Zmiany w regulaminie Allegro wreszcie uregulują kwestię usuwania komentarzy przez użytkowników
Użytkownicy portalu Allegro.pl otrzymali kilka dni temu wiadomość e-mail z informacją o szykujących się zmianach w regulaminie. Część z nich można określić mianem czysto kosmetycznych, które w dość ograniczony sposób wpłyną na korzystanie z Allegro. Inne dodają szereg nowych możliwości dla użytkowników. Niektóre jednak oznaczają dość daleko idące zmiany. Wszystkie wejdą w życie już 6 września.
W pierwszej kolejności należałoby umożliwienie logowania się za pomocą za pomocą danych biometrycznych urządzenia mobilnego, po uprzednim włączeniu tej funkcji. Równocześnie Allegro zastrzega, że te dane znajdują się na urządzeniu a sam serwis w żaden sposób ich nie przechowuje. Udostępnienie takiej możliwości to dobra wiadomość, biorąc pod uwagę jak szybko biometria wchodzi do ecommerce.
Regulamin Allegro w końcu uwzględni możliwość usunięcia komentarza przez kupującego. Do tej pory zawierał on przede wszystkim komentarze niezgodne z polityką serwisu, nieczytelne, czy wystawione przez pomyłkę. Warto jednak zauważyć, że już teraz jeśli użytkownik o to poprosił, na przykład w ramach polubownego rozwiązania sporu ze sprzedającym. Zmiana ma tutaj więc charakter bardziej dostosowujący treść regulaminu do realiów praktyki.
Sprawdź polecane oferty
RRSO 20,77%
Kolejnym drobnym ułatwieniem dla użytkowników jest uwzględnienie dopasowania frazy także wówczas, gdy włączone zostanie sortowanie ofert. Dzięki temu portal będzie promować takie wyniki wyszukiwania, które są najbardziej zbieżne z tym, czego akurat szuka użytkownik.
Allegro najwyraźniej planuje ekspansję także na inne rynki poza Polską i otwiera się na użytkowników niepolskojęzycznych
Zmiany w regulaminie Allegro to także szereg udogodnień dla użytkowników mieszkających poza Polską. W grę wchodzi między innymi wybór języka, w jakim będzie wyświetlany tak serwis, jak i oferty. W pierwszej kolejności alternatywę dla języka polskiego ma stanowić angielski. Allegro planuje jednak z czasem wprowadzić następne.
Co jednak istotne: portal pozwoli na wybór kraju, do którego trafi przesyłka z zamówionym towarem. W takim przypadku wyświetlane będą jedynie te oferty, które przewidują transport do danego państwa. Za zamówienie będzie można również zapłacić w euro. Ponownie: Allegro zapowiada wprowadzenie z czasem obsługi także innych walut.
Warto jednak wspomnieć, że skorzystanie z tej możliwości może nie nastąpić już 6 września. Wprowadzenie zmian do regulaminu Allegro ma służyć przede wszystkim przygotowaniu ram organizacyjnych do rozwoju serwisu w tych kierunkach.
Wchodzące 6 września zmiany obejmują także szereg korekt w funkcjonowaniu serwisu i oferowanych przez Allegro usług
Zmiany obejmą także Allegro Smart. Portal Bankier.pl zauważa, że niebawem będzie drożej za przesyłki, z uwagi na koniec okresu promocyjnego. Sprzedający zamiast 1,99 zł zapłacą 3,99 zł. Zmieni się również sposób rozliczania kosztów transportu do punktów świadczących usługi pocztowe w stylu paczkomatów. Do tej pory sprzedający i Allegro współdzielili koszty wyłącznie w przypadku paczkomatów inPostu. Teraz sprzedający poniesie część kosztów także w przypadku punktów RUCH, Orlenu, czy Żabki.
Kolejną zmianą jest rezygnacja z opcji "przesyłka polecona" w ramach Allegro Smart. Poza tym programem jak najbardziej będzie można z niej skorzystać - po cenie takiej, jaką sprzedający ustawi w cenniku. Niejako w zamian, użytkownicy Allegro Smart będą mogli skorzystać z bezpłatnej dostawy i bezpłatnego zawrotu z Francji i Holandii.
Allegro wprowadza także nową aplikację Allegro Lokalnie, która ma zastąpić Allegro Sprzedaż. Uporządkowano również regulamin Allegro Pay i zarządzanie grupami rodzinnymi. Zmiany w regulaminie Allegro to także zmiany w polityce ochrony prywatności. Zalicza się do nich między innymi konieczność podania pełnej daty urodzenia przy zakładaniu konta Allegro Junior.