- Bezprawnik -
- koncerty
koncerty
Koncerty to dla wielu największe emocje roku – ale też wydatek, przy którym łatwo stracić pieniądze. Pod tym tagiem piszemy o prawach fanów przy zakupie biletów, odsprzedaży biletów i jej ograniczeniach, odwołanych wydarzeniach, praktykach największych firm biletowych i zmianach w przepisach dotyczących imprez masowych.
Odsprzedaż biletu na koncert po cenie wyższej niż nominalna może być w Polsce wykroczeniem. Wyjaśniamy, kiedy można legalnie sprzedać bilet, gdy zmieniły się plany, i jak korzystać z oficjalnych platform odsprzedaży. Ostrzegamy też przed oszustami sprzedającymi fałszywe bilety. Szerzej pod tagami bilety i oszustwo.
Firmy biletowe pod lupą
Największe firmy organizujące koncerty i sprzedające bilety są krytykowane za ceny dynamiczne, ukryte opłaty i zasady sprzedaży. UOKiK nakładał kary na organizatorów i zapowiadał zwroty dla fanów, a Unia Europejska przygotowuje zmiany w zasadach sprzedaży biletów. Szerzej pod tagami UOKiK i prawa konsumenta.
Odwołany koncert
Gdy koncert zostanie odwołany, organizator ma obowiązek zwrócić pieniądze za bilet. Przy przeniesieniu terminu zasady zależą od regulaminu i okoliczności. Wyjaśniamy, co zrobić, gdy organizator nie zwraca pieniędzy. Szerzej pod tagami imprezy masowe i reklamacja.
Muzyka i branża
Piszemy też o sytuacji artystów, ich wynagrodzeniach i sporach w branży muzycznej, a także o bezpieczeństwie uczestników imprez masowych i o tym, co wolno wnieść na koncert. Opisujemy, jak rosnące ceny biletów wpływają na dostępność kultury. Więcej pod tagami muzyka i artyści oraz w kategorii Zakupy.
Zakupy biletów online
Bilety na najpopularniejsze koncerty wyprzedają się w kilka minut, a wirtualne kolejki i boty skupujące bilety budzą frustrację fanów. Wyjaśniamy, jak działa sprzedaż imiennych biletów, czy organizator może anulować bilety kupione od pośredników i jakie prawa przysługują przy zakupie na odległość – prawo do odstąpienia od umowy w przypadku biletów na wydarzenia w określonym terminie co do zasady nie przysługuje.
Najczęstsze pytania
Czy mogę odsprzedać bilet na koncert? Tak, ale sprzedaż po cenie wyższej niż nominalna może być wykroczeniem – warto korzystać z oficjalnych platform odsprzedaży.
Co, jeśli koncert został odwołany? Organizator powinien zwrócić cenę biletu – w przypadku zakupu przez pośrednika warto sprawdzić jego regulamin i ewentualnie skorzystać z chargebacku.
Czym są ceny dynamiczne biletów? To ceny zmieniające się w zależności od popytu – ich stosowanie budzi kontrowersje i jest przedmiotem zainteresowania regulatorów.
06.07.2024, 18:59
05.11.2020, 21:45



















