Dlaczego last minute bywa tańszy od zwykłych wakacji? Jakie prawa ma osoba, która wykupiła wycieczkę tego rodzaju?
Wiele osób poluje na tzw. "lasty", czyli wycieczki last minute. Niektórzy czekają aż stanieje ta jedna, konkretna oferta, niektórzy rezerwują wyjazd, który akurat wpadł im w oko, jest atrakcyjny pod względem...
Gdzie UOKiK nie może, tam instagramerkę pośle. Gwiazda serwisu bezlitosna dla składu znanych kosmetyków
Co się stanie, jeżeli matki z tą samą zawziętością, z którą negocjują darmowe sprzęty na OLX dla swoich dzieci, zajmą się czytaniem etykiet na kosmetykach? Być może odkryją jak wiele wątpliwych substancji...
Nie dla psa kiełbasa. Producenci karmy dla zwierząt oszukują naszych pupili, ale nie robią tego nagminnie
O ile maniaków zegarków irytują majtkowce, tak na rozmaitych forach miłośników psów czy kotów, jest tylko kwestią czasu, aż ktoś przypadkiem napisze, że on swojego kota/psa karmi Pedigree i Whiskasem. I się...
Biedronka niewłaściwie informowała swoich klientów o cenach, UOKiK podtrzymał decyzję o karze
Kara dla Biedronki za niewłaściwe podawanie cen wyniosła 36 tysięcy złotych. Dla przeciętnego Kowalskiego to dużo, ale dla Jeronimo Martins to bardzo mało. W dyskoncie często podaje się niewłaściwe ceny, co...
Nie wierzcie pseudo-dietetykom i telewizjom śniadaniowym. Zdrowe odżywianie jest - dosłownie - na wyciągniecie ręki
Od dobrych paru lat nieodłącznym elementem ramówek telewizji śniadaniowej są tematy związane z fitnessem i odżywianiem. Pojęcie „odchudzanie” odmienione przez wszystkie przypadki atakuje nas każdym kanałem...
Znajomy notariusz nazywa aparthotele "nowym Amber Gold". Przyjrzy im się również UOKiK
Jeżeli w ostatnim czasie kupiłeś dwa mieszkania na wynajem, to żyjesz w przeszłości prawie tak samo bardzo, jak ludzie sprzedający papierowe kalendarze. Aparthotele, głupcze!
Przedsiębiorcy jednak bez praw takich jak konsumenci? Jest silny sprzeciw wobec projektu MPiT
Ministerstwo Przedsiębiorczości i Technologii jakiś czas temu wpadło na pomysł, by przyznać przedsiębiorcom prowadzącym jednoosobową działalność gospodarczą - pod pewnymi względami - takie sama prawa jak...
Torebki Michaela Korsa w Lidlu przypominają bazar lat dziewięćdziesiątych. Polacy są wciąż spragnieni luksusu i okazji
Chyba nie ma lepszej reklamy nowo otwartego sklepu niż drobne zamieszanie, które staje się ogólnokrajową dyskusją. Sieć sklepów Lidl potrafi to perfekcyjnie wykorzystać i na samym początku działania swojego...
Rekompensata dla klientów Orange i 30 milionów złotych kary za sztuczne przedłużanie umów
Kara dla Orange od UOKiK: najwyraźniej nasz dawny monopolista ma kłopoty, bowiem z automatu przedłużał umowy tym klientom, którzy zapomnieli rozwiązać już kończącego się wobec firmy zobowiązania. Orange ma...
Przedsiębiorcy nareszcie będą traktowani jak konsumenci, czyli jak ludzie
Prawo wychodzi z założenia, że w obrocie profesjonalnym (czyli między przedsiębiorcami) nie musi dodatkowo chronić żadnej ze stron. To na przedsiębiorcach, jako profesjonalistach, ciąży obowiązek podejmowania...
Nie ma sensu dopłacać do rozszerzonych gwarancji na elektronikę i AGD - twarde dane dowodzą, że są nieskuteczne
Podczas zakupu sprzętu RTV lub AGD sprzedawcy proponują rozszerzone gwarancje, które jednak, według raportu Rzecznika Finansowego, nie są wystarczająco skuteczne. Twa postępowanie wyjaśniające, prowadzone...
Łukoil w Polsce znika z rynku, zastępuje go austriacki Amic
Rosyjski Łukoil w Polsce posiadał przeszło dwieście stacji benzynowych. Najwyraźniej nie przynosiły koncernowi spodziewanych zysków. Trzy lata temu 115 z nich kupił austriacki Amic. Do tej pory sieć korzystała...
Kto płaci za zniszczenie towaru w sklepie? Czy sprzedawca może kazać zapłacić za stłuczony słoik? Czy sklep musi płacić za niezdarnych klientów?
Kto płaci za zniszczenie towaru w sklepie? Czy sprzedawca może nakazać mi płacić za pobity słoik? Czy sklep musi z własnej kieszeni wykładać pieniądze za klientów, którzy do sklepu wchodzą objuczeni niczym...
Możesz normalnie, jak człowiek, kupić Xiaomi w Polsce - będąc chronionym pod kątem praw konsumenta
Xiaomi wypracowało sobie renomę na polskim rynku. Z pewnością jednak nie byłoby to możliwe, gdyby nie oficjalne wejście na rynek, wraz z wprowadzeniem obsługi klienta z prawdziwego zdarzenia. Bez praw...
Informacje o cenie pod lupą UOKiK, urząd sprawdzi czy sklepy dobrze informują klientów
Cena towaru w sklepie czy usługi u przedsiębiorcy ją świadczącego, nie powinna wprowadzać w błąd. Niestety w praktyce różnie z tym bywa. Gdy przychodzi do płacenia możemy się czasem niemile zdziwić. Temu w...
Mobile Vikings pokazało mi, jak powinna wyglądać wzorowa obsługa klienta (nawet jak chodzi o złe naliczenie kosztów)
Mobile Vikings pokazuje, jak powinna wyglądać wzorowa obsługa klienta. Mimo że operator sieci pomylił się i błędnie naliczył opłaty roamingowe, to informuje o tym w taki sposób, że nie sposób się nie...
Sauna tylko dla kobiet - mężczyźni chcą bojkotować wrocławski aquapark
Dyskryminacja niejedno ma imię. Okazuje się, że może ona dotyczyć również mężczyzn, którzy... nie mogą wejść do sauny. Aquapark Wrocław jest przez to znowu pod ostrzałem, a internauci ostrzegają - tym razem...
Black Red White ukarane przez UOKiK. Wbrew hasłu reklamowemu VAT-u było jednak całkiem sporo
UOKiK zdecydował o nałożeniu kary finansowej na Black Red White. Powód? Reklama wprowadzająca w błąd konsumentów. Firma zachęcała potencjalnych klientów do odwiedzenia sklepu reklamując się hasłem "Meble i...
Odpowiedzialność prywatnego sprzedawcy za rzecz sprzedaną. Czy tylko sklepy mają obowiązek respektowania rękojmi?
Naturalnym odczuciem jest chęć zrównania swojej pozycji (prawnej) względem przedsiębiorcy, od którego coś kupujemy. Wręcz domagamy się klarownej i korzystnej umowy, dogodnych warunków, zwrotu i gwarancji, a...
Kotarski idzie po Adamczyka. Bank Millennium wchłonie Euro Bank
Do fuzji między bankami doszło w listopadzie 2018 r. Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów wyraził zgodę na przejęcie Euro Banku przez Bank Millennium. Transakcja opiewa na 1,83 mld zł. Zgoda prezesa...
