Inspekcja Handlowa bada działania Leroy Merlin. Sieć próbuje się tłumaczyć
Organizacja Ogólnopolski Bojkot Leroy Merlin podawała niedawno, że LM podmienia masowo napis "Rosja" na "Polska" w opisach produktów. Firma nie odniosła się początkowo do zarzutów. Teraz okazuje się, że za Inspekcja Handlowa bada sytuację w Leroy Merlin. Sama sieć tłumaczy się z kolei, że zaistniała sytuacja to "błąd pracownika".
Inspekcja Handlowa bada sytuację w Leroy Merlin
O tym, że Leroy Merlin podmienia napis "Rosja" na "Polska" w opisach swoich produktów poinformowała jako pierwsza organizacja Ogólnopolski Bojkot Leroy Merlin na swoim profilu w mediach społecznościowych. OBLM zwróciła szczególną uwagę na opis produktu rosyjskiego producenta Ultralam. O ile nazwa producenta, kod produktu czy stany magazynowe nie uległy zmianie, o tyle "kraj pochodzenia" - już tak. Tym samym nagle rosyjski dostawca stał się dostawcą polskim.
Skąd w ogóle pomysł na podmianę napisów? Prawdopodobnie chodziło o to, że polskie Leroy Merlin zarzekało się, że nie współpracuje już z rosyjskimi i białoruskimi dostawcami, a rosyjskie i białoruskie produkty, jakie posiada, zostały dostarczone do sklepów sieci jeszcze przed marcem 2022 r. Teoretycznie zatem Leroy Merlin pozbywało się tylko tych towarów, które już były w magazynach. Najwidoczniej polski oddział firmy bardzo chciał udowodnić, że z dostawcami z Rosji i Białorusi nie ma już nic wspólnego - chociaż wszystko wskazywało na to, że jest inaczej.
Cała sytuacja nie uszła uwadze urzędników. Jak się okazuje, Inspekcja Handlowa bada sytuację w Leroy Merlin. Jak informują wirtualnemedia.pl, już od kilku dni Inspekcja bada sygnały dotyczące produktów rosyjskich i białoruskich, których pochodzenie jest ukrywane przez sprzedawców. Sygnały te będą weryfikowane, a działania - podejmowane na bieżąco. Jak potwierdza departament komunikacji UOKiK, sygnały są weryfikowane również w odniesieniu do sieci Leroy Merlin. Jest to informacja o tyle ciekawa, że niewykluczone, że również inne firmy dopuszczają się podobnego procederu. Nie jest tajemnicą, że Polacy reagują skrajnie niechętnie, jeśli chodzi o produkty importowane z Rosji czy Białorusi.
"To błąd pracownika"
Do całej sytuacji odniósł się również w końcu polski oddział Leroy Merlin. Jak tłumaczy Magdalena Kołodziejska z LM,
Jednocześnie produkt ma być obecnie dostarczany przez polskich dostawców i mieć takie same parametry techniczne. Jak twierdzi Kołodziejska, celem sieci nie było wprowadzanie kogokolwiek w błąd.
Tłumaczenia wydają się jednak dość mgliste - zwłaszcza, że przecież w opisach produktów nie zmieniła się nazwa producenta, a jedynie kraj. Tymczasem wspomniany Ultralam jest firmą rosyjską. Jeśli jednak faktycznie cała sytuacja wynika z niedopatrzenia pracownika i pewnej niedbałości w komunikacji, to jest to dobry przykład na to, jak Leroy Merlin nieumiejętnie prowadzi działania komunikacyjne i wizerunkowe po wybuchu wojny w Ukrainie.
21.03.2026 10:43, Piotr Janus
21.03.2026 9:34, Igor Czabaj
21.03.2026 8:16, Marcin Szermański
21.03.2026 7:52, Aleksandra Smusz
21.03.2026 6:45, Rafał Chabasiński
20.03.2026 19:36, Marcin Szermański
20.03.2026 16:50, Filip Dąbrowski
20.03.2026 16:28, Miłosz Magrzyk
20.03.2026 14:11, Piotr Janus
20.03.2026 13:35, Miłosz Magrzyk
20.03.2026 13:29, Marcin Szermański
20.03.2026 10:30, Aleksandra Smusz
20.03.2026 9:08, Aleksandra Smusz
20.03.2026 8:28, Miłosz Magrzyk
20.03.2026 8:09, Marcin Szermański
20.03.2026 6:33, Mateusz Krakowski
19.03.2026 16:10, Rafał Chabasiński
19.03.2026 15:14, Aleksandra Smusz
19.03.2026 14:12, Marcin Szermański
19.03.2026 13:09, Mateusz Krakowski
19.03.2026 12:33, Aleksandra Smusz
19.03.2026 11:22, Rafał Chabasiński
19.03.2026 10:47, Marcin Szermański
19.03.2026 9:44, Piotr Janus
19.03.2026 9:20, Rafał Chabasiński
19.03.2026 8:20, Marcin Szermański
