Jak zapowiada ZUS, szykują się spore zmiany, jeśli chodzi o Platformę Usług Elektronicznych. PUE ZUS zmieni się w eZUS; użytkownicy platformy będą musieli oswoić się z nowym sposobem logowania. Na tym się jednak nie skończy, a docelowo system ma mieć intuicyjny interfejs, prostą nawigację i funkcje dostosowane do potrzeb klientów.
PUE ZUS zmieni się w eZUS. To jednak dopiero początek zmian
Sporo osób może nie zdawać sobie sprawy z tego, że Platforma Usług Elektronicznych to w rzeczywistości pierwszy polski e-urząd; teraz jednak, jak przyznaje sam Zakład Ubezpieczeń Społecznych, platforma wymaga zmian, mających sprawić, że portal stanie się znacznie bardziej nowoczesny. PUE ZUS zmieni się docelowo w eZUS.
W pierwszej kolejności, jeszcze na początku sierpnia (choć nieznany jest dokładny termin – na dziś wiadomo, że zmiany nie zostały jeszcze wprowadzone) zmieni się sposób logowania do systemu. Wszystko po to, by logowanie do systemu było jeszcze bezpieczniejsze niż do tej pory. Po pierwsze, hasło będzie musiało składać się z co najmniej 12 znaków; użytkownik, który będzie chciał zalogować się do systemu już po zmianach, zostanie poproszony o zmianę hasła. To jednak nie wszystko; jak można przeczytać na stronie ZUS,
Użytkownik, który poda login i hasło, będzie musiał potwierdzić logowanie kodem weryfikacyjnym. Kod otrzyma SMS-em lub e-mailem. Sposób przekazania kodu zależy od tego, jaki kanał odzyskiwania dostępu użytkownik wybrał w ustawieniach portalu (zakładka [Dane profilu] sekcja [Dane kontaktowe, kanał odzyskiwania dostępu do Twojego konta PUE]).
ZUS tłumaczy również, że użytkownik będzie mógł wybrać na samym początku, z którego konta chce skorzystać – czyli czy chce dokonywać czynności z poziomu konta płatnika czy konta indywidualne (dostępna będzie również odrębna opcja dla pełnomocników). Oprócz tego ZUS chce w tym momencie wdrożyć nową politykę cookies, tłumaczenie elementów platformy na język ukraiński i angielski, a także zapewnić standardy WCAG 2.1 na poziomie AA w obszarze eZUS.
Co jeszcze ma się zmienić?
Zakład zapowiada, że to dopiero początek zmian, jakie wiążą się z przemianą PUE ZUS w eZUS. Jeszcze w tym roku planowane są zmiany w rejestracji konta na eZUS i procesach związanych z logowaniem; oprócz tego ulepszony ma również zostać profil płatnika składek. W kolejnych latach będą prowadzone kolejne prace, tak, by system stał się jak najbardziej intuicyjny dla użytkowników i spełniający ich potrzeby.
