Home -
Technologie -
UOKiK kontynuuje swoją rzeź. Dziś ukarał Vectrę za reklamę "Wszystko za 10 zł" - klienci będą mogli odzyskać część pieniędzy

UOKiK kontynuuje swoją rzeź. Dziś ukarał Vectrę za reklamę "Wszystko za 10 zł" - klienci będą mogli odzyskać część pieniędzy

UOKiK ukarał Vectrę - jedną z największych kablówek w kraju - za kampanię promocyjną "Wszystko za 10 zł". W opinii Urzędu, wprowadzała ona w błąd konsumentów sugerując, że taka cena utrzymuje się przez cały czas trwania umowy, co nie miało miejsca. Co na decyzji UOKiK zyskają klienci operatora?

Marek Krześnicki08.02.2017 18:58

Technologie

08.02.2017 18:58

Marek Krześnicki

redaktor

Nagłówki

Pod lupą urzędników UOKiK znalazła się oferta dostęp do telewizji, telefonu i internetu, reklamowa hasłem "Wszystko za 10 zł", m.in. w postaci takiego klipu:

Jak poinformował Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów na swojej stronie internetowej:

Półtora roku - tyle czasu musiało upłynąć, aby UOKiK ukarał Vectrę

O wątpliwościach UOKiK pisaliśmy blisko półtora roku temu, bo tyle czasu trwało urzędnicze postępowanie, wskazując jednocześnie na nieuczciwe zagrywki operatora:

Urząd potwierdził to, o czym pisaliśmy: rzeczywiste koszty usług były wyższe, bo promocyjna cena (wynosząca faktycznie 10 zł za jedną usługę) obowiązywała jedynie przez dwa lub trzy miesiące. W związku z uznaniem działań Vectry za nieuczciwe i godzące w interesy klientów, spółka będzie musiał m.in. trzykrotnie wyemitować w telewizji minimum 15-sekundowe oświadczenia, że reklamy (jak ta zamieszczona na początku wpisu) wprowadzały konsumentów w błąd. A co zyskają klienci?

UOKIK ukarał Vectrę - klienci dostaną rekompensaty

Zgodnie z treścią komunikatu UOKiK, zarówno byli, jak i obecni klienci operatora zyskają odpowiednie rekompensaty. Jakie?

Obecni klienci – będą mogli wybrać jedną z dwóch opcji:
1. 3 miesiące korzystania z dodatkowego pakiet do każdej usługi, z której korzystają (pakiet premium do telewizji, zwiększenie transmisji danych do internetu stacjonarnego, dodatkowe minuty do telefonii stacjonarnej lub mobilnej (wraz z kartą SIM), dodatkowy pakiet Internetu mobilnego wraz z kartą SIM), albo
2. uzyskać rabat 10 zł przez 3 miesiące na każdą z używanych usług.
Byli klienci – otrzymają 30 zł za każda usługę, którą zakupili w ramach promocji.

Obecni i byli abonenci Vectry otrzymają pismo z informacją o rekompensacie. Obecni klienci zostaną ponadto poinformowani o możliwości wyboru jednej z opcji (usługa lub rabat). Jeśli nie dokonają wyboru, automatycznie zostaną beneficjentami opcji nr 1, czyli dodatkowej usługi.

UOKiK ostatnimi działaniami, o których informowaliśmy na Bezprawniku, m.in.:

pokazuje, że wielkie korporacje (i nie tylko one) powinny być uczciwe wobec konsumentów. Gra nie fair, jak widać, nie bardzo się opłaca.

Dołącz do dyskusji

zobacz więcej:

reklama,uokik,Vectra

kliknij by przejść do następnego posta

Najnowsze

Warte Uwagi

Jeśli jeździsz 140 km/h zamiast 120 km/h, to nie rób tego. Stracisz dużo pieniędzy, a czasu prawie nie zyskasz

12.12.2025 11:26, Jakub Bilski

Wielka zmiana prawa dla konsumentów. UE chce lepiej chronić swoich obywateli

12.12.2025 10:41, Edyta Wara-Wąsowska

XTB ratuje nas od skarpetek. Babcia będzie mogła podarować akcje giełdowych spółek. Byle do 5000 zł

