Nie od dziś wiadomo, że tanie lub całkowicie darmowe przesyłki z zagranicznych portali, a zwłaszcza tych zlokalizowanych w Chinach, wyjątkowo uwierają polskich sprzedawców. Wszystko wskazuje na to, że może się...
Co jakiś czas upada biuro podróży, a równie cyklicznie zdarzają się bankructwa dużych przedsiębiorstw, do których zaufanie klientów jest ponadprzeciętne. Dlaczego biura podróży upadają, skoro jest to tak duży...
Sytuację, w jakiej znalazło się Neckermann Polska, można opisać słowami jej prezesa - "sytuacja nabrała nowej dynamiki". W tej dynamice musi odnaleźć się blisko 3,5 tysiąca ich klientów, którzy obecnie...
Zazwyczaj nie przepadamy za zwracaniem zakupionego towaru, nawet jeśli okazuje się, że niespecjalnie nam on pasuje. Boimy się szarpania z obsługą i wymyślania kolejnych powodów, które rzekomo uniemożliwiają...
Poseł PiS, Artur Szałabawka, proponuje obowiązek montowania kas samoobsługowych we wszystkich dużych sklepach. Ma to być lekarstwo na nie zawsze otwarte kasy i kolejki. Oczywiście producenci tego typu...
Biuro podróży Neckermann odwołuje loty, które były zaplanowane na środę. Dodatkowo wstrzymano możliwość rezerwacji wyjazdów na 48 godzin. Spółka sama przyznaje, że występują incydenty związane z niektórymi...
"Czy mogę być winna grosika?", "czy może być bez grosika?" - to dwa pytania, które chyba każdy usłyszał chociaż raz. Jest jednak szansa na to, że kasjerzy przestaną zadawać to pytanie. Wszystko przez rozważane...
Największe wrażenie robią nie ogromne medialne kampanie, a właśnie te drobne działania PR-owe, których konsumenci w ogóle się nie spodziewają. Rodzimi przedsiębiorcy bardzo rzadko wykazują się troską o...
Sztuczna inteligencja w McDonald's to kolejny dowód na to, że katalog zawodów, które postrzegamy jako wykonywane tylko przez człowieka, trzeba z dnia na dzień reorganizować. Tym razem technologia zastąpi...
Naklejki na Słodziaki, a wcześniej na Świeżaki, uniemożliwiają zwrot towaru - o ile się je weźmie. Akcja promocyjna w Biedronce powtarza się co roku, podobnie jak próby oszukiwania ze strony klientów. Nic więc...
Z najnowszego wyroku francuskiego sądu wynika, że odsprzedaż gier ze Steama jest jak najbardziej legalna w świetle unijnego prawa. To z pewnością ucieszy wielu użytkowników platformy, zwłaszcza, że Valve - jej...
Przez ostatnie 10 lat polska gospodarka zmieniła się nie do poznania. Zarobki rosły w niesamowitym tempie i powoli zaczynają być "europejskie". Ale chyba każdy poza politykami zdaje sobie sprawę, że gdy rosną...
Jeszcze do niedawna lumpeksy były tematem tabu - wszyscy wiedzieli że istnieją, część osób odwiedzało je regularnie, ale nikt się tym nie chwalił. Sklepy z używaną odzieżą (a właściwie każdy sklep z używanymi...
Jaja z chowu klatkowego budzą kontrowersję wśród osób, którym los zwierząt nie jest obojętny. W końcu znoszą je kury przetrzymywane całe życie w klatce, czasem bez większej możliwości obrócenia się. Mimo to...
Gemius (międzynarodowa firma badawcza) opracował obszerny raport "E-commerce w Polsce w 2019 r". Celem badania było poznanie postaw, zwyczajów i motywacji związanych z zakupami on-line. Jest czemu się...
Osoby, które korzystają z aplikacji mobilnej InPost, mogą się niemile zdziwić. Okazuje się, że firma wstrzymuje wysyłanie smsów związanych ze statusem przesyłki. Powód? Oszuści, którzy wysyłają fałszywe...
Współcześnie zwykło się mitologizować okres II Rzeczypospolitej, zazwyczaj w kontrze do Polski Ludowej. Trzeba przy tym pamiętać, że tamte czasy były niespokojne i politycznie i gospodarczo i społecznie. Także...
Czasem za ingerencjami państwa w chociażby wolny rynek stoją szlachetne intencje. Niestety, te nie zawsze przekładają się na dobre rozwiązania prawne. Ustawa o przeciwdziałaniu marnowaniu żywności wydaje się...
Rozwiązanie umowy o pracę bez wypowiedzenia to najbardziej drastyczna forma pożegnania z pracownikiem. Z całą pewnością nie powinno się tym środkiem szafować bez powodu. Czy jednak pracownikowi powinna grozić...
Jeśli ktoś myśli, że Polacy nie cierpią reklam, a jedyne formy, jakie uznają, to gazetki promocyjne Lidla czy Biedronki, to jest w dużym błędzie. Z badań przeprowadzonych przez firmę doradczą UCE Group i...
Hot dogi z IKEI dla wielu stały się symbolem, który od razu przychodzi na myśl, widząc żółto-niebieskie logo. Okazuje się, że ich cena w niedalekiej przyszłości ulegnie zmianie. Tak upada legenda.
Ceny samochodów w 2020 roku najprawdopodobniej znacznie pójdą w górę. Nie jest to jednak przejaw czarnowidztwa, a powtórka z historii, która już miała miejsce. Skąd biorą się owe podwyżki i czy będzie można...
Nieuczciwe praktyki konsumenckie mogą mieć różne formy. Kupując jakiś towar możemy spodziewać się podania przez sprzedawcę określonych informacji. Ich zatajanie, na przykład poprzez zaklejanie składu...
Najważniejsza konferencja technologiczna tego roku już za nami. Apple, jak każdego roku, zaprezentował światu najnowsze modele swojego flagowego produktu. iPhone 11 Pro, jak można było się domyślić, po raz...
Biedronka dostała w tym roku kilka kar za naruszenia związane z niewłaściwym uwidacznianiem cen w sklepach. Od wszystkich decyzji się odwołano, jednak Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów utrzymał w mocy...
Jeżeli właśnie zbierasz się na sobotnie zakupy, to pewnie starannie wynotowałeś sobie listę zakupów: ziemniaki, pomidory, jakiś filet z kurczaka, słodziaki w Biedronce, ten szampon, który reklamuje Robert...
Kiedy już wydawało się, że rządzący poprzestaną na zakazie handlu w niedzielę i wprowadzeniu podatku handlowego, jeśli chodzi o utrudnianie życia sklepom. Obowiązkowa licencja na sprzedaż papierosów - bo o...
Tak się jakoś składa, że wyjątkowo lubię składać reklamację. To taki bardzo wdzięczny proceder, w którym z racji swojej ustawowej pozycji czuję się uprzywilejowana i przyznaję, niejednokrotnie to wykorzystuję....
Telekomy konkurują ze sobą dziś prawdopodobnie ostrzej niż kiedykolwiek. Podobnie jak dyskonty. Nie dziwi więc, że firmy z tych obu branż idą na współpracę. Sieć Plus chce na przykład dawać 10 zł na zakupy w...
Wiele osób jest zdania, że ebooki powinny być znacznie tańsze niż książki papierowe - w końcu w przypadku książek elektronicznych koszt ich wydania wydaje się znacznie mniejszy (odchodzą m.in wydatki na...