
Banki niejednokrotnie zaskakiwały swoich klientów zmianami regulaminów i wysokością opłat za świadczone usługi. Niejedna instytucja finansowa drobnym druczkiem zapisywała pewne klauzule, które sprawiały, że uwikłanym w umowy klientom niezbyt podobały się narzucone po czasie dodatkowe opłaty. Tym razem Decyzją prezesa UOKiK Getin Noble Bank odda klientom pobrane bezzasadnie pobrane opłaty z odsetkami.
UOKiK w grudniu 2014 roku wszczął postępowanie przeciwko Getin Noble Bank. Było ono wynikiem wielu doniesień rozżalonych klientów tego banku, którzy skarżyli się na postępowanie dotyczące pobierania opłat za prowadzenie rachunku. Nie byłoby może w tym nic nadzwyczajnego, bo wielu ludzi ma obecnie konta, za których prowadzenie wnosi opłaty. Winą banku był fakt pobierania opłat za kilka do kilkunastu miesięcy w jednej łącznej opłacie, a nie w kolejnych okresach rozliczeniowych.
Umowy na prowadzenie rachunków oszczędnościowo-rozliczeniowych klientów z Getin Noble Bank zostały wnikliwie zbadane przez ekspertów. Okazało się, że w przypadku, gdy nadchodzi czas pobrania opłaty, powinna zostać ona automatycznie odliczona od zasobów zgromadzonych na koncie. Gdy jednak środki tam znajdujące się nie są wystarczające, to opłaty powinny zostać pobrane zaraz po wpłynięciu środków na konto klienta.
Niestety Getin Noble Bank pobierał opłaty łączne za kilka do kilkunastu miesięcy. Skargi na takie postępowanie złożyli klienci banku, którzy nie zapewnili regularnych wpływów na konto w okresie od maja 2012 roku do sierpnia 2013 roku.
Prezes UOKiK, Marek Niechciał skwitował działania banku:
Co ważne, po decyzji UOKiK, Getin Noble Bank zobowiązał się do zmiany działań związanych z podobnymi do przytoczonych wcześniej przypadków. Poza informacją o decyzji odda swoim klientom pobrane zbiorczo opłaty i dodatkowo wypłaci im odsetki.
Jeśli masz problemy związane z działaniami banków lub innych instytucji finansowych, a także we wszelkich innych sprawach, w których chciał(a)byś uzyskać poradę prawnika, możesz skontaktować się z redakcją Bezprawnik.pl. Współpracuje z nią zespół osób specjalizujących się w poszczególnych dziedzinach, który solidnie, szybko i tanio pomoże rozwiązać Twój problem. Opisz go pod adresem e-mailowym [email protected], a otrzymasz bezpłatną wycenę rozwiązania sprawy.
14.03.2026 15:22, Joanna Świba

Gmina płaci za prywatne przedszkole, choć w publicznym są wolne miejsca. A prywatne na jednym dziecku mają sporą przebitkę
14.03.2026 13:12, Joanna Świba
14.03.2026 12:12, Aleksandra Smusz

VeloBank kusi przedsiębiorców premią do 3000 zł za konto firmowe. Warunki są przystępne, ale jest haczyk
14.03.2026 11:18, Filip Dąbrowski
14.03.2026 10:22, Miłosz Magrzyk
14.03.2026 9:56, Mateusz Krakowski

Pracodawca kazał ci udowodnić, że karmisz piersią. Nie miał do tego prawa. Grozi mu nawet 30 tys. zł kary
14.03.2026 8:40, Joanna Świba
14.03.2026 7:42, Piotr Janus
13.03.2026 19:43, Marcin Szermański
13.03.2026 15:33, Filip Dąbrowski
13.03.2026 14:28, Miłosz Magrzyk
13.03.2026 14:15, Aleksandra Smusz
13.03.2026 13:25, Marcin Szermański
13.03.2026 12:41, Piotr Janus

335 mln zł rocznie na bezdomne zwierzęta, a gminy nie kontrolują schronisk. 3/4 spraw o znęcanie kończy się umorzeniem
13.03.2026 11:22, Miłosz Magrzyk
13.03.2026 10:27, Aleksandra Smusz
13.03.2026 9:39, Rafał Chabasiński
13.03.2026 8:44, Aleksandra Smusz
13.03.2026 8:32, Mariusz Lewandowski

Ostatnia szansa, żeby otworzyć konto firmowe w Santanderze. Niedługo tej marki już nie będzie, a do zgarnięcia 3600 zł
13.03.2026 8:11, Filip Dąbrowski
13.03.2026 7:57, Jakub Bilski
13.03.2026 7:17, Joanna Świba
13.03.2026 6:29, Marcin Szermański
12.03.2026 17:50, Filip Dąbrowski

Kupują tonę książek za 500 zł i zarabiają na nich tysiące. Oto jak działa biznes z makulatury na Allegro
12.03.2026 15:35, Aleksandra Smusz
12.03.2026 13:03, Miłosz Magrzyk
12.03.2026 12:19, Miłosz Magrzyk























