- Bezprawnik -
- ecommerce -
- Kupują używany film na Allegro za 49,90 zł, oglądają i odsyłają. Tak ogrywany jest program Smart
Kupują używany film na Allegro za 49,90 zł, oglądają i odsyłają. Tak ogrywany jest program Smart
Jeśli sądzicie, że wypożyczalni kaset VHS i płyt DVD już nie ma, jesteście w błędzie. W pewnym sensie nadal istnieją, a właściwie internauci znaleźli miejsca, które w ten sposób wykorzystują. Chodzi o sprzedawców używanych płyt DVD i kaset VHS z Allegro. Część kupujących zamawia je od nich z opcją Smart, manewrując zamówieniem tak, by osiągnęło kwotę minimum 49,90 zł. Następnie bezpłatnie odsyłają towar w ramach abonamentu.
Sprytny, choć bezprawny sposób na darmowe filmy z Allegro
Robert, mój znajomy, sprzedaje na Allegro filmy na DVD i VHS z drugiej ręki. Podzielił się ze mną problemem, z którym od czasu do czasu styka się w swojej pracy. Otóż zdarza się, że ktoś zamawia film, a następnie go oddaje, bo przysługuje mu darmowy zwrot w Allegro Smart.
Próg 49,90 zł w Allegro Smart a „wypożyczanie” płyt i kaset
Zazwyczaj jest to albo jedna droższa płyta lub kaseta, kosztująca co najmniej 49,90 zł, albo kilka tańszych tytułów, które łącznie osiągają tę kwotę. Tyle wynosi bowiem obecnie próg Smarta. Znajomy ma uzasadnione podejrzenia, że niektórzy klienci zrobili sobie z jego firmy darmową wypożyczalnię.
Oferowane przez niego płyty i kasety nie są jednak nowe, więc tego, że zostały obejrzane, nie da się udowodnić. Mężczyzna zdecydował się na wszelki wypadek doliczać koszt obsługi nieoficjalnych wypożyczeń do ceny produktów.
Fizyczny nośnik z filmem to coś, czego nie potrzebujemy na własność. Stąd pomysły na zwrot
Rozwój technologii sprawił, że prowadzenie stacjonarnych wypożyczalni filmów na fizycznych nośnikach stało się nieopłacalne. Obecnie w Polsce funkcjonuje zaledwie kilka takich miejsc.
Jednocześnie wciąż istnieją produkcje niedostępne online. Pasjonaci szukają ich więc na Allegro. Film na nośniku wydaje się idealnym artykułem, który można oddać, gdyż po obejrzeniu staje się zbędny.
Czy „wypożyczanie” filmu na Allegro jest legalne?
Rzecz jasna, nie wolno tego robić – stanowi to nadużycie zarówno powszechnie obowiązujących przepisów, jak i programu Allegro Smart.
Szkopuł w tym, że klient zamawiający używany film ma prawo włączyć go na swoim urządzeniu i sprawdzić, czy działa. A to, czy zobaczył samą czołówkę, czy całą produkcję, jest nie do udowodnienia. Używane nośniki zazwyczaj nie mają już fabrycznej folii, więc nie jest to jeden z przypadków, kiedy konsument nie ma prawa odstąpienia od umowy.
W teorii sprzedawca przyjmujący zwrot może wypłacić konsumentowi niższą kwotę z tytułu zużycia nośnika. Jeśli jednak klient obchodzi się z nim ostrożnie, nie da się tego stwierdzić.
Zwrot używanych płyt DVD i kaset VHS – 14 dni i regulamin Smart
Warto w tym miejscu dodać, że możliwość zwrotu filmu na DVD lub VHS z drugiej ręki dotyczy zakupów od przedsiębiorców, a termin na odstąpienie od umowy wynosi 14 dni od odbioru przesyłki.
W przypadku Allegro opcja nieodpłatnego oddania takich przedmiotów dotyczy też sprzedających będących osobami prywatnymi, o ile zdecydują się one dołączyć do programu Smart. Wymusza to bowiem na nich regulamin tej usługi. Skala zjawiska nie jest duża, ale może ono doprowadzić do wzrostu cen poszukiwanych filmów. Zbyt częste zwroty to zresztą problem nie tylko sprzedawców z Allegro, a w branży e-commerce coraz częściej pada pytanie, czy zwroty powinny być darmowe.
