Home -
Zakupy -
Black Red White ukarane przez UOKiK. Wbrew hasłu reklamowemu VAT-u było jednak całkiem sporo

Black Red White ukarane przez UOKiK. Wbrew hasłu reklamowemu VAT-u było jednak całkiem sporo

UOKiK zdecydował o nałożeniu kary finansowej na Black Red White. Powód? Reklama wprowadzająca w błąd konsumentów. Firma zachęcała potencjalnych klientów do odwiedzenia sklepu reklamując się hasłem "Meble i dodatki bez VAT", co sugerowało, że promocją są objęte wszystkie meble i dodatki. Okazało się jednak, że tylko niektóre z nich. A to nie pierwszy raz, kiedy BRW - mówiąc delikatnie - nie doprecyzowało swojego przekazu.

Edyta Wara-Wąsowska25.01.2019 4:09

Zakupy

25.01.2019 4:09

Edyta Wara-Wąsowska

redaktor

Nagłówki

Meble i dodatki bez VAT? No nie do końca

Co pomyśli przeciętna osoba, która na plakacie zobaczy hasło kampanii promocyjnej "Meble i dodatki bez VAT"? Prawdopodobnie to, że w reklamującym się sklepie meble i dodatki można kupić w promocji w cenie pomniejszonej o wysokość podatku VAT. Z tego samego założenia wyszedł UOKiK. Urząd stwierdził, że Black Red White – bo o kampanię właśnie tej sieci sklepów chodziło – wprowadziło klientów w błąd.

Przyczyną kłopotów BRW jest kampania promocyjna, która miała miejsce w 2017 r. Sama promocja trwała krótko – zaledwie od 9 do 19 czerwca. BRW zainwestowało jednak trochę pieniędzy w reklamę – w miastach pojawiły się billboardy, plakaty I banery, które informowały o promocji. Hasło, które brzmiało właśnie “Meble i dodatki bez VAT” teoretycznie jasno wskazywało na charakter akcji. Tymczasem okazało się, że wcale nie wszystkie produkty były objęte promocją, o czym klienci często dowiadywali się dopiero np. od obsługi klienta. Niby na plakatach I ulotkach – małym druczkiem – znajdowało się odesłanie do regulaminu promocji. A z regulaminu można byłoby dowiedzieć się, że niższa cena obowiązuje tylko w przypadku części produktów. Tylko kto czyta właściwie regulaminy promocji? Pomijając fakt, że przecież nie każdy musi mieć np. dostęp do sieci?

Sprawę komentuje też prezes UOKiK:

Sprawdź polecane oferty

Nawet 1200 zł w tym 300 zł na Mikołajki

Citi Handlowy

IDŹ DO STRONY

Cashback 1200 zł

Citi Handlowy

IDŹ DO STRONY

RRSO 19,91%

Black Red White zawiniło nie po raz pierwszy

Za wprowadzanie konsumentów w błąd hasłem z kampanii w 2017 r. Black Red White dostało 260 tys. zł kary. Nałożył ją oczywiście UOKiK. Jednak już w przeszłości BRW miało tendencję do nie do końca rzetelnego przedstawiania akcji promocyjnych. W 2015 r. miało miejsce podobne wydarzenie. Firma zobowiązała się jednak wtedy do zrekompensowania strat klientów. Prawdopodobnie dzięki temu uniknęła kary. Tym razem jednak wszystko wskazuje na to, że BRW będzie musiało ponieść konsekwencje – I to nie tylko w postaci kary finansowej. Firma ma również opublikować komunikat UOKiK na swojej stronie internetowej I w dwóch ogólnopolskich gazetach. A to może być – wbrew pozorom – znacznie surowsza kara niż obowiązek uiszczenia konkretnej kwoty.

