Kilka tygodni temu opowiadaliśmy Wam o Acer Reliability Promise, która bije inne uprawnienia kupującego na głowę. Ale jeśli nie możemy z nich skorzystać, to co w przypadku awarii laptopa jest lepsze...
Nie wszyscy wiedzą, że gwarancja na samochód serwisowany poza ASO nadal obowiązuje.
Koledzy ze Spider's Web na pewno wyjaśnią Wam, który laptop jest szybszy, lepszy i ładniejszy. Ale jest jedna rzecz, w której specjalizuje się nasz serwis. To prawne aspekty związane z funkcjonowaniem...
Planowana awaryjność produktów zostanie ukrócona przez Unię Europejską, a ratunkiem dla konsumentów Starego Kontynentu jest dyrektywa Ecodesign.
W niekończącej się wojnie dobra ze złem (sami sobie wybierzcie kto jest kim), fani iOS regularnie zarzucają miłośnikom Androida, że ich system operacyjny ma bardzo krótki czas wsparcia od producentów telefonów...
Sprawy w których konsument dokonuje zakupu produktu, a następnie odnajduje w nim ,,ciało obce” najczęściej w postaci owada nie należą do zbyt częstych niewątpliwie jednak się zdarzają. W niniejszym poście...
"Wróciłam właśnie z galerii handlowej, przymierzyłam jeszcze raz, z butami, z torebką, no ale jakoś tak po prostu nie dźwięczą mi te beże. Kiedy jednak wróciłam następnego dnia do sklepu, ten odmówił przyjęcia...
Afera spalinowa dotknęła też polskich klientów. Wady mogą mieć nie tylko Volkswageny, ale i Audi, Seaty czy Skody. Ich nabywcy mogą wnioskować o zwrot kosztów.
Konsumenci często nie wiedzą, że mają aż dwie skuteczne ścieżki do zwrotu lub naprawy wadliwego towaru. Podpowiadamy kiedy stosować rękojmię, a kiedy gwarancję.