Aby móc działać w każdą niedzielę, Auchan korzysta z wyjątku przewidzianego dla branży e-commerce
Dla klientów chcących osobiście coś kupić sklepy sieci są zamknięte. Część osób zatrudnionych w tej firmie przychodzi jednak w niedziele niehandlowe do pracy, by obsługiwać zamówienia składane online z dostawą do domu (lub oczywiście pod wskazany adres).
Ustawa o ograniczeniu handlu w niedziele przewiduje bowiem wyjątki związane m.in. z kompletowaniem produktów i dowożeniem ich do klientów.
Oferta zakupów internetowych w Auchan jest konkurencyjna
Sieć dowozi bezpłatnie zamówienia od kwoty 200-300 zł (zależnie od miasta). Stale też organizuje różne akcje promocyjne, pozwalające na zrobienie pierwszych zakupów ze sporą zniżką (np. 2x30 zł za zapisanie się na newsletter).
Zamówienie w Auchan złożymy oczywiście w dowolnym czasie. Wyróżnikiem tego marketu jest jednak to, że mogą one zostać dostarczone także w niedzielę (między 8:00 a 22:00).
Minimalna kwota dla zamówienia online w Auchan wynosi 100 zł. W takim przypadku musimy jednak liczyć się z płatną dostawą, kosztującą w niedzielę 19,90 zł.
Zakupy z Auchan przygotowują pracownicy marketu, a następnie rozwożą je zatrudnieni tam kierowcy
Co do zasady tak jest, choć w konkretnych sklepach może być inaczej. To również spora zaleta tej sieci. W przypadku zamówień składanych przez aplikacje jak np. Glovo błędy kurierów w kompletowaniu towarów są bowiem powszechne. Do tego stopnia, że dla wielu osób taka opcja jest niewarta świeczki.
Oferta internetowa Auchan ma istotne ograniczenia w porównaniu z tym, co kupimy tam stacjonarnie. Dostępne online są wyłącznie najbardziej popularne produkty.
Sieć jednak całkiem nieźle radzi sobie z monitorowaniem stanów magazynowych. Jeśli złożymy zamówienie, jest duża szansa, że przyjedzie wszystko lub prawie wszystko.
Auchan mocno pilnuje, aby nie spotkać się zarzutami, że jego sklepy stacjonarne są czynne w niedzielę
Nawet jeśli mieszkamy obok, nie jest zatem możliwe osobiste odebranie zamówienia. Zakupy są dostarczane wyłącznie transportem Auchan.
Zamiast walczyć z nakazem wątpliwymi praktykami, sieć działa zatem po cichu, oferując to, co jest ważne dla wielu klientów, czyli zamówienia przywożone do domu.
W ten sposób Auchan staje się poważnym graczem, który nie obchodzi jawnie prawa, pozorując działalność kulturalną czy sugerując, że znajdujące się obok marketów przystanki autobusowe są dworcami.
Zainteresowanie klientów takimi zakupami jest duże, bo niedziela to często dla nich dogodny dzień na dostawę zamówienia. W końcu czas przyjazdu kierowcy zawsze zostaje podany orientacyjnie. Wielu konsumentom najłatwiej więc zaplanować dostawę zamówienia na niedzielę.
