W prywatnej drogerii ustawiają się kolejki, choć jest tam drożej. Oto wyjaśnienie tego fenomenu

Czy mała drogeria może przyciągać tłumy?

Regularnie odbieram przesyłki w zaprzyjaźnionej drogerii. Funkcjonuje ona jako punkt odbioru wielu firm kurierskich. Od konkurencji różni się tym, że jest czynna dość długo – do późnego wieczora.

Miejsce to wciąż mnie zaskakuje. Przychodzi bowiem do niego naprawdę sporo osób – przynajmniej jak na tego rodzaju punkt. Zdarza się, że do kasy ustawiają się długie kolejki. Postanowiłam więc zorientować się w asortymencie, by zrozumieć ten fenomen.

Właściciele dbają o to, by oferować klientom wysokiej jakości produkty w rozsądnych cenach

Można kupić w ich sklepie artykuły, których nie da się nabyć nigdzie indziej. To często towary mało znanych firm spoza szeroko dostępnej sieci dystrybucji.

Rzecz jasna, obiektywnie nie są one niczym nadzwyczajnym. W asortymencie znajduje się np. chemia gospodarcza oraz kosmetyki.

Środki czystości nierzadko są droższe niż u konkurencji, ale bardziej wydajne. Finalnie zakupy wychodzą więc dużo taniej. Wystarczy np. malutka zakrętka płynu, który należy rozmieszać z wodą.

W przypadku topowych produktów prezentują to większe tabliczki z rozpiską, na jak długo starcza dany towar i ile można zaoszczędzić (np. 1 pranie za 0,60 zł zamiast 1,20 zł). Pracownicy chętnie wyjaśniają klientom, jak obniżyć koszty codziennych zakupów, wybierając środki w ich sklepie.

Konkurowanie małej firmy z wielkimi podmiotami jest możliwe

W przypadku rynku chemii domowej czy kosmetyków musi się ona czymś wyróżniać i mieć w swojej ofercie coś, czego nie posiadają sieciówki.

Jak pokazuje przedstawiony przykład, dobrym sposobem na przyciągnięcie klientów jest też współpraca z firmami kurierskimi. Sklep zarabia dzięki temu, że działa jako punkt odbioru. Jednocześnie cały czas pojawiają się w nim nowe osoby, które przy okazji mogą coś kupić.

Case opisanej drogerii można odnieść także do innych obszarów naszego życia

Często wychodzimy z błędnego założenia, że za różne produkty musimy w dzisiejszych czasach sporo zapłacić i nie da się tego przeskoczyć. Gdy jednak dobrze zapoznamy się z ofertą rynku, mamy szansę przekonać się, że jest inaczej.

Choć duży podmiot zawsze produkuje więcej i taniej, asortyment małej firmy też może być atrakcyjny, przynajmniej w przypadku niektórych pozycji.

Gdy idzie o chemię, spory problem stanowi to, że wiele popularnych środków błyskawicznie się zużywa. Tymczasem nabywanie choćby nieco droższych produktów, które starczają na dłużej, jest w interesie nas wszystkich.

Efektywnie kupujemy je taniej, rzadziej chodzimy do sklepu i generujemy mniej śmieci. Pod każdym względem jest to więc właściwy kierunek. Pozostaje jedynie wiedzieć, gdzie się zaopatrywać.

Obserwuj nas w Google Discover

Podobają Ci się nasze treści?

Google Discover

Obserwuj