12.12.2025 10:28, Filip Dąbrowski

327 milionów złotych w rok. Polacy w niechlubnej czołówce wydatków na OnlyFans

12.12.2025 10:01, Mateusz Krakowski

Wystartowała nowa porównywarka ubezpieczeń OC i AC online w Polsce. Nie zgadniesz od kogo

12.12.2025 9:15, Marcin Szermański

Mieszkanie za 20 lat opieki. Poświęciła wszystko, a teraz nie może się wycofać z umowy dożywocia

12.12.2025 8:36, Aleksandra Smusz

Dolar najtańszy od miesięcy. To może być wstęp do dłuższego trendu

12.12.2025 7:56, Edyta Wara-Wąsowska

Ministerstwo ostrzega: mObywatel 3.0 nie istnieje, ale Polacy już tracą na nim oszczędności

12.12.2025 7:40, Igor Czabaj

Masz wyższe wykształcenie? Uczelnia może ci zaproponować pracę marzeń za 6 zł za godzinę

12.12.2025 6:57, Aleksandra Smusz

Czy logowanie przez Google jest bezpieczne?

11.12.2025 20:13, Filip Dąbrowski

Komornik chce zlicytować jej dom, pomimo tego, że nie ma długów

11.12.2025 19:39, Mateusz Krakowski

Rodzina mogła cię za plecami pozbawić spadku. Da się to jednak sprawdzić

11.12.2025 15:47, Joanna Świba

Nie zgadniesz, co może wpływać na składkę OC na samochód. Absurd goni absurd

11.12.2025 15:43, Marcin Szermański

Nastolatka podrzucała śmieci obcym osobom. Policja odkryła szokujący powód takich działań

11.12.2025 14:55, Aleksandra Smusz

„Za polskie korzenie dostajemy po czterech literach” – rozmowa z prezesem zondacrypto

11.12.2025 14:02, Edyta Wara-Wąsowska

MSZ odradza podróże do kolejnego popularnego wśród Polaków kraju

11.12.2025 12:47, Rafał Chabasiński

Niskie rekompensaty od PGE za brak prądu przez kilka dni. Mieszkańcy Podkarpacia oburzeni

11.12.2025 12:21, Mateusz Krakowski

Jest pomysł nowego podatku. Jeśli lubisz chipsy i fast-foody, raczej ci się nie spodoba

11.12.2025 11:42, Edyta Wara-Wąsowska

Zasadnicza służba wojskowa powinna zostać odwieszona. Szef BBN stawia sprawę jasno

11.12.2025 11:14, Mateusz Krakowski

Studentka wynajmowała pokój w Warszawie. Samotna emerytka zapisała jej mieszkanie

11.12.2025 10:50, Aleksandra Smusz

"Afera szynkowa" w Lidlu. Minister: zero tolerancji dla fałszowania oznaczeń

11.12.2025 10:07, Mateusz Krakowski

Atak na giganta. Mogły wyciec dane klientów, kontrahentów i pracowników dużego dewelopera

11.12.2025 9:28, Edyta Wara-Wąsowska

W IT nadal można dobrze zarobić. 35 tys. zł dla tych specjalistów to rynkowy standard

11.12.2025 8:57, Edyta Wara-Wąsowska

Chcesz zaoszczędzić na rachunkach? Wymiana sprzętu może nie zwrócić się tak szybko, jak myślisz

11.12.2025 8:14, Rafał Chabasiński

Promocja na dwie średnie pizze to oszustwo. Zamów jedną dużą i podziękuj mi później

11.12.2025 7:30, Jakub Bilski

Wykształcenie tylko przeszkadza, gdy staramy się dostać dobrą rentę lub zasiłek

11.12.2025 6:55, Joanna Świba

Oto dlaczego w Polsce nie rodzą się dzieci. Absolutne zero wsparcia

11.12.2025 6:31, Joanna Świba

Możesz nie dostać pieniędzy z ubezpieczenia, jeśli sąsiad rozpoczął budowę

11.12.2025 5:45, Aleksandra Smusz

Katowice muszą stworzyć strefę czystego transportu. Lecz czy aby na pewno?

10.12.2025 20:51, Marcin Szermański

Twoja świąteczna paczka z pracy to i tak jest biedawersja tego, co dostają pracownicy Biedronki

10.12.2025 17:22, Joanna Świba