1. Home -
  2. Transport -
  3. Tego kurier wcale nie musi robić, nawet mimo oczekiwań klientów

Tego kurier wcale nie musi robić, nawet mimo oczekiwań klientów

Dostawa paczki do rąk własnych to najczęstszy mit pojawiający się w rozmowach i skargach. Zgodnie ze standardowym regulaminem firm przewozowych dostawa paczki musi nastąpić do wskazanej lokalizacji. Osoba kontaktowa jest podana tylko dodatkowo, informacyjnie, jako element ułatwiający dostawę. Paczkę może odebrać dowolna osoba znajdująca się pod adresem wskazanym kurierowi. Kurier nie musi „wylegitymować” osoby odbierającej paczkę, niemniej do jego obowiązków należy zadbanie o prawidłowe wykonanie usługi. Oczywiście niektóre firmy kurierskie oferują taką opcję, lecz za dodatkową opłatą.

Najnowsze
Warte Uwagi