Jak nie dać się nabrać na nieuczciwą pożyczkę?
Obecnie jesteśmy bombardowani reklamami firm, które oferują nam szybką gotówkę. Aby bezpiecznie korzystać z ich usług, warto przed zawarciem umowy pamiętać o paru istotnych szczegółach.
Reklamowy Miś Plushak łamie normy etyczne
Specjaliści od marketingu dobierają reklamy dla konkretnej grupy odbiorców. Często jednak prezentowane treści mają taki charakter, że chciałoby się uniknąć ich oglądania. Jak pozbawić się widoku reklam...
Jak wiarygodni są lekarze i badania z reklam leków?
Biały fartuch, stetoskop na szyi i pewnie głoszona opinia o lekach – to schemat reklamowy widoczny każdego dnia. Czy konsumenci powinni słuchać takich „telewizyjnych lekarzy” i czy rzeczywiście mówią oni...
Zwrot innego modelu towaru zamiast pieniędzy?
Sprzedawca, który wydał nam towar niezgodny z umową (np. zepsuty), musi nam go naprawić lub wydać sprawny egzemplarz. Czy może zaoferować inny model? Kiedy musi oddać pieniądze?
Konsultanci Philipiak dzwonią pod numery wygenerowane losowo?
Niedawno pisaliśmy o problemach firmy Philipiak z UOKiK, które dotyczyły zapraszania na pokazy ludzi, którzy nie wyrażali na to zgody. Poznaliśmy stanowisko firmy w tej sprawie.
Orange wprowadza w błąd, Neostrada jednak nie „niezawodna”
Komisja Etyki Reklamy nakazała firmie Orange zmienić treści promocyjne, które zachwalają opcje internetowe ponad faktyczny stan. To nie pierwszy raz, gdy Orange mija się z prawdą w reklamach.
Ból brzucha po jedzeniu w restauracji? Domagaj się odszkodowania!
Lokale gastronomiczne muszą dbać o jakość swoich potraw. Jeśli z powodu zaniedbań klient dostał rozstroju żołądka, mogą mu sporo zapłacić.
Ponad 60% skontrolowanych stacji benzynowych oszukuje swoich klientów na ilości paliwa!
Najwyższa Izba Kontroli co rok sprawdza działanie stacji benzynowych. Do niedawna głównym tematem z tym związanym były oszustwa niektórych właścicieli lub dzierżawców stacji dotyczące sprzedaży paliwa...
Rozpoczął się proces szefowych biura podróży Aquamaris
Rok 2012 był jednym z gorszych dla branży turystycznej. Upadłość ogłosiło wtedy sporo biur podróży, między innymi Aquamaris, Africano Travel, Alba Tour, Atena, Blue Rays, Mati World Holidays, Sky Club. Szefowe...
Zwrot towaru możliwy bez oryginalnego pudełka
Handel internetowy jest wygodny, ale też ryzykowny. Jeśli kupujemy przedmiot na odległość, mamy prawo się z nim dokładnie zapoznać, a później i tak oddać go sprzedawcy.
Czy sprzedający garnki Philipiaka na pokazach muszą obawiać się UOKiKu?
Sprzedaże produktów na pokazach są na cenzurowanym już od kilku lat. Konsumenci coraz mniej ufnie podchodzą do oferowanych produktów, a także do uczestnictwa w samych pokazach. Informacje w mediach i...
Czy sklep może zakazać fotografowania?
Jeżeli zdarzało się Wam widzieć tabliczki „zakaz fotografowania” na sklepowych witrynach, musicie wiedzieć że to tylko nic nie znaczące obrazki. Natomiast ochrona, która prosi o wykasowanie wykonanych zdjęć...
Strony www będą musiały być dostosowane do niepełnosprawnych
Do końca maja 2015 roku wszystkie strony internetowe instytucji publicznych będą musiały być gruntownie przebudowane. Wszystko po to, aby były zgodne ze standardem WCAG 2.0 omawiającym dostosowanie serwisów do...
Naciągnęli mnie na abonament telefoniczny, internetowy i telewizyjny – jak mogę sobie z nimi poradzić?
Starsze osoby opowiadają, że nie ma tygodnia, a czasem nawet dnia, by nie przyszedł lub zadzwonił do nich ktoś, oferując różnorakie usługi, produkty, czy udogodnienia, a wszystko w promocyjnych cenach z...
Gdzie wyrzucać stare sprzęty żeby nie zapłacić mandatu?
Bardzo często na osiedlowych śmietnikach pojawiają się stare komputery, tostery czy lodówki. Za wyrzucanie elektrośmieci w takich miejscach można zapłacić nawet 5000 zł. Jak więc się ich pozbywać?
Odsprzedawanie biletów na imprezy ma konsekwencje prawne
Często zdarza się sytuacja, że przed wejściem na teren odbywania się meczu lub koncertu, można spotkać wielu okazjonalnych sprzedawców, próbujących sprzedać wejściówki. Oczywiście, po cenie wyższej, niż...
Bierz paragony – bez nich możesz mieć problem z reklamacją!
Często, podczas szybkich zakupów, nie myślimy o wzięciu paragonu lub nawet gdy go weźmiemy, to zwykle ląduje on w koszu jeszcze przed opuszczeniem marketu. Warto jednak wszelkie paragony zatrzymywać, a od...
Umowa z biurem podróży - przeczytaj uważnie nim spakujesz walizki
Cena czyni cuda, jak brzmi hasło jednej z dużych marek w Polsce. Dotyczy to praktycznie każdej branży, w tym i tak popularnej, jak turystyczna. Mamieni cenami urlopowicze lgną do ofert, w których za niewielkie...
Towar w sklepie nie na sprzedaż? To bezprawne!
W myśl naszego prawa, każdy sklep z zasady stale nam coś oferuje. Towar, który widzimy i który jest opatrzony ceną to właśnie swojego rodzaju oferta. Zostaje ona zatwierdzona w momencie, w którym my, jako...
Masz restaurację? Nowe prawo każe informować klientów o składzie potraw!
Z wejściem nowego rozporządzenia Parlamentu Europejskiego, każdy klient restauracji będzie musiał otrzymać informację o dokładnym składzie każdego dania. Nie ukryje się nawet najdrobniejszy orzech arachidowy!
