Odszkodowanie za rdzę na samochodzie. Kobieta pozwała producenta i wygrała
Samochody, z racji swojej konstrukcji, a także metod ich „przechowywania”, rdzewieją. Polski klimat sprzyja temu procesowi, toteż wystąpienie rdzy na pojeździe, jest bardzo często odbierane jako coś, co w...
Kiedy ubezpieczenie OC nie pokryje szkody? Na baczności muszą się mieć filateliści, z ulgą mogą odetchnąć posiadacze złotych zegarków
Obowiązkowe ubezpieczenie OC dla pojazdów spełnia prostą funkcję. Samochody to potężne bestie. Nikt nie powinien nimi kierować bez uprawnień, a po drugie pokrywać ewentualnie wyrządzonych szkód z własnej...
Nie ma sensu dopłacać do rozszerzonych gwarancji na elektronikę i AGD - twarde dane dowodzą, że są nieskuteczne
Podczas zakupu sprzętu RTV lub AGD sprzedawcy proponują rozszerzone gwarancje, które jednak, według raportu Rzecznika Finansowego, nie są wystarczająco skuteczne. Twa postępowanie wyjaśniające, prowadzone...
Odpowiedzialność prywatnego sprzedawcy za rzecz sprzedaną. Czy tylko sklepy mają obowiązek respektowania rękojmi?
Naturalnym odczuciem jest chęć zrównania swojej pozycji (prawnej) względem przedsiębiorcy, od którego coś kupujemy. Wręcz domagamy się klarownej i korzystnej umowy, dogodnych warunków, zwrotu i gwarancji, a...
Prawo w Polsce chroni Cię lepiej i skuteczniej niż w Chinach. Dlatego Xiaomi lepiej kupić w autoryzowanym salonie
Kupując telefon z Chin, kierujemy się głównie jego największą zaletą, a więc niską ceną. Na dalszy plan odkładamy kwestię ochrony naszych praw. Niestety - mądry Polak po szkodzie, a o tym, że prawo chroni...
"Opony od takich klientów jak Pan nie będą podlegały prawu reklamacji i gwarancji". Kolejny sklep odwołuje gwarancję po negatywnym komentarzu
Handel w internecie funkcjonuje już tak długo, że nawet nasze ustawodawstwo za nim nadąża. Co najbardziej zadziwia to to, że wcale nie tak trudno natrafić na przedsiębiorcę, który ostatnie dwadzieścia lat...
A jednak można jeździć samochodem i to nie przekreśla gwarancji. Refleksja Forda po publikacji Bezprawnika
Ponad miesiąc temu opisałem historię właściciela Forda Mondeo 1.5 Ecoboost, który spotkał się z odmową naprawy jego auta przez autoryzowany serwis. Auto było nowe, objęte gwarancją, a winnym awarii auta był...
Reklamacja jeszcze bardziej po myśli kupujących. Sejm bliski wprowadzenia nowej rękojmi
Szykują się pozytywne zmiany w przepisach dotyczących rękojmi za wady zakupionych towarów. Sejm chce wprowadzić uregulowania zgodnie z którymi w przypadku wymiany wadliwej rzeczy na nową, termin...
Czy drukarki 3D potrafią oszczędzać? Domowe sposoby naprawy drogich sprzętów
Dużo osób uważa, że technologia druku 3D jest zbyt odległa od naszych codziennych realiów. Panuje pogląd, że drukarki 3D należą do firm z branży high-tech, że jest to pieśń przyszłości, że jest to pewien...
Winnym awarii auta jest właściciel, bo nim jeździł... czyli jak serwis umywa ręce i nie chce uznać gwarancji
Kiedy kupujemy nowe auto, to oczekujemy, że samochód będzie służył nam bezproblemowo przez wiele lat. W szczególności, kiedy jest objęty gwarancją, a my sumiennie wywiązujemy się z jej zapisów. W tej układance...
Zanim oddasz komputer do serwisu... Warto zrobić mu zdjęcia od środka i kolekcjonować faktury
Przekręt w serwisie komputerowym? Wydawałoby się, że jest to miejsce, w którym raczej nam pomogą, niż oszukają, a tymczasem niektóre serwisy najwyraźniej działają w sposób zbliżony do pogotowia... tego...
Unia Europejska chce żeby pralki i reszta sprzętu znowu działały 20 lat, a nie "do tygodnia po końcu gwarancji"
Planowane postarzanie sprzętu elektronicznego to zjawisko, o którym wszyscy słyszeli, wszyscy mówili, ale nikt nic z nim nie robił. Z łezką w oku wspominamy, jak to za komuny robili lepsze odkurzacze,...
Goły tyłek jakiegoś Mariusza na dysku. Rozszerzona gwarancja uCare w x-kom.pl to kpina z klientów - takie opinie rozgrzały Wykop
Naprawa laptopa trwała dwa miesiące zamiast dwóch tygodni, a zapewniony przez ubezpieczyciela sprzęt zastępczy nie dość, że zawierał nielegalnego Windowsa, to jeszcze znaleźć można na nim było nagie fotki...
Sprzedawca telefonów Xiaomi z Allegro dostał negatywny komentarz, więc "odwołał gwarancję"
Zakupy przez internet stały się integralną częścią naszej rzeczywistości. Dla wielu z nas jest to tak naturalne, jak poranne zakupy w osiedlowym warzywniaku. Prawo ochrony konsumentów to dla wielu wciąż czarna...
Opowiedz Bezprawnikowi, jak potłukłeś swój smartfon. GoRepair naprawi urządzenia autorów najlepszych historii [KONKURS ROZWIĄZANY]
O ile mnie pamięć nie myli, to jest to pierwszy konkurs na Bezprawniku, ale od razu stałem się fanem naszych konkursów. Jeśli macie potłuczony telefon, to dziś macie szansę na to, że GoRepair Wam go poskleja...
Co powoduje utratę gwarancji i rękojmi smartfona? Kiedy producent/sprzedawca może odmówić naprawy?
Gwarancja, rękojmia... Kupując smartfon jesteśmy solidnie zabezpieczeni na wypadek jego awaryjności, ale przecież także i te świadczenia mają swoje - niestety - granice. Jakie i co można wtedy zrobić?
Gwarancja czy rękojmia - które świadczenie lepiej wybrać w przypadku awarii laptopa?
Kilka tygodni temu opowiadaliśmy Wam o Acer Reliability Promise, która bije inne uprawnienia kupującego na głowę. Ale jeśli nie możemy z nich skorzystać, to co w przypadku awarii laptopa jest lepsze...
Czy „telefon zastępczy” wynika z przepisów prawa?
Wzburzona Czytelniczka napisała do mnie e-mail opisując praktyki jednego z operatorów telefonii komórkowej, który – podczas oddawania telefonu do naprawy gwarancyjnej – nie zapewnił jej tzw. telefonu...
Centrum serwisowe Asplex to duma Acera – sprawdzamy jak naprawiają Wasze komputery
Z serwisami gwarancyjnymi to potrafi być prawdziwa droga przez mękę, a niektórzy producenci na pytania o ich centrum naprawy zmieniają temat niczym polityk zapędzony w kozi róg. Ale taki na przykład Acer jest...
Gwarancja na samochód serwisowany poza ASO nie przepada
Nie wszyscy wiedzą, że gwarancja na samochód serwisowany poza ASO nadal obowiązuje.
