Allegro Smart ma blaski i cienie. Ale zalety zdecydowanie przeważają
Polacy bardzo polubili program Allegro Smart. Umożliwia on korzystanie z bezpłatnej wysyłki na Allegro po wniesieniu stosunkowo niewielkiej opłaty rocznej, zwracającej się już po kilku złożonych zamówieniach....
Ubrania z Temu i AliExpress są szkodliwe dla zdrowia. Wyniki badań mogą nas zszokować
Kupowanie wielu produktów na portalach typu Temu i AliExpress stało się już normą. Niektórzy z nas kupują tam przedmioty, których będą używać na co dzień, np. ubrania. Jednak z ostatnich badań wynika, że...
Klienci coraz częściej otrzymują uszkodzone paczki i towary zamówione przez internet. Większość Polaków przekonała się o tym na własnej skórze
Handel online to jedno z najbardziej rewolucyjnych i wygodnych rozwiązań naszych czasów. Przyjął się on szczególnie w naszym kraju – Polacy niezwykle kochają zamawiać i odbierać paczki. Jednak wysyłka...
Jeśli kupujący dokona kilku zamówień, może otrzymać produkty w jednej przesyłce. Ale musi dostać zwrot części środków
Gdy kupujący dokonuje kilku zamówień w niewielkim odstępie i wskazuje ten sam adres, to aż się prosi, by towar wysłać mu jedną przesyłką. Scalenie zamówień to oszczędność czasu, pieniędzy i środowiska dla...
14 na odstąpienie od umowy nie zawsze oznacza 14 dni od dnia dostawy towaru
Chyba każdy w Polsce wie, że konsumenci mają 14 dni na zwrot towaru kupionego przez internet. Tylko jak właściwie należy liczyć termin na odstąpienie od umowy zawartej na odległość? Rozsądek podpowiada moment...
Kara UOKiK dla Amazona może oznaczać początek końca bardzo powszechnej praktyki
Kiedy następuje moment zawarcia umowy sprzedaży online? Jeżeli przychodzi ci do głowy zapłata za towar albo odklikanie finalizacji transakcji, to najprawdopodobniej nie prowadzisz sklepu internetowego....
Nie zostało już wiele powodów, by kupować elektronikę w sklepach stacjonarnych
Sieci sklepów z elektroniką i sprzętem gospodarstwa domowego od dawna stanowią wzór tego, jak powinna wyglądać sprzedaż wielokanałowa. Tylko właściwie, po co ktoś miałby kupować takie produkty w sklepie...
Jedno kliknięcie i gotowe. Tak dzisiaj powinny wyglądać zakupy
Szybki, wygodny i bezproblemowy proces finalizacji zamówienia to marzenie sprzedawców i prawdziwe błogosławieństwo dla kupujących. A gdyby tak cały proces sprowadzić do jednego kliknięcia? To nie tylko...
Numer zamówienia w obsłudze klienta to już przeżytek
Kiedy kupujący ma jakąś sprawę do sklepu internetowego, zwykle stara się znaleźć numer zamówienia, którego ona dotyczy. Nie jest to rozwiązanie idealne. Sprzedawcy dysponują za to wystarczającą ilością danych,...
Nie jesteś pewien, że całość zamówienia dotrze do klienta dostatecznie szybko? Po prostu je podziel
Dzielenie zamówienia to prosty sposób na problem długich terminów dostawy niektórych produktów. Pomaga również wtedy, gdy trzeba sobie radzić z sytuacjami nadzwyczajnymi. Przy stosowaniu tego środka powinniśmy...
Chcesz, żeby klienci zostawiali u ciebie więcej pieniędzy? Pozwól im na uzupełnienie zamówienia, zanim je wyślesz
Mało który sklep internetowy umożliwia uzupełnienie zamówienia przez choćby pół godziny po jego złożeniu. Kupujący płacą przez to podwójnie za dostawę, a niekiedy także przy zwracaniu towaru. Wielka szkoda, bo...
Im szybciej możemy zapłacić za zakupy, tym lepiej. Nie, nie chodzi o to, o czym teraz myślisz
Chyba każdy zgodzi się ze stwierdzeniem, że im szybciej klient sfinalizuje swoje zamówienie, tym lepiej dla wszystkich. Możliwie krótka ścieżka zakupowa jest prawdziwym błogosławieństwem dla wszystkich...
Odstąpienie od umowy przez sklep internetowy jest niemożliwe. Dlatego tak ważny jest moment jej zwarcia
Sprzedający w Internecie nie mają tych samych możliwości, co ich klienci. Odstąpienie od umowy przez sklep nie jest w zasadzie możliwe, dopóki nie zgodzi się na nie konsument. Dlatego e-sklepy znalazły bardzo...
Brak zamówionego towaru na stanie to jeszcze nie koniec świata. Podpowiadamy, co robić w takiej sytuacji
Nawet najlepszym sprzedawcom może się przydarzyć sytuacja, gdy klient opłacił zamówienie, którego sprzedawca z jakiegoś powodu nie jest w stanie skompletować. Brak zamówionego towaru nie jest jednak sytuacją...
Nawet jeśli konsument kliknie "kupuję i płacę" i nie opłaci zamówienia, sklep internetowy nie może odstąpić od umowy bez spełnienia dodatkowych warunków
Zgodnie z obowiązującymi przepisami prowadzący sklep internetowy musi poinformować kupującego, że finalizacja zamówienia pociąga za sobą obowiązek zapłaty. Niektórzy ze względu na konwersję zmieniają to...
Zarząd Funduszu Ochrony Środowiska zrobił sobie przetarg m.in. na powiększanie piersi. A w Zarządzie 5 osób... sami mężczyźni
W dzisiejszym odcinku „polskie przetargi” chciałbym pokazać, jak fajnie jest być członkiem zarządu. Oczywiście, stanowisko członka zarządu jest eksponowane, powinno być dobrze opłacane, gdyż osoba zasiadająca...
Polskie autostrady będą się psuły. Już wyjaśniam dlaczego...
Mało kto interesuje się przetargami publicznymi, bo uważa się, że jest to temat nudny i nie warty w zasadzie uwagi. Tylko co jakiś czas, w mediach ogólnopolskich, pojawia się wzmianka o dużym przetargu i jego...
