Lidl wyedukuje nas na temat praw konsumentów, przy okazji rozdając bony na zakupy. To pokuta za to, że przestał przyjmować śmieci od cwaniaków

REKLAMA

Home -
Zakupy -
Lidl wyedukuje nas na temat praw konsumentów, przy okazji rozdając bony na zakupy. To pokuta za to, że przestał przyjmować śmieci od cwaniaków

W 2016 roku Lid przeprowadził kampanię, która nie spodobała się Urzędowi Ochrony Konsumentów i Konkurencji, w ramach prokonsumenckiemu zadośćuczynieniu startuje z akcją edukacyjną, przy okazji rozdając bony na zakupy, niestety te ostatnie już się skończyły.

Justyna Bieniek13.11.2018 16:02

Zakupy

13.11.2018 16:02

Justyna Bieniek

redaktor

Nagłówki

Promocja Lidl a UOKiK

Pewnie niewiele osób o tym pamięta, ale w 2016 roku sieć sklepów Lidl przeprowadzała kampanię marketingową, której zakończenie nie spodobało się prezesowi UOKiK. Kampania zakładała możliwość zwrotu zakupionego towaru, po okazaniu paragonu w ciągu 30 dni od daty zakupu w dowolnym sklepie sieci. Zwracany produkt mógł być częściowo zużyty. Zasady akcji przerosły sieć na tyle, że postanowiono o zakończeniu promocji po niecałych dwóch tygodniach od jej rozpoczęcia.

Dość znaczącą przyczyną było niestety zachowanie samych klientów, które chyba na zawsze odciśnie piętno wstydu na obrazie polskiego konsumenta. Masowe otwieranie zakupionych rzeczy jeszcze na parkingu sklepu i przekładanie zawartości do innych opakowań, po czym zwrot opakowania do sklepu, było przez dwa tygodnie akcji prawdziwym świętem co niektórych sprytnych Polaczków biznesu.

REKLAMA

Pomimo dość racjonalnych przesłanek do zakończenia akcji, UOKiK uznał tę praktykę za naruszającą interesy konsumentów, głównie ze względu na naruszenie przez sieć terminów informacyjnych zawartych w regulaminie akcji. W ramach polubownego rozwiązania sprawy spółka zobowiązała się do przeprowadzenia akcji edukacyjnej dla klientów oraz zorganizowania szkoleń dla rzeczników konsumentów, które odbyły się w ośmiu polskich miastach.

Lidl szkoli z zakresu praw konsumentów

Wczoraj na stronie spółki ruszyła platforma edukacyjna dla konsumentów, na której można zdobyć informacje o najważniejszych prawach konsumentów. Platforma e-learningowa przygotowana została pod okiem Federacji Konsumentów i dotyczy najbardziej oczywistych tematów: reklamacji, organizacji zajmujących się bezpłatną pomocą dla konsumentów, pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów. Szkolenia możemy znaleźć pod tym linkiem www.portaledu.lidl.pl. Akcja potrwa do 3 grudnia 2018 roku.

REKLAMA

Po zarejestrowaniu się na stronie możemy przejść do składającego się z 15 części szkolenia. Po jego zakończeniu uczestnik rozwiązuje test zawierający 10 pytań. Aby zaliczyć go pozytywnie, musi odpowiedzieć na 70 proc. Nagroda jest certyfikat oraz bon. Niestety regulamin przewiduje tylko 10 tys. bonów dla pierwszych osób. Kiedy rozwiązywałam test dzisiaj około godziny 14, liczba bonów została wyczerpana.

Dołącz do dyskusji

zobacz więcej:

dyskont, lidl, uokik

kliknij by przejść do następnego posta

Najnowsze

Warte Uwagi

Dzieci są zmuszane do tego, by płacić za pobyt bliskiego w DPS-ie

02.07.2025 21:42, Miłosz Magrzyk

Marcin Bułka właśnie zarobił jakieś 160 milionów złotych. Nie wiem, czy w tym kontekście można mówić o braku ambicji

02.07.2025 15:05, Jakub Kralka

Bardziej opłaca się umieścić środki na lokacie niż inwestować w mieszkania na wynajem

02.07.2025 14:14, Katarzyna Zuba

W Piotrkowie Trybunalskim już jest jak w Skandynawii. Na razie tylko na jednej ulicy

