- Bezprawnik -
- ecommerce -
- Sekrety stałej klientki H&M. Tak zaoszczędzisz dzięki aplikacji i zwrotom
Sekrety stałej klientki H&M. Tak zaoszczędzisz dzięki aplikacji i zwrotom
H&M to jedna z największych sieciówek odzieżowych. Warto bliżej przyjrzeć się nieznanym szerzej zasadom tego sklepu. Pozwala to na kupowanie w nim taniej i na lepszych warunkach.
Aplikacja stanowi wymóg, ale żeby z niej korzystać, nie trzeba mieć smartfona
Weronika (imię zmienione) jest stałą klientką H&M-u. Bardzo lubi tę sieć. Kupuje w niej ubrania zarówno dla siebie, jak i dla całej rodziny. Postanowiła podzielić się ze mną szczegółami związanymi z funkcjonowaniem H&M-u.
Sklep ten, podobnie jak wiele innych marek, posiada swoją apkę. Nosi ona nazwę Klub H&M. Z obserwacji mojej rozmówczyni wynika, że po założeniu konta właściwie można obejść się bez smartfona.
Podczas zakupów wystarczy bowiem podać ID klubowicza (pozwala to na naliczenie punktów). Jeśli natomiast chcemy skorzystać z rabatów lub bonów wymagających wyświetlenia w aplikacji, możemy bezpiecznie włączyć je na sklepowym sprzęcie.
Faktem jest, że większość osób posiada smartfony i instalacja apki to dla nich żaden problem. Ale przecież niemała część klientów rezygnuje z takiej opcji, uznając ją za niedogodność. Wskazane rozwiązania niewątpliwie to ułatwiają.
Ceny w sklepie stacjonarnym i internetowym mogą się różnić
Jak mówi Weronika, sporo osób wychodzi z błędnego założenia, że H&M ma takie same ceny w punktach stacjonarnych i online. Zdarza się jednak, że jest inaczej.
Może być tak, że jakiś towar zostaje przeceniony wyłącznie w sklepie internetowym lub stacjonarnym. Dlatego warto to weryfikować, zwłaszcza gdy celujemy w droższe rzeczy.
Nową odzież z metkami można oddać do 30 dni, a później odkupić ją taniej
H&M ma to do siebie, że często organizuje przeceny. Czasem jest jednak tak, że nie chcemy ryzykować, odwlekając zakup. Płacimy więc cenę regularną w obawie, że nie zdobędziemy wypatrzonej koszuli czy marynarki.
Z doświadczeń Weroniki wynika, że w takich okolicznościach, gdy możemy sobie na to pozwolić, najlepiej wstrzymać się z noszeniem kupionej odzieży do miesiąca, zachowując przy tym metki.
Jeśli bowiem zostanie ona przeceniona w ciągu tego czasu, będziemy mogli ją zwrócić, a potem dokonać transakcji na korzystniejszych warunkach.
Kluczem do taniego zaopatrywania się jest aplikacja Klub H&M
Wiele promocji dotyczy w końcu jej posiadaczy. Poza tym stałym klientom od czasu do czasu wpada dodatkowy bon czy rabat.
Poza weryfikacją cen w obu kanałach sprzedaży największe możliwości wydają się stwarzać efektywne zwroty. Co ciekawe, praktyka Weroniki wskazuje, że da się w ten sposób oddać, a następnie kupić dokładnie ten sam produkt.
Wymaga to jednak nieznacznego ryzyka, np. zwrócenia rzeczy w sklepie stacjonarnym wieczorem i przyjścia po nią nazajutrz rano. Sieć doskonale zna bowiem tę metodę i nie pozwala na ponowne nabycie tego samego towaru bezpośrednio po jego oddaniu.