Limit zakupów na osobę jest rozwiązaniem bardzo częstym. Dotyczy zarówno "normalnych" zakupów, ale i promocji. Czy obowiązujące prawo pozwala na tego rodzaju ograniczenia stosowane względem klientów, a...
Wszystko wskazuje na to, że w niedalekiej przyszłości doczekamy się oddzielnego postępowania dla konsumentów. Ministerstwo Sprawiedliwości planuje zmiany w procedurze cywilnej - ma ona wzmocnić pozycję...
Wodoodporność iPhone'ów nie jest taka oczywista dla włoskiego urzędu ds. ochrony konsumentów. Organ nałożył na Apple gigantyczną karę, bo wynoszącą aż 10 milionów euro. O co chodzi? Czy iPhone'y faktycznie nie...
Zatwierdzone 1 października 2019 roku przez Komisję Europejską "prawo do naprawy" zacznie obowiązywać od kwietnia 2021 roku. Przede wszystkim chodzi o lepszą trwałość i łatwiejsze możliwości naprawy sprzętów...
Organizacje pozarządowe będą mogły wytaczać powództwa w imieniu grup konsumentów. W ten sposób, zdaniem unijnych decydentów, uda się wesprzeć wiele osób, których nie stać bądź które nie wiedzą, w jaki sposób...
Jakie tabletki do zmywarki wybrać? Finish czy Ludwik? Somat czy Fairy? A może tabletki W5? Czy warto kupować droższe tabletki czy tańsze nie są w niczym gorsze? To, które tabletki do zmywarki są najlepsze,...
Prawo wymaga od przedsiębiorcy dużo więcej niż od konsumenta. Przedsiębiorcy, którzy kupują rzeczy dla firmy, często zapominają o istnieniu art. 563 kodeksu cywilnego, który przewiduje dla przedsiębiorców...
Zwroty i reklamacje w sklepie internetowym to gorący temat wśród przedsiębiorców działających na rynku e-commerce. Każdy właściciel sklepu prędzej czy później spotka się z problematyczną reklamacją czy...
Każdy przedsiębiorca, właściciele sklepów internetowych także, muszą liczyć się z wszczęciem postępowania przez Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Bez wątpienia nie jest to dobra informacja, gdyż oznacza...
Blokada strony internetowej przez UOKiK prawdopodobnie będzie wkrótce możliwa. Nowelizacja ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów daje organowi takie uprawnienia. Czy zmiany wejdą w życie?
Branża e-commerce rozwija się dynamicznie. Na jej rozwój ma wpływ także obecna sytuacja związana z koronawirusem. Dostrzegł to Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów, który podkreślił, że już teraz...
W ostatnim czasie do UOKiK wpłynęły liczne skargi związane ze sposobem sprzedaży programów przez nadawców telewizyjnych. Operatorzy zwracają uwagę, że często nie mają możliwości wyboru pojedynczych programów....
Już 1 stycznia 2021 roku w życie wejdą zmiany w prawie konsumenckim. Jedną z najistotniejszych zmian będzie rozszerzenie ochrony konsumenckiej na przedsiębiorcę zawierającego umowę nienależącą do przedmiotu...
Popularyzacja usług z zakresu łączności elektronicznej sprawia, że projektowana przez Ministerstwo Cyfryzacji ustawa Prawo Komunikacji Elektronicznej dosięgnie niemalże każdą osobę, która po wejściu w życiu...
Znamy wyniki kontroli oznaczeń kraju pochodzenia warzyw i owoców sprzedawanych w sklepach spożywczych, przeprowadzonej przez Inspekcję Handlową na zlecenie UOKiK.
Terminowa ważność kart podarunkowych, czyli w zasadzie nieodłączny element tego rodzaju udogodnień, może być wręcz oczywistym pominięciem praw konsumenta. Tak w zasadzie uznał Sąd Rejonowy w Słupsku.
Na aukcjach internetowych i w mniejszych sklepach bardzo często występuje towar, który opisany jest jako "not for sale", czyli nie na sprzedaż. Są to różnego rodzaju próbki, gratisy i dodatki, które nie są...
Wszystko wskazuje na to, że Jessica Mercedes - oprócz potężnego problemu wizerunkowego - będzie mieć jeszcze jeden problem. UOKiK postanowił sprawdzić działania firmy influencerki. Chodzi o możliwość...
Zakupy przez internet to dla wielu osób lepsza alternatywa dla chodzenia po sklepach. Z uwagi na ich specyfikę ustawa przewiduje jednak specjalne prawa dla konsumenta przy zakupach online.
Zakupy na serwisach z ogłoszeniami nierzadko wiążą się z dużym ryzykiem, szczególnie, gdy sprzedawca nie jest przedsiębiorcą. Co możesz zrobić, gdy nieświadomie kupiłeś podróbki na OLX? Na szczęście jest kilka...