Dziewczyna z dwoma telefonami w outlecie? Prawdopodobnie zarabia na tobie krocie
Jeszcze niedawno widok osoby chodzącej po sklepie z telefonem i pokazującej komuś ubrania na kamerze mógł oznaczać zwykłe konsultowanie zakupów z koleżanką. Dziś coraz częściej oznacza coś innego. Jeżeli w...
Kupiłem na Allegro „oryginalny" produkt — po rozpakowaniu wiedziałem, że mnie oszukano
Zamówiłeś oryginalny produkt przez internet, ale przyszedł do ciebie zamiennik lub podróbka? Nieważne, czy chodzi o ubrania, sprzęt elektroniczny czy innego rodzaju towar — masz prawo oddać nietrafione zakupy....
Klienci uciekają od chatbotów, tylko InPost robi to dobrze. Firmy próbują oszczędzać, a tracą o wiele więcej
Są takie momenty, w których człowiek naprawdę nie chce „porozmawiać z naszym wirtualnym asystentem”. Chce porozmawiać z konsultantem. Żywym człowiekiem. Kimś, kto przeczyta opis problemu, zrozumie kontekst i...