- Home -
- Codzienne -
- Jeśli robiłeś zakupy w Biedronce, to teraz dopiero będą czary, bo może należeć ci się od niej 150 zł
Jeśli robiłeś zakupy w Biedronce, to teraz dopiero będą czary, bo może należeć ci się od niej 150 zł
Odczucia klientów, że sieć sklepów Biedronka nie do końca jest z nimi szczera właśnie się potwierdziły. Prezes UOKiK wydał decyzję nakazującą zrealizowanie obiecanego klientom benefitu. Spore grono klientów może zyskać 150 zł na dowolne zakupy. Komu przysługują te środki i jak z nich skorzystać?
Promocja z gwiazdką wprowadzała klientów w błąd
W grudniu 2022 roku sieć sklepów Biedronka oferowała swoim klientom akcje promocyjną. W ramach akcji "Magia Rabatów – Zabawki i Książki – Voucher od 01.12.2022 r. do 03.12.2022 r" kupujący mieli otrzymać zwrot połowy kwoty wydanej na zakup produktu z kategorii książki i zabawki. Zwrot miał być wydrukowany w formie vouchera na kolejne zakupy. Problem polega na tym, że kolejne zakupy były ograniczone gwiazdką. O tym bowiem, że voucher obejmuje tylko konkretne produkty, które klient może zakupić, Biedronka już nie informowała tak chętnie jak o samej magii.
Skargi do UOKiK przyniosły oczekiwany skutek
Klienci rozczarowani faktem, że nie mogą zapłacić voucherem za swoje zakupy, złożyli skargi do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. W wyniku przeprowadzonego postępowania, 8 kwietnia 2024 roku Prezes UOKiK wydał decyzję. Zobowiązał w niej Jeronimo Martins Polska do udostępnienia uczestnikom promocji środków w wysokości 150 zł na zakupy w swoim sklepie. Nie wszyscy jednak będą mogli z nich skorzystać.
Jakie warunki musimy spełnić, aby otrzymać nowy voucher?
Zgodnie z decyzją, pierwszym warunkiem jest zatem posiadanie vouchera, którego nie wykorzystaliśmy. Voucher musiał zostać nam przyznany w wyniku dokonania zakupów dniach 1-3 grudnia 2022 roku. Po drugie, musimy nadal należeć do programu lojalnościowego Biedronki. Jeśli spełniamy te warunki otrzymamy rekompensatę. Zgodnie z komunikatem na stronie UOKiK nowy voucher powinniśmy otrzymać automatycznie. Środki mają zasilić naszą kartę Biedronka w ciągu 14 dni od uprawomocnienia się decyzji. Możemy je wykorzystać prawie na wszystkie produkty w sklepie. Voucher nie obejmie jedynie alkoholu, wyrobów tytoniowych, preparatów początkowego żywienia niemowląt oraz wszelkich usług czy doładowań, w tym doładowań telefonów i kart podarunkowych. Mamy na to rok czasu.
23.03.2026 17:33, Mariusz Lewandowski
23.03.2026 12:04, Aleksandra Smusz
23.03.2026 11:21, Jakub Bilski
23.03.2026 10:12, Jerzy Wilczek
23.03.2026 9:30, Mariusz Lewandowski
23.03.2026 9:07, Mariusz Lewandowski
23.03.2026 8:25, Mariusz Lewandowski
23.03.2026 7:43, Mariusz Lewandowski
23.03.2026 7:03, Mariusz Lewandowski
Ty dajesz monterowi swój podpis na tablecie. Play wybiera sobie, na jaką i jak drogą umowę go nałoży
22.03.2026 19:58, Jerzy Wilczek
22.03.2026 19:16, Rafał Chabasiński
22.03.2026 14:30, Aleksandra Smusz
22.03.2026 12:11, Rafał Chabasiński
22.03.2026 11:05, Aleksandra Smusz
22.03.2026 9:45, Mateusz Krakowski
22.03.2026 8:45, Mariusz Lewandowski
22.03.2026 7:54, Mariusz Lewandowski
22.03.2026 7:27, Mariusz Lewandowski
21.03.2026 20:41, Mariusz Lewandowski
21.03.2026 14:10, Marcin Szermański
21.03.2026 12:27, Marcin Szermański
21.03.2026 11:36, Mariusz Lewandowski
21.03.2026 10:43, Piotr Janus
21.03.2026 9:34, Igor Czabaj
21.03.2026 8:16, Marcin Szermański
