Wszystko wskazuje na to, że w niedalekiej przyszłości doczekamy się oddzielnego postępowania dla konsumentów. Ministerstwo Sprawiedliwości planuje zmiany w procedurze cywilnej - ma ona wzmocnić pozycję...
Wodoodporność iPhone'ów nie jest taka oczywista dla włoskiego urzędu ds. ochrony konsumentów. Organ nałożył na Apple gigantyczną karę, bo wynoszącą aż 10 milionów euro. O co chodzi? Czy iPhone'y faktycznie nie...
Zatwierdzone 1 października 2019 roku przez Komisję Europejską "prawo do naprawy" zacznie obowiązywać od kwietnia 2021 roku. Przede wszystkim chodzi o lepszą trwałość i łatwiejsze możliwości naprawy sprzętów...
Organizacje pozarządowe będą mogły wytaczać powództwa w imieniu grup konsumentów. W ten sposób, zdaniem unijnych decydentów, uda się wesprzeć wiele osób, których nie stać bądź które nie wiedzą, w jaki sposób...
Jakie tabletki do zmywarki wybrać? Finish czy Ludwik? Somat czy Fairy? A może tabletki W5? Czy warto kupować droższe tabletki czy tańsze nie są w niczym gorsze? To, które tabletki do zmywarki są najlepsze,...
Prawo wymaga od przedsiębiorcy dużo więcej niż od konsumenta. Przedsiębiorcy, którzy kupują rzeczy dla firmy, często zapominają o istnieniu art. 563 kodeksu cywilnego, który przewiduje dla przedsiębiorców...
Zwroty i reklamacje w sklepie internetowym to gorący temat wśród przedsiębiorców działających na rynku e-commerce. Każdy właściciel sklepu prędzej czy później spotka się z problematyczną reklamacją czy...
Każdy przedsiębiorca, właściciele sklepów internetowych także, muszą liczyć się z wszczęciem postępowania przez Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Bez wątpienia nie jest to dobra informacja, gdyż oznacza...
Blokada strony internetowej przez UOKiK prawdopodobnie będzie wkrótce możliwa. Nowelizacja ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów daje organowi takie uprawnienia. Czy zmiany wejdą w życie?
Branża e-commerce rozwija się dynamicznie. Na jej rozwój ma wpływ także obecna sytuacja związana z koronawirusem. Dostrzegł to Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów, który podkreślił, że już teraz...
W ostatnim czasie do UOKiK wpłynęły liczne skargi związane ze sposobem sprzedaży programów przez nadawców telewizyjnych. Operatorzy zwracają uwagę, że często nie mają możliwości wyboru pojedynczych programów....
Już 1 stycznia 2021 roku w życie wejdą zmiany w prawie konsumenckim. Jedną z najistotniejszych zmian będzie rozszerzenie ochrony konsumenckiej na przedsiębiorcę zawierającego umowę nienależącą do przedmiotu...
Popularyzacja usług z zakresu łączności elektronicznej sprawia, że projektowana przez Ministerstwo Cyfryzacji ustawa Prawo Komunikacji Elektronicznej dosięgnie niemalże każdą osobę, która po wejściu w życiu...
Znamy wyniki kontroli oznaczeń kraju pochodzenia warzyw i owoców sprzedawanych w sklepach spożywczych, przeprowadzonej przez Inspekcję Handlową na zlecenie UOKiK.
Terminowa ważność kart podarunkowych, czyli w zasadzie nieodłączny element tego rodzaju udogodnień, może być wręcz oczywistym pominięciem praw konsumenta. Tak w zasadzie uznał Sąd Rejonowy w Słupsku.
Na aukcjach internetowych i w mniejszych sklepach bardzo często występuje towar, który opisany jest jako "not for sale", czyli nie na sprzedaż. Są to różnego rodzaju próbki, gratisy i dodatki, które nie są...
Wszystko wskazuje na to, że Jessica Mercedes - oprócz potężnego problemu wizerunkowego - będzie mieć jeszcze jeden problem. UOKiK postanowił sprawdzić działania firmy influencerki. Chodzi o możliwość...
Zakupy przez internet to dla wielu osób lepsza alternatywa dla chodzenia po sklepach. Z uwagi na ich specyfikę ustawa przewiduje jednak specjalne prawa dla konsumenta przy zakupach online.
Zakupy na serwisach z ogłoszeniami nierzadko wiążą się z dużym ryzykiem, szczególnie, gdy sprzedawca nie jest przedsiębiorcą. Co możesz zrobić, gdy nieświadomie kupiłeś podróbki na OLX? Na szczęście jest kilka...
Kilka miesięcy temu firma Booking.com zobowiązała się wprowadzić zmiany dotyczące przedstawiania konsumentom ofert na swojej stronie. Miały być one zgodne z wymogami prawa konsumenckiego Unii Europejskiej....