komentarze

Komentarze i opinie w internecie – pod artykułami, ogłoszeniami, w serwisach sprzedażowych i mediach społecznościowych – to przestrzeń wolności wypowiedzi, ale też źródło sporów prawnych. Pod tym tagiem wyjaśniamy, kto odpowiada za treść komentarzy, jak platformy moderują wpisy, jakie zasady obowiązują przy opiniach o sprzedawcach i co zrobić, gdy komentarz narusza nasze dobra. Za treść komentarza odpowiada przede wszystkim jego autor. Platforma czy wydawca odpowiada za cudze wpisy co do zasady dopiero wtedy, gdy wie o ich bezprawnym charakterze i nie usuwa ich niezwłocznie. Wyjaśniamy, jak zgłosić obraźliwy lub nieprawdziwy komentarz i jak ustalić tożsamość anonimowego autora. Szerzej pod tagami hejt i hosting. Opinie na platformach sprzedażowych Serwisy sprzedażowe zmieniają zasady wystawiania opinii, a sprzedawcy próbują wpływać na oceny – nie zawsze zgodnie z prawem. Opisujemy, jakie metody proszenia o opinie są niedozwolone i jak UOKiK reaguje na manipulowanie recenzjami. Szerzej pod tagami opinie i Allegro. Komentarze pod ogłoszeniami Wiele portali wyłączyło komentarze pod ogłoszeniami i artykułami – z powodu hejtu, spamu i ryzyka prawnego. Analizujemy, jak zmienia się kultura dyskusji w sieci. Szerzej pod tagiem wolność słowa. Oszustwa i komentarze Fałszywe komentarze bywają też narzędziem oszustów – np. pod ogłoszeniami czy w grupach zakupowych. Więcej pod tagami OLX i DSA oraz w kategorii Technologie. Komentarze pracowników i klientów Pracownik krytykujący pracodawcę w internecie musi liczyć się z granicami wynikającymi z obowiązku lojalności, a przedsiębiorca odpowiadający klientom – z zasadami ochrony danych. Wyjaśniamy, kiedy komentarz o firmie może skutkować zwolnieniem dyscyplinarnym, a kiedy jest dozwoloną krytyką. Szerzej pod tagiem zwolnienie dyscyplinarne.Najczęstsze pytania Czy portal odpowiada za komentarze użytkowników? Co do zasady dopiero wtedy, gdy wie o bezprawnym charakterze wpisu i nie usuwa go niezwłocznie po zgłoszeniu. Jak ustalić, kto napisał obraźliwy komentarz? Można zawiadomić policję lub prokuraturę, a w sprawie cywilnej – wystąpić do sądu o zobowiązanie administratora do ujawnienia danych. Czy sprzedawca może nagradzać klientów za pozytywne opinie? Nie bez ujawnienia tego faktu – oferowanie korzyści za pozytywne recenzje może być nieuczciwą praktyką rynkową.