W dniu 26 kwietnia 2023 roku, Komisja Etyki Reklamy na posiedzeniu rozpatrzyła skargę o sygnaturze akt KER/037/23, złożoną przeciwko Zara Polska sp. z o.o. w sprawie reklamy internetowej ubrania marki Zara.
W kwietniu , Komisja Etyki Reklamy rozpatrzyła skargę o sygnaturze akt KER/008/23 złożoną przez konsumenta przeciwko firmie I.D.C. Polonia S.A. w sprawie reklamy produktu „Nagie Góralki”. Po analizie...
W najnowszej reklamie mBank uderza w kasy samoobsługowe. Oczywiście z przymrużeniem oka, ale ewidentnie ktoś w dziale marketingu czyta emocje potencjalnych klientów. Rozwiązanie, które miało zrewolucjonizować...
Komisja Etyki Reklamy (KER) po rozpatrzeniu skargi złożonej przez konsumenta uznała, że reklama serwisu OLX emitowana na platformie TikTok narusza zasady etyki reklamy. Reklama, której treść odnosiła się do...
Komisja Etyki Reklamy (KER) po rozważeniu sprawy dotyczącej reklamy sieci handlowej Lidl zdecydowała się oddalić skargę złożoną przez konsumenta, który oskarżył reklamę o wprowadzanie konsumentów w błąd,...
Po gruntownej analizie, Komisja Etyki Reklamy (KER) oddaliła skargę złożoną przez konsumenta przeciwko firmie Żabka Polska sp. z o.o. w sprawie reklamy telewizyjnej promującej piwo sprzedawane w sklepach...
W ramach swoich kontrowersyjnych działań marketingowych, Bio.teen, producent kosmetyków z - podobno - Mediolanu, wywołał maleńką, ale jednak burzę w Polsce. Pierwszy raz o marce usłyszałem w marcu, gdy...
Coraz więcej rodaków ochoczo zanurza się w świat używanej elektroniki. Szukają okazji i korzyści dla portfeli. Może też dla środowiska.
Kiedy robisz zakupy w Media Expert, powinieneś patrzeć na ręce sprzedawcom. Nasza czytelniczka przekonuje, że nie można im ufać i obawia się, że taka jest polityka sieci.
Wielu z nas regularnie przegląda sklepowe gazetki reklamowe. Z tych broszur powszechnie korzystają klienci, którzy chcą zapoznać się z asortymentem i zaoszczędzić na zakupach. Takie gazetki zdobyły serca...
Mało który sklep internetowy umożliwia uzupełnienie zamówienia przez choćby pół godziny po jego złożeniu. Kupujący płacą przez to podwójnie za dostawę, a niekiedy także przy zwracaniu towaru. Wielka szkoda, bo...
Co jakiś czas przed oblicze polskiego wymiaru sprawiedliwości trafiają osoby, które postanowiły pokombinować podczas zakupów. Mimo że oszustwo mocno nie popłaca, ponieważ za drobne oszczędności możemy zapłacić...
Bardzo często producenci odzieży i obuwia stosują własne rozmiarówki. Na domiar złego nie mają one większego osadzenia w jakichś cywilizowanych jednostkach miary. Nic dziwnego, że kupujący online miewają...
Co dała nocna prohibicja w Krakowie? Władze miasta przekonują, że bardzo wiele, a liczba ujawnianych wykroczeń w godzinach zakazu sprzedaży alkoholu spadła, i to dość radykalnie. Czy zatem faktycznie okazuje...
Chyba każdy konsument lubi, jak cena towaru, który zamierza kupić, może stać się niższa. Korzystają z tego sprzedawcy, którzy zachęcają swoich klientów atrakcyjnymi promocjami i upustami. Niestety, nie...
Tolerancja na spóźnienia nie leży w ludzkiej naturze. W szczególności dotyczy to towarów kupionych w internecie. Sprzedawcy powinni pamiętać, że przepisy kodeksu cywilnego dają im ograniczony czas na dostawę...
Szwedzka sieć odzieżowa H&M dołącza do grona tych internetowych sprzedawców, którzy uznali, że czas skończyć z darmowymi zwrotami. W tym złym sensie: w Belgii dolicza klientom 1,95 euro przy zwracaniu...
Decathlon to w Polsce bardzo fajna i innowacyjna sieć z naprawdę fajnymi rozwiązaniami - jak na przykład wypożyczanie sprzętu turystycznego. Aż chce się tam kupować - a potem biegać, skakać, chodzić po górach...
Na początku miesiąca Allegro miało dla swoich klientów miłą niespodziankę w postaci obniżenia cen za najmniejsze przesyłki. Teraz jednak polski gigant e-commerce ma dla użytkowników znacznie gorsze wiadomości....
Zakończenie działalności gospodarczej wcale nie oznacza automatycznie, że uwalniamy się od typowych zobowiązań wobec konsumentów. Likwidacja sklepu internetowego nie powoduje wygaśnięcia roszczeń z tytułu...
Sieć Carrefour postanowiła - na razie tylko w rodzimej Francji - napiętnować producentów, którzy zmniejszają opakowania, ale nie zmieniają cen. I w świat poszedł komunikat, że Carrefour walczy ze shrinkflacją....
Niemiecka sieć dyskontów ALDI podbija Polskę. Odgraża się, że do końca roku otworzy w Polsce 30 sklepów, z czego siedem we wrześniu i około dziesięciu w październiku.
Najwyraźniej w polskich sklepach zaczęły się pojawiać automaty z piwem. Można w nich kupić złocisty trunek przez 24 godziny na dobę siedem dni w tygodniu. Jak się to ma do przepisów drakońskiej ustawy o...
Politycy wymyślili sobie na te wybory, że zagwarantują polskim produktom obowiązkowe miejsca w asortymencie sklepów. Lokalna Półka PiS chce, by 2/3 sprzedawanych produktów spożywczych pochodziło od lokalnych...
Wygoda i szybkość transakcji to dwa elementy, które zapewniły popularność kasom samoobsługowym. Do 2027 roku, jak twierdzi Global Market Insights, wartość globalnego rynku kas samoobsługowych wyniesie ponad...
Poczta Polska kontynuuje współpracę z Allegro, prezentując nową usługę - Allegro Mini Przesyłkę. Produkt ten pozwoli na wysyłkę małych i niedrogich przedmiotów, które spełniają określone wymiary i wagę,...
W erze świadomego konsumenckiego podejścia do spraw ekologicznych, polska branża gastronomiczna dostrzega ważność zrównoważonego rozwoju. Z najnowszego raportu Adyen Retail Report wynika, że aż 75% Polaków...
Allegro Pay jest bardzo wygodnym sposobem płacenia za zakupy, pewnie jak wiele osób korzystam z niego z czystej wygody. A raczej korzystałam. Płatności odroczone mają negatywny wpływ na scoring i zdolność...
Kiedy czytaliśmy e-mail, który wpłynął do naszej redakcji, mieliśmy swoiste uczucie deja vu. Przecież to niemalże kopia sytuacji sprzed miesiąca i znów bohaterem jest sieć sklepów Biedronka.
Allegro ma niespodziankę dla swoich klientów. Platforma zdecydowała się na wprowadzenie nowego rodzaju tańszych przesyłek. Co ciekawe, dostarczać je będzie... Poczta Polska.