Sprzedajesz w sieci jako osoba prywatna? Wyjaśniamy, czy musisz przyjmować zwroty i o czym jeszcze należy pamiętać
Sprzedawanie w sieci jako osoba prywatna. Czy trzeba przyjmować zwroty? A co z odpowiedzialnością z tytułu rękojmi czy udzielaniem gwarancji? W takim układzie zmienia się zarówno pozycja sprzedawcy, jak i...
Popsuty sprzęt możemy oddać na gwarancję lub skorzystać z rękojmi. Warto wiedzieć z czego lepiej skorzystać
Praktycznie za każdym razem, kiedy popsuje się jakikolwiek sprzęt, który posiadamy i chcemy go zwrócić, jesteśmy zmuszeni do wyboru: rękojmia czy gwarancja. Co do zasady, sklepy próbują nas przekonać do...
Rolnik nie korzysta z rękojmi. Bo - zdaniem Sądu Najwyższego - jest przedsiębiorcą
Rolnik powinien być traktowany jako przedsiębiorca, chyba że prowadzi gospodarstwo rolne wyłącznie w celu samozaopatrzenia, to jest na własne potrzeby. Stwierdził tak Sąd Najwyższy.
Rękojmia od osoby prywatnej. Sprzedawcy z Allegro i OLX nie są bezkarni
Rękojmia od osoby prywatnej w przypadku zakupów na Allegro lub OLX. Wyjaśniamy jak wyglądają wtedy nasze prawa.
Media Markt zmienia od rana swój regulamin. To bardzo ważna zmiana dla zwracających i reklamujących towar
Jedna z najbardziej znanych sieci z elektroniką wysłała od rana e-maile do swoich klientów z informacją dotyczącą zmian w swoich regulaminach. Postanowiłem sprawdzić jak zmienił się regulamin Media Markt od...
Cyberpunk 2077 jest mocno zabugowany. Czy możesz skorzystać z rękojmi lub gwarancji, skoro gra nie działa jak należy?
Tak, CD Projekt znowu to zrobił. I nie mówię tutaj o kolejnym przełożeniu daty premiery, a o oficjalnym wydaniu Cyberpunka 2077, który - według pierwszych recencji - jest grą bardzo, bardzo dobrą, ale...
Przedsiębiorca to nie konsument. Kupując rzeczy dla firmy może pożegnać się z rękojmią, jeżeli nie zachowa ostrożności
Prawo wymaga od przedsiębiorcy dużo więcej niż od konsumenta. Przedsiębiorcy, którzy kupują rzeczy dla firmy, często zapominają o istnieniu art. 563 kodeksu cywilnego, który przewiduje dla przedsiębiorców...
Sprzedawca odpowiada z tytułu rękojmi za wady produktu wobec konsumenta, a kto odpowiada wobec sprzedawcy?
„Rzecz nie miała właściwości, które powinna mieć zgodnie ze swoim przeznaczeniem” - te słowa powinny wywoływać trwogę u każdego sprzedawcy internetowego. Wspomniany brak właściwości rzeczy jest jedną z...
Zwroty i reklamacje w sklepie internetowym - z punktu widzenia sklepu
Zwroty i reklamacje w sklepie internetowym to gorący temat wśród przedsiębiorców działających na rynku e-commerce. Każdy właściciel sklepu prędzej czy później spotka się z problematyczną reklamacją czy...
Rękojmia na samochód używany. Za jakie wady odpowiada sprzedawca używanego samochodu?
Nawet sprzedaż 15-letniego samochodu nakłada na sprzedawcę odpowiedzialność za jego wady. Sprzedawca samochodu używanego, który posiada wady mechaniczne lub prawne odpowiada za nie na takich samych zasadach,...
To nie do końca jest tak, że na reklamację masz tylko 2 lata od dokonania zakupu
Powszechnie przyjęło się uważać, że rękojmia obowiązuje przez 2 lata od chwili zakupu. Dobrze przyjęło się uważać, ale to nie znaczy, że na reklamację mamy dokładnie 24 miesiące. Rękojmia po upływie 2 lat -...
Kupiłeś nieświadomie podróbkę na OLX? Zobacz co możesz zrobić, żeby odzyskać pieniądze
Zakupy na serwisach z ogłoszeniami nierzadko wiążą się z dużym ryzykiem, szczególnie, gdy sprzedawca nie jest przedsiębiorcą. Co możesz zrobić, gdy nieświadomie kupiłeś podróbki na OLX? Na szczęście jest kilka...
Zamknięto sklep internetowy Redcoon.pl. Co z roszczeniami z gwarancji, rękojmi i odstąpieniem od umowy?
W dniu 31 marca 2020 r. popularny sklep internetowy Redcoon.pl zakończył swoją działalność. Czy zamknięcie Redcoon.pl ma wpływ na roszczenia klientów z tytułu rękojmi, gwarancji i możliwość odstąpienia od...
Od czerwca 2020 roku niektórzy przedsiębiorcy będą traktowani jak konsumenci. Tym samym zyskają dodatkowe uprawnienia
Przy zawieraniu umów sprzedaży konsument traktowany jest jako słabsza strona. Tym samym korzysta z dodatkowej ochrony. Za kilka miesięcy w życie mają wejść jednak przepisy, które takie same uprawnienia...
Rękojmia przy sprzedaży znajdzie zastosowanie także, gdy towar jest niezgodny z zapewnieniami z reklamy czy nie posiada określonych właściwości
W sytuacji, gdy konsument zakupi towar posiadający wady, może złożyć reklamację. Do dyspozycji ma wówczas dwa rozwiązania. Jednym z nich (obok gwarancji) jest rękojmia przy sprzedaży towaru, czyli szczególny...
Naklejki na słodziaki uniemożliwiają zwrot towaru w Biedronce
Naklejki na Słodziaki, a wcześniej na Świeżaki, uniemożliwiają zwrot towaru - o ile się je weźmie. Akcja promocyjna w Biedronce powtarza się co roku, podobnie jak próby oszukiwania ze strony klientów. Nic więc...
Reklamacja w X-kom, czyli jak zgodnie z prawem obejść procedurę
Tak się jakoś składa, że wyjątkowo lubię składać reklamację. To taki bardzo wdzięczny proceder, w którym z racji swojej ustawowej pozycji czuję się uprzywilejowana i przyznaję, niejednokrotnie to wykorzystuję....
Odszkodowanie za rdzę na samochodzie. Kobieta pozwała producenta i wygrała
Samochody, z racji swojej konstrukcji, a także metod ich „przechowywania”, rdzewieją. Polski klimat sprzyja temu procesowi, toteż wystąpienie rdzy na pojeździe, jest bardzo często odbierane jako coś, co w...
Przed kupnem mieszkania koniecznie sprawdź księgi wieczyste. Podpowiadamy, jak je czytać i gdzie ich szukać
Księgi wieczyste prowadzone są w celu ustalenia stanu prawnego nieruchomości. Zawierają podstawowe informacje, jakie można uzyskać o nieruchomości począwszy od dokładnego adresu, kończąc na obciążeniach...
Dochodzenie odszkodowania od sprzedawcy wadliwego towaru nie musi być trudne, wystarczy pamiętać o kilku rzeczach
Kilka lat temu krążył kazus dotyczący małżeństwa, które ubiegało się o zadośćuczynienie od sprzedawcy sera mozzarella, w którym podczas śniadania znaleźli muchę. Finalnie sąd oddalił powództwo, ale ten...
