Przez biuro podróży utonęli turyści
Sędziowie uznali, że odpowiedzialność za utonięcie małżeństwa podczas fakultatywnej wycieczki ponosi biuro podróży.
Sklep wcisnął Ci podróbkę? Wygrasz z nim bez problemu!
Bardzo często, zwłaszcza w sieci, można spotkać „okazyjne oferty”. Jednak tanie przedmioty bywają podrobione, a za ich sprzedaż grożą konsekwencje z niejednego paragrafu.
Sprzęt bez polskiej instrukcji? Masz prawo jej żądać!
W zalewie zagranicznych sprzętów zdarza się, że wśród bogatej dokumentacji nie otrzymamy polskiej wersji instrukcji użytkowania. W takiej sytuacji warto sprzęt reklamować, gdyż jest to działanie przeciw...
Polisolokaty – ci, którzy się z nich wycofali, teraz przegrywają w sądzie
Reklamy opisywały Polisolokaty jako duży zysk. Jednak zawarte w umowach obostrzenia sprawiły, że wielu ich właścicieli straciło wszystkie wpłacone fundusze. Choć sądy początkowo przyznały im rację, teraz część...
Wyrok za otwarcie i zniszczenie pudełka z żarówką w Auchan
Klient sieci supermarketów Auchan rozpakował pudełko z żarówką, by sprawdzić jej działanie. Za ten czyn został postawiony przed sądem i usłyszał wyrok.
Orange zmieni regulamin Halo Granie po interwencji UOKiK
Zdaniem Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, Orange stosowało praktyki naruszające interesy konsumentów. Opisujemy kruczek, na który już więcej nie nabiorą się klienci „pomarańczowego operatora”.
Plus i Power LTE bez limitu – klienci wypowiadają umowy
Operator komórkowy plus reklamował swoją usługę jako LTE bez limitu. Okazuje się, że limity jednak są, tylko dobrze ukryte. Czy umowę da się zerwać bez płacenia kary?
AdBlock legalny w Niemczech - wydawcy internetowi przegrali proces
Wydawcy internetowi w Niemczech pozwali producenta programu do blokowania reklam AdBlock i przegrali.
Naciągacze wciskają ludziom magiczny eliksir zawierający koenzym Q10 - uważajcie!
Naciągacze nie próżnują. Okazuje się, że po cudownych materacach, garnkach i masażerach wciskają emerytom i rencistom cudowny suplement diety, który ma wspomóc ich i zapewnić lepsze zdrowie, a wpędza ich tylko...
"Niezależne" bankomaty myślą o podwyżkach. Co na to banki?
Wypłaty gotówki coraz częściej dokonujemy w bankomatach. Coraz więcej banków oferuje dostęp nie tylko do swoich maszyn, ale także innych operatorów. Często także nie pobierane są żadne opłaty za korzystanie z...
Pełne odszkodowanie za odwołane przez biuro podróży wakacje
Każdy, kto wykupi wycieczkę ma prawo uzyskać pełne odszkodowanie w przypadku bankructwa przewoźnika lub organizatora wyjazdu.
Handel programami w sieci? Nieuczciwy sprzedawca trafi do więzienia
Wiele osób dokonuje zakupów w internecie ze względu na wygodę i niższe koszty. Należy jednak uważać na pochodzenie towaru. Jeden ze sprzedawców oprogramowania komputerowego trafi do więzienia na 3 lata.
Oszust namówił staruszkę do podpisania dokumentów, kopie miał wysłać pocztą
Kilka miesięcy temu oszust podstępem dostał się do mieszkania staruszki i namówił ją do podpisania dokumentów, które miały „obniżyć jej rachunki”. Kobieta nie może teraz wyplątać się z szeregu problemów.
Opłata depozytowa – 20 zł za kupno nowego sprzętu bez zwrotu starego
Rząd dyskutuje nad projektem, w myśl którego sklepy mają odbierać od nas bezpłatnie stary sprzęt przy kupnie nowego. Jednak jeśli go nie zwrócimy, będziemy musieli dodatkowo zapłacić.
Darmowa wypłata gotówki z Pekao S.A. w sklepach tylko do końca roku
Wiele banków umożliwia swoim klientom darmową wypłatę gotówki w trakcie robienia zakupów w sklepach (cashback). Pekao S.A. też to wprowadziło, ale bez opłat klienci zrobią to tylko do końca 2015 roku.
Rozwiązanie umowy NC+ po zmianie kanałów
Telewizja to medium, które ewoluuje. Także kanały ulegają zmianie. Czy korzystający z nich widzowie mogą zrezygnować z kablówki, jeśli z ramówki zniknie ich ulubiona stacja?
Reklamacja telewizora odrzucona - serwisant już przed wizytą miał wypełnioną odmowę
Reklamacja usterki w telewizorze – przebarwień na ekranie. Serwisant przyjechał z dokumentem, w którym była już wpisana adnotacja, że takich usterek nie obejmuje gwarancja i to zanim obejrzano telewizor!
Dostałeś informację o błędach w regulaminie? To może być wyłudzenie!
Właściciele sklepów oraz innych stron zawierających wewnętrzne regulaminy mogą spodziewać się e-maili informujących, że zawierają one błędy naruszające ustawy. To często naciągacze żerujący na niewiedzy....
Kiedy sprzedawca jako rekompensatę może dać kartę podarunkową?
Zwroty towarów nabytych w sklepie regulują odpowiednie ustawy. Czy istnieją więc przypadki, kiedy sprzedawca zamiast oddania pieniędzy może dać ich ekwiwalent w bonie na następne zakupy?
Przez awarię sieci energetycznej spaliły się urządzenia – kto zapłaci odszkodowanie?
Awarie prądu są w naszym kraju chlebem powszednim. Znacznie częściej jednak występują w małych miejscowościach, gdzie zwykle są jeszcze wiekowe instalacje przesyłowe i stare transformatory, a rzadziej na...
