Home -
Finanse -
Santander Consumer Bank demaskuje metody działania oszustów. Bank krok po kroju wyjaśnia niebezpieczne mechanizmy

Santander Consumer Bank demaskuje metody działania oszustów. Bank krok po kroju wyjaśnia niebezpieczne mechanizmy

Ewolucja metod stosowanych przez cyberprzestępców wskazuje na odejście od ataków czysto technicznych na rzecz zaawansowanej manipulacji psychologicznej. Obecnie celem nie jest przełamanie zabezpieczeń systemowych banku, lecz uzyskanie pełnej kontroli nad procesem decyzyjnym klienta. Analiza Santander Consumer Banku, opracowana przy udziale ekspertów ds. bezpieczeństwa, potwierdza, że najskuteczniej na klientów działa tzw. fałszywy autorytet, który skłania ofiary do samodzielnej autoryzacji wypływu środków.

Marek Śmigielski17.01.2026 8:44

Finanse

17.01.2026 8:44

Marek Śmigielski

redaktor

W jaki sposób przestępcy oszukują klientów?

Mechanizm oszustwa opiera się na wieloetapowym budowaniu wiarygodności. Kontakt inicjowany jest przez osobę podającą się za doradcę inwestycyjnego, posługującą się profesjonalną terminologią i spreparowanymi danymi rynkowymi. Najważniejsze jest wywołanie u klienta poczucia kontroli. Przestępcy wykorzystują profesjonalnie brzmiące skrypty rozmów oraz logotypy uznanych instytucji, co ma na celu uśpienie czujności i ominięcie naturalnych mechanizmów obronnych.

Przestępcy wykorzystują też tzw. mechanizm małych kroków. Ofiara często zachęcana jest do wpłaty niewielkiej kwoty testowej, po której na fałszywej platformie prezentowane są zyski. W niektórych przypadkach dochodzi nawet do wypłaty symbolicznych środków na konto klienta, co ma ostatecznie potwierdzić rzetelność podmiotu.

Jest to jednak wyłącznie zabieg socjotechniczny, mający skłonić do zaciągnięcia zobowiązań kredytowych na wysokie kwoty. Proces kończy się w momencie próby wycofania kapitału – wtedy kontakt zostaje przerwany, a platforma transakcyjna ulega likwidacji.

Fałszywy autorytet wciąż skutecznie wykorzystywany przez oszustów

Skuteczność tych metod wynika z wykorzystania błędu poznawczego związanego z autorytetem. Eksperci wskazują, że oszuści operują na potrzebie bezpieczeństwa finansowego, przekonując ofiary, że przekazywanie środków na „rachunki techniczne” lub zewnętrzne platformy jest standardową procedurą zabezpieczającą. W ten sposób klient przestaje postrzegać transakcję jako kradzież, a zaczyna widzieć w niej racjonalną operację rynkową.

Dane statystyczne potwierdzają masową skalę zjawiska. Jedynie 35 proc. Polaków deklaruje, że uniknęło kontaktu z osobami podszywającymi się pod instytucje finansowe. Co istotne, aż 16 proc. osób, które stały się celem ataku, poniosło realną szkodę majątkową. Wysoka skuteczność tych przestępstw wynika z faktu, że bariera technologiczna została zastąpiona barierą emocjonalną, którą znacznie trudniej zweryfikować za pomocą systemowych zabezpieczeń banku.

Weryfikacja podmiotów jest po prostu konieczna

Z punktu widzenia bezpieczeństwa środków, ważne jest rozpoznanie momentu, w którym doradca zaczyna ingerować w relację klienta z jego bankiem. Każda instrukcja dotycząca tego, co należy powiedzieć pracownikowi infolinii lub doradcy w placówce, jest jednoznacznym sygnałem próby wyłudzenia. Banki nigdy nie wymagają od klientów zatajania celu transakcji ani utrzymywania operacji finansowych w tajemnicy przed organami nadzoru.

Podstawą ochrony kapitału pozostaje weryfikacja podmiotu oferującego usługi inwestycyjne. Obowiązkowym krokiem jest sprawdzenie instytucji na liście ostrzeżeń publicznych Komisji Nadzoru Finansowego. Należy przyjąć zasadę, że gwarantowany zysk przekraczający rynkowe standardy oraz presja czasu wskazują z dużym prawdopodobieństwem na oszustwo.

Obserwuj nas w Google Discover

Podobają Ci się nasze treści?

