Opłaty za historię spłaty kredytu są niezgodne z prawem. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów sprawdza opłaty, jakie banki każą uiszczać swoim klientom za wystawienie zaświadczenia o historii spłaty...
Reklamacja bez paragonu jest jak najbardziej możliwa. Dowodem zakupu może być również potwierdzenie płatności kartą. Wydruk z terminalu, na którym znajduje się data, kwota i miejsce dokonania zakupu, umożliwia...
UOKiK zbadał zasady korzystania z parków rozrywki. Okazuje się, że obowiązujące zasady bezpieczeństwa są niezgodne z prawem, a sam regulamin parku rozrywki nie zawsze jest zgodny z interesem konsumentów. Na co...
Ustawa o wychowaniu w trzeźwości i przeciwdziałaniu alkoholizmowi, będąca niejako reliktem stanu wojennego, jest w praktyce wykorzystywana niemal codziennie. Niestety, wiele jej przepisów jest łamanych a...
Nikt chyba nie lubi przepłacać. Zazwyczaj konkurencja szybko eliminuje tych przedsiębiorców, którzy proponują zbyt wysokie ceny za swoje towary, lub usługi. Nie zawsze jednak Tam, gdzie są podróżni, tam...
Oszustwa reklamowe, czyli informacje, które wprowadzają klientów w błąd w celu wymuszenia na nich szybkiej decyzji o zakupie, zostały ukarane. Sąd apelacyjny w Warszawie potwierdził niezgodność praktyk...
Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów wydał decyzję, w której stwierdził, że uprawdopodobnione zostało naruszenie przez Lidl Polska zbiorowych interesów konsumenta. Przedsiębiorstwo zobowiązało się...
Alior Bank, Bank Millennium, BZ WBK, Pekao S.A. oraz trzy inne, nieco mniej znane banki - Deutsche Bank, Idea Bank, Plus Bank - muszą zwrócić klientom pieniądze, po tym jak UOKiK stwierdził...
Poczta Polska jest gigantem na rynku pocztowym. Mimo, że na przestrzeni ostatnich lat pojawiła się mnóstwo innych operatorów, na niektóre usługi PP ma wyłączność. Czy Poczta Polska to monopolista? UOKiK...
Sprzedawca nie ma prawnego obowiązku wydania klientowi reszty. To jedynie kwestia powszechnie przyjętego zwyczaju. Zatem skoro nie musi, a może, to czy może uzależnić wydanie reszty od zainkasowania prowizji w...
Nieważne ile ostrzeżeń skierowanych do emerytów pojawi się w mediach, wciąż znajdzie się ogromna ilość osób podatnych na takie manipulacje. Problem jest na tyle poważny, że postępowania prowadzone przez UOKiK...
Trybunał sprawiedliwości UE zbada, czy zawieranie umów na odległość można uznać za agresywną praktykę rynkową niezgodną z dyrektywą o nieuczciwych praktykach rynkowych.
Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów rozpoczął właśnie cztery postępowania wyjaśniające wobec zarządców lotnisk. Dotyczą one korzystania z popularnych na lotniskach stref Kiss and Fly. UOKiK...
Cyfrowy Polsat wyrażał zamiar przejęcia Netii już od wielu miesięcy, jednak do koncentracji niezbędne było udzielenie zgody przez Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
Oszustwa w gastronomii są na porządku dziennym i choć wszyscy milcząco je akceptujemy, to jednak należy pamiętać, że dla urzędników Inspekcji Handlowej to całkiem poważne sprawy.
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów wziął na swój bezlitosny radar branżę mleczarską. Jakość i ceny mleka w Polsce.
T-Mobile musi oddać pieniądze klientom, których mogły wywieść w pole ich reklamy dotyczące pakietu "Pierwszy prawdziwy no limit". Nie zawarli w nich na przykład takiej informacji, że "no limit" ma... limit na...
UPC miało plany przejęcia Multimedia Polska, jednakże przynajmniej w najbliższym czasie nie należy się spodziewać tego typu transakcji. UPC Polska wycofało wniosek o zgodę na koncentrację.
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów postanowił obnażyć manipulacje kantorów, biorąc na swój radar dwie popularne i rozpoznawalne marki - Interchange i Money Exchange.
Jakiś czas temu mieliśmy dobre wieści dla klientów Millennium Bank, natomiast dzisiaj jeszcze lepsze dla abonentów Multimedia Polska.
