- Bezprawnik -
- Państwo -
- Zamiast stać w kolejkach w urzędzie, tablice rejestracyjne odbierzesz z Paczkomatu
Zamiast stać w kolejkach w urzędzie, tablice rejestracyjne odbierzesz z Paczkomatu
Usługa Urząd 24 od InPostu miała być przełomowa w kontaktach obywateli z urzędami. Zwłaszcza dla kierowców, którzy regularnie muszą odwiedzać wydziały komunikacji i transportu, okazała się ciekawym rozwiązaniem. Jednak nadal nie wszyscy urzędnicy odważyli się po nią sięgnąć. A szkoda, bo wielu ludziom ułatwiłoby to życie.

Rejestracja pojazdu i odbiór tablic to sprawy wymagające fizycznej obecności w urzędzie. Dotąd wiązało się to z koniecznością oczekiwania w kolejkach i osobistego kontaktu z urzędnikiem. InPost postanowił to zmienić, wprowadzając możliwość przesyłania i odbierania dokumentów za pośrednictwem paczkomatów – wygodnie i szybko.
Procedura skorzystania z usługi Urząd 24 po stronie interesanta jest wyjątkowo prosta
Co trzeba zrobić? Wystarczy przygotować dokumenty i zanieść je do automatu. Stamtąd odbiera ją kurier i dostarcza do odpowiedniego urządzenia przy wybranym urzędzie współpracującym z InPostem. Urzędnik proceduje sprawę, a następnie odsyła dokumenty tą samą drogą. Urząd otrzymuje bowiem dostęp do specjalnej platformy zarządzania przesyłkami, w której ma możliwość nadania dokumentów, wydruku etykiety i śledzenia statusu korespondencji.
W teorii to rozwiązanie wydaje się idealne: eliminuje kolejki, ogranicza kontakt z urzędnikami, a do tego daje elastyczność czasową. Praktyka pokazuje jednak, że usługa nie zdobyła jeszcze ogólnopolskiej popularności.
Brodnica już kilka lat temu wprowadziła Paczkomaty, z których chętnie korzystają urzędnicy
Jednym z urzędów, które dawno wdrożyły usługę Urząd 24, było Starostwo Powiatowe w Brodnicy. Umowę z InPostem podpisano już jakiś czas temu i od tego momentu za pośrednictwem Paczkomatu załatwiono tam ponad 12 tys. spraw, głównie związanych z rejestracją pojazdów.
Chociaż ta liczba nie wydaje się nie wiadomo jak duża, to pokazuje realne zainteresowanie mieszkańców oraz chęć korzystania z nowoczesnych rozwiązań. Usługa okazała się skuteczna i wygodna, a Brodnica jest przykładem na to, że nawet mniejsze urzędy mogą sprawnie wdrożyć cyfrową obsługę obywatela.
Innym, nowszym przykładem jest Starostwo Powiatowe w Policach. Paczkomaty pojawiły się przy siedzibie urzędu, a pracownicy wydziału komunikacji i transportu regularnie obsługują przesyłki, zarówno odbierając dokumenty od mieszkańców, jak i wysyłając im gotowe decyzje czy tablice rejestracyjne. Po nadaniu przesyłki przez urzędnika interesant otrzyma powiadomienie SMS z kodem PIN. Odbiór dokumentów nastąpi po wpisaniu na ekranie Paczkomatu numeru telefonu oraz otrzymanego kodu. Już pierwszego dnia działania systemu chęć odbioru dokumentów z Paczkomatu zgłosiło 30 osób.
zobacz więcej:

Przypadkowe oddanie butelki nieobjętej systemem kaucyjnym to nie przestępstwo. Gorzej jak zrobisz to specjalnie
03.05.2026 12:44, Rafał Chabasiński
03.05.2026 12:39, Marcin Szermański
03.05.2026 12:18, Piotr Janus
03.05.2026 12:07, Aleksandra Smusz
03.05.2026 12:00, Jakub Kralka
03.05.2026 7:31, Rafał Chabasiński
02.05.2026 19:22, Rafał Chabasiński

Państwo zachęcało Polaków do elektryków, a potem zatrzasnęło drzwi. Budżet wyczerpany trzy miesiące przed czasem
02.05.2026 18:15, Joanna Świba
02.05.2026 17:10, Joanna Świba
02.05.2026 16:07, Marcin Szermański

Taksa notarialna to nie cennik z kamienia. Można zejść nawet do symbolicznej kwoty, ale notariusz sam tego nie zaproponuje
02.05.2026 15:13, Miłosz Magrzyk
02.05.2026 13:55, Piotr Janus
02.05.2026 12:48, Marcin Szermański

Jest jeden powód, dla którego Izrael może odmówić wydania prezesa Zondacrypto. Rząd robi co może, by mu pomóc
02.05.2026 11:44, Rafał Chabasiński
02.05.2026 11:01, Rafał Chabasiński
02.05.2026 10:24, Rafał Chabasiński
02.05.2026 10:06, Piotr Janus
02.05.2026 9:27, Rafał Chabasiński
02.05.2026 9:02, Rafał Chabasiński
02.05.2026 8:06, Rafał Chabasiński

Budujemy mieszkania, a nie będzie miał w nich kto mieszkać. Era rentierów dobiega końca szybciej, niż się wydawało
02.05.2026 7:33, Joanna Świba
02.05.2026 6:56, Igor Czabaj
01.05.2026 12:34, Piotr Janus
01.05.2026 12:21, Rafał Chabasiński
01.05.2026 12:15, Jakub Kralka

Wolny rynek to mit, gdy w grze są Chiny, Rosja i petrodolary. Tak działa nowa zimna wojna gospodarcza
01.05.2026 11:02, Rafał Chabasiński
01.05.2026 10:35, Joanna Świba
01.05.2026 9:50, Marcin Szermański






















