internet

Internet przez lata uchodził za przestrzeń poza zasięgiem prawa, dziś jest jednym z najgęściej uregulowanych obszarów życia: od ochrony danych, przez odpowiedzialność platform za publikowane treści, po zasady sprzedaży online i ściganie oszustw. Pod tagiem „internet” zbieramy teksty o prawach użytkownika sieci, obowiązkach dostawców usług cyfrowych i o tym, co realnie da się zrobić, gdy ktoś naruszy nasze dobra w sieci. Dane osobowe i prywatność użytkownika Fundamentem pozostają unijne przepisy o ochronie danych, które dają prawo dostępu do informacji przetwarzanych przez serwis, ich sprostowania, ograniczenia przetwarzania oraz usunięcia, potocznie nazywanego prawem do bycia zapomnianym. Odrębną kwestią są pliki cookies i zgody zbierane przy wejściu na stronę, gdzie nadal zdarzają się rozwiązania utrudniające odmowę bardziej niż akceptację. Piszemy o profilowaniu na potrzeby reklamy, o wyciekach baz danych i o tym, jakie roszczenia przysługują osobom, których dane trafiły do sieci, a także o zadośćuczynieniach zasądzanych w takich sprawach. Materiały te oznaczamy hasłem RODO, a szerzej gromadzi je kategoria prywatność i bezpieczeństwo. Treści, platformy i odpowiedzialność za słowo Drugi filar dotyczy tego, co użytkownicy publikują. Zniesławienie i znieważenie pozostają czynami zabronionymi także wtedy, gdy padają w komentarzu pod postem, a niezależnie od drogi karnej pokrzywdzony może dochodzić ochrony dóbr osobistych w procesie cywilnym, żądając przeprosin i zapłaty. Anonimowość bywa pozorna, bo sąd może zobowiązać serwis do udostępnienia danych. Opisujemy też obowiązki samych platform wynikające z unijnych aktów o usługach i rynkach cyfrowych, w tym procedury zgłaszania nielegalnych treści i odwołania od decyzji o usunięciu konta, co dotyczy takich serwisów jak Facebook czy Google. Osobno wracamy do korzystania z cudzej twórczości, czyli do zagadnień opisywanych jako prawa autorskie. Zakupy online, umowy i regulaminy Trzeci obszar to handel. Umowa zawarta przez internet daje konsumentowi czternaście dni na odstąpienie bez podania przyczyny, z wyjątkami dotyczącymi między innymi treści cyfrowych, usług wykonanych za wyraźną zgodą i towarów wykonanych na zamówienie. Regulaminy serwisów bywają źródłem klauzul niedozwolonych, które nie wiążą konsumenta, nawet jeśli je zaakceptował. Analizujemy również subskrypcje odnawiane automatycznie, praktykę utrudniania rezygnacji oraz odpowiedzialność platform pośredniczących w sprzedaży, a szerszy przegląd rynku publikujemy w kategorii ecommerce. Oszustwa, dostęp do sieci i nowe technologie Ostatni filar dotyczy bezpieczeństwa i infrastruktury. Opisujemy schematy wyłudzeń, od fałszywych bramek płatniczych i wiadomości o dopłacie do przesyłki po przejmowanie kont w komunikatorach, oraz zasady odpowiedzialności banku za nieautoryzowaną transakcję, w której ciężar wykazania okoliczności spoczywa na dostawcy usług płatniczych. Piszemy też o reklamacjach usług telekomunikacyjnych, gdy realna prędkość łącza odbiega od deklarowanej w umowie, o zasadach blokowania stron oraz o regulacjach dotyczących sztucznej inteligencji, które w kolejnych latach będą kształtować sposób korzystania z sieci. Kontekst technologiczny porządkuje kategoria technologie. Osobną grupę stanowią teksty o najmłodszych użytkownikach: weryfikacji wieku przy dostępie do treści dla dorosłych, kontroli rodzicielskiej, odpowiedzialności rodziców za zakupy dokonane przez dziecko w aplikacji oraz o skutkach publikowania w sieci zdjęć uczniów bez podstawy prawnej. Wracamy również do sporów o zasięg krajowych przepisów wobec serwisów zarejestrowanych poza Unią Europejską, gdzie wyegzekwowanie wyroku bywa trudniejsze niż jego uzyskanie.