasem promocji, w której "klienci" okradali sklep na jego własnych parkingach. To chyba żart UOKiK-u
Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów wydał decyzję, w której stwierdził, że uprawdopodobnione zostało naruszenie przez Lidl Polska zbiorowych interesów konsumenta. Przedsiębiorstwo zobowiązało się...
Sklep iBood sprzedał zestaw gracza, ale wysłał tylko fotel, bo kierownica ze zdjęcia była dla ozdoby
Wykopowicz o pseudonimie royaleaplle opisał ostatnio swoją przygodę z reklamacją zamówienia ze sklepu Ibood. Historia dość złożona, ale pokazująca, że czasem warto walczyć o swoją...
Tak manipulują nami kantory na polskich dworcach i lotniskach - kara dla Interchange i Money Exchange
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów postanowił obnażyć manipulacje kantorów, biorąc na swój radar dwie popularne i rozpoznawalne marki - Interchange i Money Exchange.
