Sterylne i retuszowane zdjęcia sprzedawanych produktów mogą już dzisiaj nie wystarczyć. W miarę wchodzenia na rynek nowych pokoleń konsumentów coraz większą rolę w reklamie odgrywa zawartość tworzona przez...
Strona internetowa sklepu internetowego nie może po prostu ładnie wyglądać. Musi również być wygodna dla użytkowników i umożliwiać im znalezienie poszukiwanego przez nich produktu. W przeciwnym wypadku...
Kupujący w Sieci bywają zaskakująco zmienni w swoich decyzjach. Wydawać by się więc mogło, że anulowanie zwrotu powinno być czymś dużo łatwiejszym niż anulowanie zamówienia. Okazuje się jednak, że nie każdy...
Wyjaśnijmy to sobie raz na zawsze. Nie, nie możesz kogoś pozwać tylko dlatego, że wystawił negatywną opinię o twoim sklepie lub produkcie. Tym bardziej nie możesz go w takim wypadku oskarżyć o zniesławienie....
Kiedy internet był w swoich początkach, końcówki domenowe były proste i ograniczone. Klasyczne domeny najwyższego poziomu, takie jak .com, .net czy .org, dominowały w przestrzeni cyfrowej, a krajowe końcówki...
Podczas kontroli bezpieczeństwa okazało się, że czegoś nie możesz wnieść na pokład samolotu? InPost znalazł rozwiązanie problemu. Jest nim Paczkomat na Lotnisku Chopina w Warszawie. Za jego pomocą będziemy...
Odstępując od umowy, zazwyczaj wiemy, ile zapłacimy za odesłanie towaru z powrotem do sklepu. W końcu sprzedawcy zwykle biorą całą logistykę na siebie. Jest jednak ważny wyjątek w postaci przesyłek...
Lojalność konsumencka w Polsce powoli zamiera. Najbardziej oczywistym powodem jest wciąż trwający kryzys inflacyjny, który zmusił kupujących do szukania wszelkich możliwych oszczędności. Nie bez znaczenia jest...
Praktycznie każdy sklep internetowy pyta swoich klientów o powód zwrotu towaru. To w końcu bardzo cenna informacja, która ułatwiaj lepsze dopasowanie oferty pod potrzeby konsumentów. Pozwala również wyłapać...
Oczywistością jest stwierdzenie, że dostępne sposoby dostawy stanowią wartość dodaną dla sklepu internetowego. Co jednak jeśli z jakiegoś powodu nie jesteśmy w stanie zaoferować ich zbyt wielu? Okazuje się, że...
Transakcja przerwana na etapie opłacania zakupów to stresująca sytuacja dla kupującego. Dlatego ponowienie płatności to opcja, która powinna działać bez zarzutu w każdym szanującym się sklepie internetowym. W...
Organy podatkowe naprawdę dobrze radzą sobie w internecie. Nic dziwnego, że teraz niektórzy handlujący online zaczęli otrzymywać od nich tzw. listy behawioralne. Chodzi o to, że organ podejrzewa, że coś może...
Coraz częściej eksperci wróżą koniec galerii handlowych - co nie powinno zresztą dziwić w sytuacji, gdy coraz częściej lokalne media nagłaśniają problemy kolejnych centrów handlowych lub wręcz - informują o...
Rewolucja płatności trwa. Kiedyś płaciliśmy gotówką, potem kartą. Później za sprawą technologii mobilnej zaczęliśmy korzystać z płatności smartwatchem czy telefonem. Ale PayEye poszedł o krok dalej.
Przesuńmy się na chwilę poza tradycyjne ramy reklamy. Świat ecommerce wciąż ewoluuje, a nowy gracz wchodzi na scenę – influencerzy, którzy nie tylko reklamują produkty, ale także stają się ich twórcami....
W coraz bardziej cyfryzowanej gospodarce, otwieranie sklepu internetowego czy prowadzenie e-biznesu wydaje się być kuszącą możliwością dla wielu aspirujących przedsiębiorców. Polskie przepisy podążają w stronę...
Rynek wtórny, czyli tzw. re-commerce, odgrywa coraz ważniejszą rolę w globalnej gospodarce. Zupełnie nie rozumiem dlaczego, bo używane rzeczy w większości wypadków obarczone są już pewną skazą poprzedniego...
Chyba każdy zgodzi się ze stwierdzeniem, że im szybciej klient sfinalizuje swoje zamówienie, tym lepiej dla wszystkich. Możliwie krótka ścieżka zakupowa jest prawdziwym błogosławieństwem dla wszystkich...
Następny gracz na arenie polskiego ecommerce zagrał mocną kartą. ERLI to jeden z najszybciej rozwijających się rynkowych marketplace'ów, a teraz zainaugurował swoją mobilną aplikację dostępną dla posiadaczy...
Teoretycznie e-book jest po prostu cyfrowym odzwierciedleniem tradycyjnej książki w wersji papierowej. Gdy jednak zaczniemy zagłębiać się w praktyczne szczegóły dystrybucji obu treści okazuje się, że w tym...