Google Discover

Obserwuj

Dołącz do dyskusji

zobacz więcej:

bank,cyberprzestępczość,oszustwo,santander

kliknij by przejść do następnego posta

Najnowsze

Warte Uwagi

Nadgodziny a praca w godzinach ponadwymiarowych – 50% a 100% dodatek i inne kluczowe różnice

17.01.2026 10:50, Jerzy Wilczek

Ważny wyrok NSA. Pismo do urzędu nadasz przez Paczkomat InPost z zachowaniem terminu

17.01.2026 9:28, Aleksandra Smusz

Santander Consumer Bank demaskuje metody działania oszustów. Bank krok po kroju wyjaśnia niebezpieczne mechanizmy

17.01.2026 8:44, Marek Śmigielski

Jeśli chcemy wyeliminować piratów drogowych, musimy skorzystać z rozwiązania z Finlandii

17.01.2026 7:53, Marcin Szermański

Czy faktura wystawiona poza Krajowym Systemem e-Faktur odbierze prawo do odliczenia VAT? Jest interpretacja Dyrektora KIS

17.01.2026 6:22, Marek Śmigielski

Kilka dni temu odnotowano rekordowe zapotrzebowanie na moc w Polsce. Gdyby nie węgiel, mielibyśmy blackout

17.01.2026 5:25, Marcin Szermański

5000 zł za wynajem mieszkania w Warszawie. Stawki mogą jednak wreszcie spaść, bo Polacy przestali szukać mieszkań do wynajęcia

16.01.2026 20:45, Marek Śmigielski

Pieniądze z oszustw na BLIK-a dałoby się odzyskać. Ale policja ma związane ręce

16.01.2026 16:01, Joanna Świba

W trakcie tych studiów uzbierasz na wkład własny. Rząd chce zachęcić do nauki, oferując pieniądze

16.01.2026 15:06, Mateusz Krakowski

Dzięki postanowieniom noworocznym możesz sporo zaoszczędzić. Ja już obliczyłem, ile dokładnie

16.01.2026 14:14, Marcin Szermański

Stawka podatku za garaże i szopy pozostanie wyższa niż za domy. MF nie widzi problemu

16.01.2026 13:22, Joanna Świba

Idą ciężkie czasy dla przemysłu alkoholowego. Pokolenie Z coraz częściej rezygnuje z picia

16.01.2026 12:40, Marcin Szermański

Młodzi lokatorzy mieszkań komunalnych nie płacą czynszu. Bo mogą, a windykacja nie działa

16.01.2026 11:56, Edyta Wara-Wąsowska

Matura w wieku 70 lat? To nie fanaberia, tylko recepta na zdrowie

16.01.2026 11:11, Aleksandra Smusz

Chińczycy szturmem zdobywają polski rynek PHEV. Są jak szarańcza

16.01.2026 10:30, Marcin Szermański

Ceny mieszkań w Polsce zszokowały amerykańskich żołnierzy. Nawet dla nich są zbyt wysokie

16.01.2026 9:44, Mateusz Krakowski

Rząd szykuje zmiany dotyczące balkonów. Będzie też łatwiej walczyć z deweloperami

16.01.2026 8:51, Edyta Wara-Wąsowska

Ukryte parkingi w centrum. Sklepy muszą mieć miejsca postojowe, ale nie informują o nich klientów

16.01.2026 8:15, Aleksandra Smusz

MF rozwiewa wątpliwości. Jest luka funkcjonalna w KSeF, ale rządzący nic z nią nie zrobią

16.01.2026 7:34, Edyta Wara-Wąsowska

Uwielbiam płacić za dostawę paczek, bo dzięki temu oszczędzam. I ty też powinieneś

16.01.2026 7:02, Aleksandra Smusz

Każdego roku GIS wycofuje ze sklepów dziesiątki niebezpiecznych produktów. O połowie pewnie nie macie pojęcia

16.01.2026 6:36, Katarzyna Zuba

Nie ma się co dziwić, że w Polsce brakuje zawodowych kierowców. Ta praca to koszmar

15.01.2026 21:57, Miłosz Magrzyk

Sprawdzasz rankingi lokat bankowych i każdy pokazuje co innego? Już tłumaczę, dlaczego

15.01.2026 16:58, Katarzyna Zuba

Polacy po 50-tce boją się emerytury. Ich zdaniem dłuższa praca będzie koniecznością

15.01.2026 16:02, Rafał Chabasiński

ChatGPT układa dzisiaj nawet teksty przysięgi małżeńskiej. Ale lepiej mu nie ufać

15.01.2026 15:23, Miłosz Magrzyk

W waszym mieście też powstała Służba Sąsiedzka? Uważajcie, bo to fejk

15.01.2026 14:44, Katarzyna Zuba

Starała się o lokal komunalny osiem lat. Teraz żałuje i mówi, że nie było warto

15.01.2026 14:01, Aleksandra Smusz

Mali przedsiębiorcy mogą mieć nieoczekiwany problem z KSeF. Są dwa sposoby na jego rozwiązanie

15.01.2026 13:21, Rafał Chabasiński

MF i skarbówka kuszą szybkim zwrotem podatku? Policja ostrzega

15.01.2026 12:42, Rafał Chabasiński

Czy muszę płacić za towar uszkodzony przeze mnie w sklepie?

15.01.2026 12:21, Jerzy Wilczek