Samochody, z racji swojej konstrukcji, a także metod ich „przechowywania”, rdzewieją. Polski klimat sprzyja temu procesowi, toteż wystąpienie rdzy na pojeździe, jest bardzo często odbierane jako coś, co w...
Obowiązkowe ubezpieczenie OC dla pojazdów spełnia prostą funkcję. Samochody to potężne bestie. Nikt nie powinien nimi kierować bez uprawnień, a po drugie pokrywać ewentualnie wyrządzonych szkód z własnej...
Podczas zakupu sprzętu RTV lub AGD sprzedawcy proponują rozszerzone gwarancje, które jednak, według raportu Rzecznika Finansowego, nie są wystarczająco skuteczne. Twa postępowanie wyjaśniające, prowadzone...
Naturalnym odczuciem jest chęć zrównania swojej pozycji (prawnej) względem przedsiębiorcy, od którego coś kupujemy. Wręcz domagamy się klarownej i korzystnej umowy, dogodnych warunków, zwrotu i gwarancji, a...
Kupując telefon z Chin, kierujemy się głównie jego największą zaletą, a więc niską ceną. Na dalszy plan odkładamy kwestię ochrony naszych praw. Niestety - mądry Polak po szkodzie, a o tym, że prawo chroni...
Handel w internecie funkcjonuje już tak długo, że nawet nasze ustawodawstwo za nim nadąża. Co najbardziej zadziwia to to, że wcale nie tak trudno natrafić na przedsiębiorcę, który ostatnie dwadzieścia lat...
Ponad miesiąc temu opisałem historię właściciela Forda Mondeo 1.5 Ecoboost, który spotkał się z odmową naprawy jego auta przez autoryzowany serwis. Auto było nowe, objęte gwarancją, a winnym awarii auta był...
Szykują się pozytywne zmiany w przepisach dotyczących rękojmi za wady zakupionych towarów. Sejm chce wprowadzić uregulowania zgodnie z którymi w przypadku wymiany wadliwej rzeczy na nową, termin...
Dużo osób uważa, że technologia druku 3D jest zbyt odległa od naszych codziennych realiów. Panuje pogląd, że drukarki 3D należą do firm z branży high-tech, że jest to pieśń przyszłości, że jest to pewien...
Kiedy kupujemy nowe auto, to oczekujemy, że samochód będzie służył nam bezproblemowo przez wiele lat. W szczególności, kiedy jest objęty gwarancją, a my sumiennie wywiązujemy się z jej zapisów. W tej układance...
Przekręt w serwisie komputerowym? Wydawałoby się, że jest to miejsce, w którym raczej nam pomogą, niż oszukają, a tymczasem niektóre serwisy najwyraźniej działają w sposób zbliżony do pogotowia... tego...
Planowane postarzanie sprzętu elektronicznego to zjawisko, o którym wszyscy słyszeli, wszyscy mówili, ale nikt nic z nim nie robił. Z łezką w oku wspominamy, jak to za komuny robili lepsze odkurzacze,...
Naprawa laptopa trwała dwa miesiące zamiast dwóch tygodni, a zapewniony przez ubezpieczyciela sprzęt zastępczy nie dość, że zawierał nielegalnego Windowsa, to jeszcze znaleźć można na nim było nagie fotki...
Zakupy przez internet stały się integralną częścią naszej rzeczywistości. Dla wielu z nas jest to tak naturalne, jak poranne zakupy w osiedlowym warzywniaku. Prawo ochrony konsumentów to dla wielu wciąż czarna...
O ile mnie pamięć nie myli, to jest to pierwszy konkurs na Bezprawniku, ale od razu stałem się fanem naszych konkursów. Jeśli macie potłuczony telefon, to dziś macie szansę na to, że GoRepair Wam go poskleja...
Gwarancja, rękojmia... Kupując smartfon jesteśmy solidnie zabezpieczeni na wypadek jego awaryjności, ale przecież także i te świadczenia mają swoje - niestety - granice. Jakie i co można wtedy zrobić?
Kilka tygodni temu opowiadaliśmy Wam o Acer Reliability Promise, która bije inne uprawnienia kupującego na głowę. Ale jeśli nie możemy z nich skorzystać, to co w przypadku awarii laptopa jest lepsze...
Wzburzona Czytelniczka napisała do mnie e-mail opisując praktyki jednego z operatorów telefonii komórkowej, który – podczas oddawania telefonu do naprawy gwarancyjnej – nie zapewnił jej tzw. telefonu...
Z serwisami gwarancyjnymi to potrafi być prawdziwa droga przez mękę, a niektórzy producenci na pytania o ich centrum naprawy zmieniają temat niczym polityk zapędzony w kozi róg. Ale taki na przykład Acer jest...
Nie wszyscy wiedzą, że gwarancja na samochód serwisowany poza ASO nadal obowiązuje.