Dołącz do dyskusji

zobacz więcej:

konsumenci,prawa konsumenta

kliknij by przejść do następnego posta

Najnowsze

Warte Uwagi

Nauczycielki zdradzają, w jaki sposób zarabiają mityczne 10 tys. zł na rękę miesięcznie

25.10.2025 18:06, Aleksandra Smusz

Biedronka już wie, jak utrzymać studentów przy życiu. Będzie pompować w nich cukier

25.10.2025 15:10, Aleksandra Smusz

Problem ludzi bezdomnych w galeriach handlowych nie zniknie

25.10.2025 13:49, Mateusz Krakowski

Coś niedobrego dzieje się z ChatemGPT. To nie miało iść w tym kierunku

25.10.2025 11:27, Jakub Bilski

Ursula von der Leyen ustępuje w sprawie ETS2. Polska się cieszy

25.10.2025 10:06, Mateusz Krakowski

VAT będzie rósł regularnie. Rząd na gwałt potrzebuje pieniędzy

25.10.2025 9:34, Rafał Chabasiński

Polacy ufają farmaceutom. Czasem bardziej, niż lekarzom

25.10.2025 8:43, Mateusz Krakowski

Żadna reforma się w Polsce nie uda. Jesteśmy skazani na impas

25.10.2025 7:55, Jakub Bilski

Polski ochroniarz to chwiejący się na nogach emeryt. Nie, to bzdura

25.10.2025 7:55, Rafał Chabasiński

Twoja firma ma oryginalny kolor? Możesz zabronić konkurentom naśladowania go

25.10.2025 6:39, Rafał Chabasiński

Telefon? Zegarek? Boże, co za relikt przeszłości. Szwajcar płaci w sklepie małym palcem

24.10.2025 21:13, Katarzyna Zuba

Słodycze należy potraktować jak piwo. Bo podobnie jak alkohol – szkodzą

24.10.2025 16:16, Miłosz Magrzyk

To może być koniec pasożytnictwa cieplnego w blokach. Żerowanie na sąsiadach powinno być ukrócone

24.10.2025 16:03, Rafał Chabasiński

Banki spółdzielcze są nowocześniejsze, niż myślisz. Oto najlepszy przykład

24.10.2025 15:08, Mateusz Krakowski

1200 zł zwrotu za zakupy, które i tak najprawdopodobniej planowałeś. Taka promocja

24.10.2025 14:22, Igor Czabaj

Polskie SOR-y to jedna z największych patologii NFZ. Przekonałem się o tym niemal na własnej skórze

24.10.2025 14:12, Marcin Szermański

Jest prognoza, ile będą kosztować mieszkania za 10 lat. Mowa nawet o ponad 30 tys. zł za metr

24.10.2025 13:22, Edyta Wara-Wąsowska

Sprawdź, co powinieneś wiedzieć o obligacjach. Możesz się zdziwić

24.10.2025 12:30, Marek Śmigielski

Nie skorzystałem ze "wspaniałej" okazji dewelopera. Teraz dostaję SMS-y z rabatami na niemal 100 tys. złotych

24.10.2025 11:37, Marcin Szermański

To koniec podatkowej furtki dla części osób. Fiskus może teraz skuteczniej egzekwować należne podatki

24.10.2025 10:47, Edyta Wara-Wąsowska

KSeF nie dla wszystkich. Jeden wyjątek daje do myślenia

24.10.2025 9:53, Rafał Chabasiński

W tych dwóch miastach OC jest najtańsze. Kierowcy muszą jednak się zmagać z innym problemem

24.10.2025 9:06, Marek Śmigielski

100 tys. zł na trzecie dziecko i kredyt na 30 lat ze stałym oprocentowaniem. PiS szykuje nowe obietnice

24.10.2025 8:28, Edyta Wara-Wąsowska

Już wkrótce kaucja na butelki może być znacznie wyższa

24.10.2025 7:51, Miłosz Magrzyk

Babcie z Lidla odetchną. Nowy regulamin Lidl Plus nie zabrania skanowania wydruków kodów QR

24.10.2025 7:02, Aleksandra Smusz

Możesz wyrzucić drukarkę do śmieci. mObywatel pozamiatał

23.10.2025 19:31, Mariusz Lewandowski

We wrześniu ceny mieszkań wzrosły w większości dużych miast. Są nowe dane

23.10.2025 19:00, Marek Śmigielski

Nauczyciele na skraju strajku. Poszło o jeden absurdalny przepis MEN

23.10.2025 16:19, Rafał Chabasiński

W ten sposób możesz szybko i za darmo opróżnić mieszkanie ze starych gratów

23.10.2025 15:23, Katarzyna Zuba

W świat poszła wieść o Biedrończej Perci. To szczyt, który powstał z palet w Biedronce

23.10.2025 14:29, Aleksandra Smusz