Chyba każdy konsument lubi, jak cena towaru, który zamierza kupić, może stać się niższa. Korzystają z tego sprzedawcy, którzy zachęcają swoich klientów atrakcyjnymi promocjami i upustami. Niestety, nie...
Tolerancja na spóźnienia nie leży w ludzkiej naturze. W szczególności dotyczy to towarów kupionych w internecie. Sprzedawcy powinni pamiętać, że przepisy kodeksu cywilnego dają im ograniczony czas na dostawę...
Praktycznie każdy sklep internetowy stara się o informacje zwrotne od swoich klientów. Łatwo jednak popełnić poważny błąd. Prośba o opinię nie może irytować odbiorcy, bo ten zwyczajnie na nią nie odpowie....
Szwedzka sieć odzieżowa H&M dołącza do grona tych internetowych sprzedawców, którzy uznali, że czas skończyć z darmowymi zwrotami. W tym złym sensie: w Belgii dolicza klientom 1,95 euro przy zwracaniu...
Na początku miesiąca Allegro miało dla swoich klientów miłą niespodziankę w postaci obniżenia cen za najmniejsze przesyłki. Teraz jednak polski gigant e-commerce ma dla użytkowników znacznie gorsze wiadomości....
Przyszłość opakowań wielorazowych w ecommerce maluje się w jasnych barwach. Tym razem nie chodzi mi nawet o świadomość ekologiczną konsumentów i korzyści płynące z tego rozwiązania. Mam na myśli prace nad...
Zakończenie działalności gospodarczej wcale nie oznacza automatycznie, że uwalniamy się od typowych zobowiązań wobec konsumentów. Likwidacja sklepu internetowego nie powoduje wygaśnięcia roszczeń z tytułu...
Wygląd witryny sprzedażowej strony internetowej jest bardzo ważny. Nie chodzi tylko o bycie najważniejszą wizytówką firmy. Po prostu źle zrobiona jest w stanie zamęczyć użytkownika, zanim zdąży cokolwiek...
Internautom ChatGPT najwyraźniej się już znudził. Nie oznacza to, że sklepy internetowe powinny sobie teraz odpuścić swoje dotychczasowe plany wykorzystania sztucznej inteligencji w swojej działalności. Są...
W Polsce e-paragony funkcjonują na rynku już ponad rok, a nowelizacja ustawy vatowskiej z marca 2020 roku otworzyła przed przedsiębiorcami i konsumentami drzwi do cyfrowego świata dokumentacji fiskalnej. Jak...
Sprzedaż cross-border zyskuje na popularności wśród polskich przedsiębiorców. Jak wynika z danych przedstawionych przez IdoSell, platformę sklepową w Polsce, w 2022 roku niemal połowa przedsiębiorców...
Poczta Polska kontynuuje współpracę z Allegro, prezentując nową usługę - Allegro Mini Przesyłkę. Produkt ten pozwoli na wysyłkę małych i niedrogich przedmiotów, które spełniają określone wymiary i wagę,...
Allegro ma niespodziankę dla swoich klientów. Platforma zdecydowała się na wprowadzenie nowego rodzaju tańszych przesyłek. Co ciekawe, dostarczać je będzie... Poczta Polska.
Kiedy mówimy o ecommerce, najczęściej mamy na myśli konsumencki rynek B2C. Jednak EFL, należący do międzynarodowej Grupy Credit Agricole, zamierza przedefiniować sposób, w jaki przedsiębiorcy i freelancerzy...
Planujesz wypuszczenie nowego produktu? Możesz poświęcić mnóstwo czasu i środków na zrealizowanie z góry wszystkich swoich pomysłów. Ryzykujesz, że twoja wizja nie podpasuje docelowym odbiorcom. Możesz też...
Sterylne i retuszowane zdjęcia sprzedawanych produktów mogą już dzisiaj nie wystarczyć. W miarę wchodzenia na rynek nowych pokoleń konsumentów coraz większą rolę w reklamie odgrywa zawartość tworzona przez...
Strona internetowa sklepu internetowego nie może po prostu ładnie wyglądać. Musi również być wygodna dla użytkowników i umożliwiać im znalezienie poszukiwanego przez nich produktu. W przeciwnym wypadku...
Kupujący w Sieci bywają zaskakująco zmienni w swoich decyzjach. Wydawać by się więc mogło, że anulowanie zwrotu powinno być czymś dużo łatwiejszym niż anulowanie zamówienia. Okazuje się jednak, że nie każdy...
Wyjaśnijmy to sobie raz na zawsze. Nie, nie możesz kogoś pozwać tylko dlatego, że wystawił negatywną opinię o twoim sklepie lub produkcie. Tym bardziej nie możesz go w takim wypadku oskarżyć o zniesławienie....
Kiedy internet był w swoich początkach, końcówki domenowe były proste i ograniczone. Klasyczne domeny najwyższego poziomu, takie jak .com, .net czy .org, dominowały w przestrzeni cyfrowej, a krajowe końcówki...
