ups

UPS to jedna z największych międzynarodowych firm kurierskich, obecna także na polskim rynku przesyłek. Pod tym tagiem piszemy o usługach kurierskich z perspektywy klientów: o tym, co zrobić, gdy kurier nie dzwoni do drzwi, jak przygotować przesyłkę, czego nie wolno wysyłać, kto odpowiada za uszkodzoną paczkę, jak wygląda współpraca sprzedawców z platformami zakupowymi i dlaczego czekanie na kuriera bywa tak uciążliwe. Firmy kurierskie mają własne regulaminy określające, jak przygotować przesyłkę i jakie przedmioty są wyłączone z przewozu – np. niebezpieczne materiały, baterie litowe luzem czy niektóre płyny. Nieprawidłowo zapakowany sprzęt może zostać odrzucony lub nie być objęty odpowiedzialnością przewoźnika. Więcej pod tagami kurier i przesyłki. Kurier nie zapukał Klienci skarżą się, że kurierzy zostawiają awizo bez próby doręczenia albo rzucają przesyłki przy drzwiach. Wyjaśniamy, jak reklamować sposób doręczenia i kogo obciążyć odpowiedzialnością. Zobacz tagi DPD i reklamacja. Uszkodzona paczka Przy odbiorze warto sprawdzić stan przesyłki i spisać protokół szkody z kurierem. Ukryte uszkodzenia należy zgłosić w krótkim terminie. Więcej pod tagami prawo przewozowe i paczka. Sprzedawcy i platformy Sprzedający na platformach zakupowych zmagają się z kosztami i zasadami wysyłek narzucanymi przez operatorów. Opisujemy ich spory i postulaty. Zajrzyj pod tagi Allegro i InPost. Konkurencja na rynku Polski rynek kurierski jest silnie konkurencyjny, a automaty paczkowe zmieniły oczekiwania klientów. Więcej pod tagami DHL i logistyka oraz w kategorii Zakupy. Najczęstsze pytania Czego nie wolno wysyłać kurierem? M.in. materiałów niebezpiecznych, łatwopalnych, broni, gotówki i niektórych płynów – szczegółową listę zawiera regulamin przewoźnika. Co zrobić, gdy kurier nie przyszedł, a zostawił awizo? Złożyć reklamację u przewoźnika i poinformować sprzedawcę, który odpowiada wobec konsumenta za dostarczenie towaru. Kto odpowiada za uszkodzoną przesyłkę? Wobec kupującego-konsumenta – sprzedawca, a wobec nadawcy – przewoźnik.