Bank Pekao S.A. zaprezentował nową odsłonę swojej strony internetowej, wprowadzając zmiany, które mają uczynić korzystanie z serwisu wygodniejszym i bardziej intuicyjnym. Czy to rzeczywiście krok w stronę nowoczesnej bankowości, czy tylko kosmetyczne odświeżenie? Przyjrzyjmy się szczegółom.
Nowy wygląd i funkcjonalność – co się zmieniło?
Pekao.com.pl zyskało nowy układ i nawigację, które mają uprościć klientom dostęp do najważniejszych informacji oraz usług bankowych. Odświeżony design to nie tylko estetyczna poprawka – struktura strony została przebudowana, aby użytkownicy mogli szybciej dotrzeć do interesujących ich treści. Na pierwszy rzut oka zmiany są widoczne przede wszystkim w bardziej przejrzystym podziale sekcji tematycznych oraz w uproszczonym menu.
O ile bank już wcześniej prezentował się całkiem w porządku na komputerach, to tak świetnie nie było na smartfonach. Jednym z kluczowych aspektów modernizacji jest zoptymalizowanie strony pod kątem urządzeń mobilnych. Dostosowanie serwisu do smartfonów i tabletów to dziś konieczność, a nie fanaberia – i Pekao najwyraźniej zdało sobie z tego sprawę. Nowe menu podręczne, bardziej widoczne ikony oraz ułatwione logowanie to ukłon w stronę klientów, którzy coraz częściej załatwiają sprawy finansowe w biegu.
Bank chce być bardziej dostępny
Na uwagę zasługuje również lepsza dostępność do ofert bankowych. Zmodyfikowane menu ofertowe pozwala szybko znaleźć takie usługi jak zakładanie konta czy wnioski o pożyczki. To zmiana, która może przyspieszyć decyzję klienta, wedle oficjalnych komunikatów, teraz ma być mniej klikania, więcej konkretów. Konkretem jest chociażby bardzo dobra oferta kont firmowych (link afiliacyjny).
Nie można pominąć także bardziej intuicyjnej wyszukiwarki oddziałów oraz kursów walut. W czasach, gdy klienci oczekują błyskawicznego dostępu do kluczowych informacji, takie usprawnienia mają realne znaczenie. Bank postawił również na wyrazistą typografię i detale nawiązujące do logo Pekao, co poprawia spójność komunikacji wizualnej.
Artur Brudnicki z Biura Komunikacji Marketingowej Pekao S.A. podkreśla, że nowa strona to odpowiedź na zmieniające się potrzeby klientów. Brzmi to jak klasyczna formułka, ale nie można zaprzeczyć, że bank faktycznie podjął kroki w kierunku ułatwienia interakcji z użytkownikami, szczególnie tymi mobilnymi (których jest więcej z każdym rokiem). Pamiętajmy też, że strona pekao.com.pl służy głównie pozyskaniu (zwykle nowego) klienta i komunikacji korporacyjnej, bo przecież ci stali korzystają z serwisu transakcyjnego, który jest dostępny pod adresem Pekao24.pl.
