Podwyżki podatków bardzo często są uzasadniane potrzebą zyskania środków na realizacje kolejnych populistycznych obietnic. W końcu państwo zapewniło sobie monopol na realizację pomocy socjalnej. Tymczasem...
Klient nasz pan - ta, skądinąd słuszna, zasada jest wciąż obca wielu branżom. Poczta, kurierzy... A co, gdy Poczta Polska trudni się również przesyłkami kurierskimi? No cóż, odpowiedzialność kuriera jest...
Zdaje się, że paczkomaty - świetne rozwiązanie wprowadzone przez InPost, złapały zadyszkę. Bez wątpienia wpływ na to miały turbulencje, przez jakie przechodzi sama spółka. Plany zagranicznej ekspansji też...
Narzekamy na kiepską jakość usług pocztowych i kurierskich? Najwyraźniej w niektórych firmach panują praktyki rodem z PRL. Pewien obywatel Ukrainy postanowił przywłaszczyć sobie zawartość paczek, które - w...
Nie jest łatwo być w naszym kraju przedsiębiorcą, a już w szczególności takim, który zarabia miliony. Szybki sukces powoduje przypięcie łatki cudownego dziecka, wizjonera i guru biznesu. Im większy splendor,...
Na nagraniu wyraźnie widać, jak z samochodu dostawczego InPost wylatują przesyłki. Paczki rozbijają się o bruk i obijają od siebie. Pracownik bez dbałości o zawartość kartonów ciska nimi jeden za drugim....
Który kurier jest najlepszy? Który kurier jest najtańszy? Polski Instytut Badań Jakości przygotował raport, w którym przyjrzał się podmiotom działającym na polskim rynku przesyłek kurierskich. Oto płynące z...
Odpowiedź na tytułowe pytanie brzmi: bo takie jest prawo - sklep internetowy musi zwracać za przesyłkę klientowi. Ale czy to dobre prawo?
Rafał Brzoska, cudowne dziecko polskiego biznesu. Do niedawna wielbiony przez każdego początkującego przedsiębiorcę i studenta ekonomii, synonim słowa sukces. Wizjoner, strateg i trendsetter. Od niedawna...
Za zgubioną lub niedostarczoną na czas przesyłkę firma kurierska ponosi odpowiedzialność cywilną. Nieco inna sytuacja jest gdy zaginiona przesyłka zawierała dokumenty. Wtedy nierzetelnego kuriera można...
Nie wiem czy ktokolwiek kiedykolwiek, wliczając w to dział marketingowy Poczty Polskiej, wystawił tej instytucji większą laurkę, niż ja zrobiłem to w grudniu ubiegłego roku.
Kurierzy UPS skręcają tylko w prawo, dzięki czemu firma oszczędza krocie.
Przydarzyła mi się dziś na poczcie, a konkretnie mowa oczywiście o Poczcie Polskiej, zabawna sytuacja.
Regulamin sklepu internetowego wymaga spisania protokołu szkody, aby móc reklamować towar z tytułu uszkodzenia mechanicznego? To nielegalne, o czym warto pamiętać zwłaszcza przed nadchodzącymi Świętami Bożego...
Sąd może zadecydować, że pusta przesyłka ze sklepu internetowego może być problemem klienta, nie sprzedawcy.
Jak księżniczka uwięziona w wieży, czekam na swoje księcia kuriera. A miało być tak doskonale, miało być tak amerykańsko, z samego rana dostałam e-mail i SMS-a, że na pewno będzie między 12.30 a 13.30.
Kurier dostarczający paczki nie ma obowiązku dzwonić do klienta.
Opinie o TBA Express były jak dotąd dobre, jednakże w ostatnim czasie internauci podnoszą, że kurier momentami po prostu... zapadł się pod ziemię. Nadawane paczki nie docierają do adresatów, pieniądze z...
Warto wiedzieć o tym, w jakich okolicznościach kurier jest zwolniony z odpowiedzialności za dostarczaną przesyłkę.
Obalamy sprzedażowe mity. Z pomocą przychodzą nam klauzule niedozwolone, które mówią, że niewłaściwego regulaminu nie trzeba przestrzegać.
