- Home -
- Technologie -
- Zerwał 17 umów z operatorem komórkowym, ale ominą go kary umowne!
Zerwał 17 umów z operatorem komórkowym, ale ominą go kary umowne!
Kary umowne zapisane w większości umów z operatorami telefonii komórkowej są niezgodne z przepisami.

Zawierając umowę o abonament z operatorem telefonii komórkowej, zazwyczaj klient jest informowany przez konsultanta o ewentualnych karach umownych, które trzeba zapłacić przy zerwaniu warunków tejże umowy. Jak się okazuje, kary umowne w większości przypadków są niezgodne z przepisami!
Pewien przedsiębiorca z Wolsztyna, jak donosi Gazeta Lubuska, podpisał umowę z jednym z operatorów na świadczenie usług telefonii komórkowej dla 17 nowych numerów, wraz z którymi otrzymał telefony za przysłowiową złotówkę. Po pewnym czasie okazało się, że oferta, jaką otrzymał, wcale nie jest tak atrakcyjna, szczególnie w porównaniu z konkurencją.
Mężczyzna postanowił przenieść numery do innego operatora, mimo iż umowa z poprzednim jeszcze nie wygasła. Poprzedni operator zadziałał od razu i naliczył sporej wysokości kary umowne, które pomnożone przez 17 abonamentów dały dość wysoką kwotę i zażądał ich zapłaty. Prawnik przedsiębiorcy sprawdziła wszystkie zapisy dotyczące kar i znalazła zapis, który według niej nie umożliwiał naliczenia kar.
Chodziło o zapis, który mówił o tym, że abonent zapłaci karę za nieutrzymywanie aktywnych kart SIM. Pani prawnik stwierdziła, że to nie na abonencie, ale na operatorze spoczywa obowiązek utrzymania kart w aktywności, a do klienta należy jedynie uiszczanie opłat za ich użytkowanie.
Sprawa trafiła do sądu, który po rozpatrzeniu sprawy i analizie umowy z operatorem orzekł, że doszło do obejścia prawa przez operatora, gdyż to on dysponuje wszelkimi środkami, które pozwalają na utrzymanie karty SIM w aktywności i przedsiębiorca nie zapłaci naliczonej wysokiej kary umownej. Może to oznaczać, że inni klienci, którzy podpisali umowy z takimi samymi klauzulami będą mogli odstąpić od niekorzystnych dla siebie umów. Czy tak się stanie, pokażą najbliższe miesiące.
Chociaż w ostatnim czasie zmieniła się nieco specyfika umów zawieranych z operatorami, którzy zobowiązania do świadczeń przez czas obowiązywania całej umowy uzależniają raczej od czynienia zadość warunkom "ulgi promocyjnej".
Jeśli masz jakiekolwiek wątpliwości lub problemy związane z umowami z operatorami telefonii komórkowej, internetu i telewizji i chciał(a)byś uzyskać poradę prawnika? Z redakcją Bezprawnik.pl współpracuje zespół prawników specjalizujących się w poszczególnych dziedzinach, który solidnie, szybko i tanio pomoże rozwiązać Twój problem. Opisz go pod adresem e-mailowym [email protected], a otrzymasz bezpłatną wycenę rozwiązania sprawy.
Zdjęcie z serwisu shutterstock.com
zobacz więcej:
11.03.2026 11:13, Joanna Świba
11.03.2026 10:22, Joanna Świba
11.03.2026 9:10, Marcin Szermański
11.03.2026 8:34, Marcin Szermański
11.03.2026 8:11, Aleksandra Smusz
11.03.2026 7:03, Filip Dąbrowski
11.03.2026 6:39, Mariusz Lewandowski
10.03.2026 22:18, Filip Dąbrowski
10.03.2026 21:10, Mateusz Krakowski
10.03.2026 18:35, Mariusz Lewandowski
10.03.2026 15:53, Rafał Chabasiński
10.03.2026 15:41, Rafał Chabasiński
10.03.2026 13:59, Miłosz Magrzyk
10.03.2026 12:50, Marcin Szermański
10.03.2026 12:46, Aleksandra Smusz

Kilka centymetrów różnicy w szynach decyduje o miliardach euro. Tak działa najważniejszy punkt na mapie Polski, o którym nie słyszałeś
10.03.2026 11:15, Piotr Janus
10.03.2026 9:08, Jakub Bilski
10.03.2026 8:34, Piotr Janus
10.03.2026 7:46, Aleksandra Smusz
10.03.2026 7:20, Mateusz Krakowski
10.03.2026 6:15, Aleksandra Smusz
09.03.2026 17:33, Joanna Świba

Bez tego jednego dokumentu będziesz musiał dopłacić tysiące do starych rachunków za prąd. Termin mija lada dzień
09.03.2026 16:14, Jerzy Wilczek
09.03.2026 13:33, Aleksandra Smusz
09.03.2026 13:26, Marcin Szermański
09.03.2026 8:14, Mariusz Lewandowski
09.03.2026 7:22, Mariusz Lewandowski
09.03.2026 6:39, Mateusz Krakowski


