02.07.2025 12:57, Mateusz Krakowski

Rynek mieszkaniowy w punkcie zwrotnym. Są nowe prognozy

02.07.2025 12:04, Edyta Wara-Wąsowska

Wrzucił buty do kontenera, ale wcześniej ukrył w nich AirTaga. Przemierzył pół Europy, by odkupić swoją darowiznę z lumpeksu w Bośni

02.07.2025 11:59, Mariusz Lewandowski

Płatności odroczone nie wpływają na scoring BIK, tymczasem u wielu osób poprawiłyby wiarygodność kredytową

02.07.2025 11:23, Katarzyna Zuba

Kurs euro znowu rośnie. Dolar na łopatkach

02.07.2025 10:16, Edyta Wara-Wąsowska

Polacy, którzy posiadają nieruchomość w tym kraju, mają powody do zadowolenia. Szykują się duże zmiany

02.07.2025 9:57, Mateusz Krakowski

Tradycyjne kantory to przeżytek. Rynek przejmują kantory internetowe

02.07.2025 8:49, Aleksandra Smusz

Już niedługo praca w takie dni jak dziś może być zakazana w części firm

02.07.2025 7:58, Edyta Wara-Wąsowska

Pomyślał inaczej i mu wyszło. Tak można zarabiać w gastronomii

02.07.2025 7:41, Aleksandra Smusz

Przedsiębiorcy, szykujcie się na urzędników kontrolujących firmy jako tajemniczy klienci

02.07.2025 7:08, Rafał Chabasiński

Więcej czasu na powrót do nazwiska noszonego przed zawarciem małżeństwa

02.07.2025 6:05, Justyna Bieniek

Ten koszt przy wynajmie pokoju mało kto liczy, choć jest kluczowy

02.07.2025 5:11, Aleksandra Smusz

Czy jeździ dzisiaj metro? Warszawa budzi się z awarią – to musisz wiedzieć 2 lipca o poranku

02.07.2025 4:30, Mariusz Lewandowski

Nie chcemy turystów z Bliskiego Wschodu? No to jestem ciekawy reakcji Polaków, gdy Egipt zakaże im wyjazdu na all inclusive

01.07.2025 21:10, Mariusz Lewandowski

Koniec z orzekaniem o winie w czasie rozwodu

01.07.2025 15:55, Justyna Bieniek

Do urzędu można wejść z psem, kotem czy dzieckiem. Zakaz to fikcja

01.07.2025 15:18, Justyna Bieniek

Nie można traktować prywatnych profili pracowników jak firmowego zasobu

01.07.2025 15:13, Rafał Chabasiński

A jednak to ojcowie mają większe szanse na przyznanie władzy rodzicielskiej

01.07.2025 12:47, Rafał Chabasiński

Nadchodzą ogromne zmiany w opłatach za śmieci. Będziemy płacić za to, co faktycznie wyrzucamy

01.07.2025 12:00, Edyta Wara-Wąsowska

Będziemy musieli oduczyć się picia kawy. Już płacimy za nią dużo, a będzie jeszcze gorzej

01.07.2025 11:38, Mateusz Krakowski

W Polsce pojawi się konkurencja dla Ikei i Jyska

01.07.2025 10:47, Edyta Wara-Wąsowska

Analitycy PKO BP, Citi Handlowy i ING Banku Śląskiego wskazują, kiedy można spodziewać się obniżki stóp procentowych

01.07.2025 9:58, Edyta Wara-Wąsowska

Paliwa na rynku hurtowym tanieją, ale ceny na stacjach benzynowych rosną

01.07.2025 9:39, Mateusz Krakowski

BLIK wygrywa w internecie, ale na co dzień wciąż dominują zwykłe karty płatnicze

01.07.2025 8:37, Rafał Chabasiński

Pobyt w ramach programu Au Pair w USA może być współczesną formą niewolnictwa

01.07.2025 7:52, Aleksandra Smusz

ZUS może ci zabrać emeryturę, jeśli sobie dorabiasz

01.07.2025 6:56, Rafał Chabasiński

Santander wchodzi na rynek aplikacji do inwestowania w fundusze

01.07.2025 0:25, Mariusz Lewandowski