- Bezprawnik -
- Ubezpieczenia -
- Rzecznik Finansowy ostrzega: nie ma co liczyć na biuro podróży
Rzecznik Finansowy ostrzega: nie ma co liczyć na biuro podróży
Kiedy ruszamy na wymarzone wakacje, myślimy o drinku z palemką, nie o rachunku za karetkę lotniczą z Bangkoku. Tymczasem to właśnie ten drugi dodatek potrafi zrujnować niejedną rodzinę - zwłaszcza jeśli wcześniej oszczędziliśmy na ubezpieczeniu podróżnym.

Eksperci z Biura Rzecznika Finansowego znów przypominają o podstawowych zasadach, które co roku - niestety - zbyt wielu Polaków lekceważy. Brak polisy lub zbyt niska suma ubezpieczenia to najkrótsza droga do dramatycznych zbiórek internetowych, organizowanych w pośpiechu przez zrozpaczone rodziny próbujące ściągnąć bliską osobę z zagranicy.
Biuro podróży? Nie licz na wiele
Najczęściej pułapka czyha już na etapie rezerwacji wyjazdu. Biura podróży - zgodnie z obowiązkiem - oferują podstawowe ubezpieczenie turystyczne. I tu słowo klucz: „podstawowe”. Niby coś mamy, ale zwykle mówimy o polisach na 40 tys. zł, które mogą nie wystarczyć nawet na kilka dni leczenia szpitalnego w krajach takich jak Stany Zjednoczone czy Japonia, nie mówiąc już o specjalistycznym transporcie medycznym.
W takiej sytuacji lepiej od razu pomyśleć o rozszerzeniu zakresu ochrony, nawet jeśli trzeba za to dopłacić. Te dodatkowe pakiety są dziś oferowane przez większość ubezpieczycieli i często kosztują znacznie mniej, niż się wydaje - mówi Aleksander Daszewski, radca prawny w Biurze Rzecznika Finansowego.
Wysoka suma ubezpieczenia? To wcale nie fortuna
Wiele osób rezygnuje z lepszej ochrony w obawie o cenę. A tymczasem - jak przekonują eksperci - sześciokrotne zwiększenie sumy ubezpieczenia (np. z 100 tys. do 600 tys. zł) wcale nie oznacza sześciokrotnego wzrostu składki. Często dopłacamy dwa razy więcej, ale zyskujemy ochronę na zupełnie innym poziomie. Dla porównania: transport chorego air-ambulansem z Azji do Polski to koszt rzędu 300–400 tys. zł. A i to może nie wystarczyć przy bardziej skomplikowanych przypadkach.
Coraz więcej ubezpieczycieli wprowadza do oferty warianty bez limitu albo z ochroną sięgającą nawet 10 milionów złotych. Brzmi jak polisa dla premiera czy innego celebryty? Może. Ale kosztuje często kilkadziesiąt złotych więcej niż bieda-pakiet.
EKUZ nie wszystko załatwi
Europejska Karta Ubezpieczenia Zdrowotnego (EKUZ) daje pewien poziom ochrony w krajach UE – ale ograniczony. Obejmuje jedynie publiczne placówki i wyłącznie świadczenia, które są tam bezpłatne dla lokalnych pacjentów. Nie działa też w sektorze prywatnym ani nie zapewnia transportu do Polski. Jeśli zachorujemy w Hiszpanii i będziemy chcieli wrócić do kraju pod opieką medyczną – karta nic nam nie da. Organizacja i koszty takiego transportu będą wyłącznie po naszej stronie. Chyba że mamy właściwą polisę.
Warto sprawdzić, czy ubezpieczyciel pokrywa transport medyczny w ramach ogólnego limitu, czy jest na to osobny limit - podpowiada Eliza Gużewska z Biura RF. Jeśli koszty transportu są wliczone w ogólny limit leczenia, trzeba te kwoty odpowiednio zwiększyć.
Co robić?
Po pierwsze: nie zakładać, że nam się nic nie stanie. Po drugie: nie ufać ślepo pakietom z biura podróży. Po trzecie: porównać oferty ubezpieczycieli i dopasować polisę do miejsca wyjazdu - inne będą potrzeby przy city breaku w Berlinie, inne przy wyprawie do Kostaryki. Wakacje mają być beztroskie. Ale beztroska nie powinna dotyczyć ochrony zdrowia i życia.
04.05.2026 13:19, Marcin Szermański
04.05.2026 12:33, Marcin Szermański

Producent przyznaje, że popsuł zdalnie sprzęt, a Media Expert i tak odrzuca reklamację. Klient walczy o 388 zł
04.05.2026 12:28, Mariusz Lewandowski

Stella McCartney w H&M już 7 maja. Spekulanci handlujący na Allegro zacierają ręce, ale mogą się przeliczyć
04.05.2026 11:45, Aleksandra Smusz
04.05.2026 10:54, Edyta Wara-Wąsowska

Pracują tylko 16 godzin tygodniowo w biurze. Ten zawód ma przywilej, o jakim większość Polaków nie ma pojęcia
04.05.2026 10:04, Aleksandra Smusz
04.05.2026 9:08, Marcin Szermański
04.05.2026 8:33, Edyta Wara-Wąsowska
04.05.2026 7:35, Aleksandra Smusz
04.05.2026 7:06, Aleksandra Smusz

Przypadkowe oddanie butelki nieobjętej systemem kaucyjnym to nie przestępstwo. Gorzej jak zrobisz to specjalnie
03.05.2026 12:44, Rafał Chabasiński
03.05.2026 12:39, Marcin Szermański
03.05.2026 12:18, Piotr Janus
03.05.2026 12:07, Aleksandra Smusz
03.05.2026 12:00, Jakub Kralka
03.05.2026 7:31, Rafał Chabasiński
02.05.2026 19:22, Rafał Chabasiński

Państwo zachęcało Polaków do elektryków, a potem zatrzasnęło drzwi. Budżet wyczerpany trzy miesiące przed czasem
02.05.2026 18:15, Joanna Świba
02.05.2026 17:10, Joanna Świba
02.05.2026 16:07, Marcin Szermański

Taksa notarialna to nie cennik z kamienia. Można zejść nawet do symbolicznej kwoty, ale notariusz sam tego nie zaproponuje
02.05.2026 15:13, Miłosz Magrzyk
02.05.2026 13:55, Piotr Janus
02.05.2026 12:48, Marcin Szermański

Jest jeden powód, dla którego Izrael może odmówić wydania prezesa Zondacrypto. Rząd robi co może, by mu pomóc
02.05.2026 11:44, Rafał Chabasiński
02.05.2026 11:01, Rafał Chabasiński
02.05.2026 10:24, Rafał Chabasiński
02.05.2026 10:06, Piotr Janus
02.05.2026 9:27, Rafał Chabasiński





















