Polacy długo odkładają na zakupy, po czym przychodzi Black Friday i hulaj dusza, piekła nie ma
Jeszcze do niedawna Black Friday był zupełnie obcym "świętem" dla Polaków. Ostatnie badania pokazują natomiast fundamentalną zmianę. Czekamy na "czarny piątek" z zakupami. I w ten dzień naprawdę ostro ruszamy...
Adyen ostrzega: co drugi Polak w sklepie internetowym rzuca koszykiem o podłogę i daje nogę
Internetowe zakupy zyskały na znaczeniu, ale ich finalizacja nie zawsze jest procesem gładkim i bezproblemowym. Z badania przeprowadzonego przez Adyen "Lost in Transaction" wynika, że aż połowa polskich...
Jeśli wszystkie kasy samoobsługowe działałyby tak, jak w Rossmannie, to moglibyśmy się nawet polubić
"Samodzielne" kasy nie są przez wszystkich uwielbiane. Czasem robiąc zakupy można pomyśleć, że bardziej utrudniają nam życie, niż je poprawiają. Jest natomiast jeden godny uwagi wyjątek - kasy bezobsługowe w...
Mam radę dla wszystkich młodych rodziców. Nie kupujcie pociechom jajek z niespodzianką
Kinder Niespodzianka to prawdziwie kultowy produkt - zwłaszcza dla tych, którzy wychowywali się w latach 90. czy dwutysięcznych. Dziś jednak przekąska od włoskiej firmy Ferrero to już nie to samo. Przestrzegam...
Jest łatwy sposób na zwiększenie sprzedaży w sklepie internetowym. Wystarczy nie zawracać głowy kupującym
Jeszcze kilka lat temu zakupy bez rejestracji nie były czymś oczywistym. Dzisiaj wdrażają je powoli nawet portale typu marketplace. Mowa o rozwiązaniu, które opłaca się tak naprawdę wszystkim. Skraca drogę od...
Doradcy w sklepach takich jak Media Markt czy RTV Euro AGD mogą namawiać klientów na dodatkowe ubezpieczenie. Ale nie mogą go wymagać
Co jakiś czas każdy z nas udaje się do marketu ze sprzętem RTV i AGD. Na większości urządzeń znajduje się zapis, że gwarancja wynosi 2 lata. Uradowany konsument już wyciąga portfel i przygotowuje się do...
Nie wiem, jakim cudem E. Leclerc jeszcze jest w Polsce. Ale zakupy tam to przyjemność
E. Leclerc w Polsce bynajmniej potęgą nie jest. Ma raptem 43 sklepy i to najczęściej zlokalizowane gdzieś na uboczu w dużych miastach. Można pomyśleć, że firma stoi też z boku wojny handlowej pomiędzy...
Chcesz, żeby klienci zostawiali u ciebie więcej pieniędzy? Pozwól im na uzupełnienie zamówienia, zanim je wyślesz
Mało który sklep internetowy umożliwia uzupełnienie zamówienia przez choćby pół godziny po jego złożeniu. Kupujący płacą przez to podwójnie za dostawę, a niekiedy także przy zwracaniu towaru. Wielka szkoda, bo...
Decathlon to najlepszy sklep, do którego nie warto chodzić
Decathlon to w Polsce bardzo fajna i innowacyjna sieć z naprawdę fajnymi rozwiązaniami - jak na przykład wypożyczanie sprzętu turystycznego. Aż chce się tam kupować - a potem biegać, skakać, chodzić po górach...
Byłem ostatnio w Carrefour. Poczułem się jak na pustyni
Zakupy w Carrefour? Zacząłem się nad nimi zastanawiać, gdy przechodziłem przez centrum handlowe obok właśnie tego marketu. Postanowiłem wstąpić - i to raczej z ciekawości. Okazało się, że nie tylko ja w pewnym...
Pepco to naprawdę fajny sklep. Chyba że nie lubisz Harry'ego Pottera
Sieć Pepco szturmem podbiła Polskę - i można zrozumieć dlaczego. Trudniej natomiast pojąć, dlaczego teraz staje się marką dla fanów Harry'ego Pottera.
Action, Dealz, TEDi. Wybaczcie, ale te sklepy kompletnie nie mają sensu
Jak chcemy zrobić podstawowe zakupy, to idziemy do Lidla czy Biedronki. Chcemy kupić artykuły chemiczne czy kosmetyczne - idziemy do Hebe czy Rossmanna. Chcemy kupić elektronikę, idziemy do Media Marktu lub...
Ponowienie płatności w e-sklepie musi być nie tylko łatwe, ale i niezawodne
Transakcja przerwana na etapie opłacania zakupów to stresująca sytuacja dla kupującego. Dlatego ponowienie płatności to opcja, która powinna działać bez zarzutu w każdym szanującym się sklepie internetowym. W...
Im szybciej możemy zapłacić za zakupy, tym lepiej. Nie, nie chodzi o to, o czym teraz myślisz
Chyba każdy zgodzi się ze stwierdzeniem, że im szybciej klient sfinalizuje swoje zamówienie, tym lepiej dla wszystkich. Możliwie krótka ścieżka zakupowa jest prawdziwym błogosławieństwem dla wszystkich...
Allegro da popalić użytkownikom, którzy wystawiają w serwisie opinie
Sierpniowe zmiany na Allegro raczej nie spodobają się użytkownikom faktycznie wystawiającym opinie w serwisie. Zgodnie z wchodzącym w życie 14 sierpnia brzmieniem regulaminu, serwis zastrzega sobie prawo od...
To zjawisko irytuje większość klientów sklepów internetowych. Sprzedający mogą temu łatwo zaradzić, ale nie zawsze im się chce
Zawartość koszyka to ważna sprawa dla kupującego. Dlatego naprawdę lepiej uniknąć przykrych niespodzianek w momencie, gdy towar okazuje się niedostępny w momencie finalizacji zamówienia, bo ktoś już go...
Dzięki Biedronce nad morzem będziecie mogli się znowu poczuć jak podczas pandemii. W tym jednym z nielicznych dobrych aspektów
Sezon wakacyjny ruszył już na dobre, a wraz z nim - wakacyjna walka o klienta. Portugalczycy właśnie ogłosili, że w niektórych punktach będzie można robić zakupy, nie oglądając się na godzinę. Całodobowa...
Shein nie chce być już tylko firmą od ubrań. W Polsce Chińczycy rzucą wyzwanie Allegro
Chiński Shein stał się nie tylko nową Zarą, ale wręcz taką Zarą na sterydach. To obecnie największa firma odzieżowa świata, ale wygląda na to, że jej ambicje są jeszcze większe. Polska jest dla firmy istotną...
Wojna domowa w Aldi dobiega końca. Północ dogada się z południem i może pomaszeruje po Lidla
Jeden z najsłynniejszych konfliktów w historii biznesu może niebawem się zakończyć. Niemieckie media podają, że właściciele Aldi chcą się wreszcie połączyć. Bo w tej chwili firma jest podzielona na Aldi...
Pop-upy wcale nie są najgorszym możliwym złem. Są sytuacje, gdy rzeczywiście się przydają
Pop-upy cieszą się złą sławą i powszechną niechęcią wśród internautów. Mowa o słynnych "wyskakujących okienkach", które przez lata uprzykrzały życie internautom. Czy to oznacza, że sklepy internetowe powinny...
