Umowy o dzieło towarzyszą nam w życiu codziennym. Niestety, często również pojawiają się związane z tym problemy. Stolarz opóźniający się z wykonaniem mebli, architekt, którego projekt jest niezgodny z...
Nie ma się z czego radować, gdy stajesz się o rok starszy, ale obchodzenie urodzin to u nas tradycja. Tak samo, jak tradycją jest otrzymywanie tortu. Niektórzy naprawdę mogą cieszyć się i z okazji urodzin i z...
Dzień Matki jest tylko raz w roku i żadna kwiaciarnia nie przepuści okazji do zarobienia pieniędzy. Mimo tego, że święto w tym roku wypadało w niedzielę, Poczta Kwiatowa oferowała dostawę bukietu kwiatów w ten...
Prawo wychodzi z założenia, że w obrocie profesjonalnym (czyli między przedsiębiorcami) nie musi dodatkowo chronić żadnej ze stron. To na przedsiębiorcach, jako profesjonalistach, ciąży obowiązek podejmowania...
Zgodnie z unijnym prawem konsumentów nawet pozbawiony folii ochronnej i wypróbowany produkt można zwrócić w ciągu 14 dni. Na takim stanowisku stanął Trybunał Sprawiedliwości, rozpatrując sprawę konsumenta z...
Klienci oddający pełnowartościowy towar stanowią zmorę sklepów internetowych. Także dla Zalando zwroty ubrań bez realnego uzasadnienia istotny problem. Na tyle istotny, że opracowało ono sprytny sposób na...
Umowa z akwizytorem nie musi oznaczać końca świata. Zwłaszcza, że można od niej zwyczajnie…odstąpić. Trzeba tylko zrobić to w ciągu 14 dni. A jeśli ktoś nie zdąży odstąpić od umowy w wymaganym terminie zawsze...
Społeczny odbiór pomyłek sklepów internetowych w Polsce jest dla mnie zarówno zdumiewający, jak i przerażający.
Czy zapłata za wadliwy towar jest obowiązkiem nabywcy? Przed takim pytaniem stanął Sąd Apelacyjny w Białymstoku, rozsądzający spór między dwiema firmami. Odpowiedź ma duże znaczenie dla wszystkich...
Odpowiedź na tytułowe pytanie brzmi: bo takie jest prawo - sklep internetowy musi zwracać za przesyłkę klientowi. Ale czy to dobre prawo?
W skrócie: PayPal odda za przesyłkę, ale zakupów trzeba dokonać korzystając z płatności za pośrednictwem systemu, a samą usługę trzeba dodatkowo jeszcze uprzednio aktywować. A teraz na spokojnie i po...
Tyle się na Bezprawniku słyszy o sklepach internetowych i sprzedawcach, którzy nie respektują praw konsumenta. Ale to medal, który ma dwie strony - jedną zapomnianą.
Zwrot bez paragonu jest jak najbardziej możliwy, o czym pisaliśmy już od pewnego czasu, a ostatnio pogląd ten potwierdził Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
Mikołaj przyniósł płyn po goleniu, a ty niedawno postanowiłeś zostać lumberseksualnym drwalem. Czy taki nietrafiony prezent można zwrócić do sklepu?
"Wróciłam właśnie z galerii handlowej, przymierzyłam jeszcze raz, z butami, z torebką, no ale jakoś tak po prostu nie dźwięczą mi te beże. Kiedy jednak wróciłam następnego dnia do sklepu, ten odmówił przyjęcia...
Nowa ustawa o prawach konsumenta wydłużyła czas, w którym możemy odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podawania sprzedawcy przyczyny aż do 14 dni.
Nie wszyscy wiedzą, że sklep internetowy ma obowiązek przyjąć zwrot nawet pobrudzonych ubrań.
Umowy, które zawieramy często mają po kilkanaście stron. Czy jeśli ich nie przeczytamy, możemy skarżyć się na warunki, pod którymi się podpisaliśmy?
Połączenie dwóch banków zaowocowało powstaniem BGŻ BNP Paribas. Zmieniają się też opłaty, ale na to klienci nie muszą się godzić.
Gdy do naszych drzwi pukają akwizytorzy z atrakcyjną ofertą, musimy być szczególnie czujni, bo mogą to być zwykli naciągacze. O nieuczciwych handlarzach prądem zapytaliśmy rzecznika Energa S.A.
