Ilekroć czytam, że 35-letni guru przeszkolił 200 tys. osób, szeroko się uśmiecham. Taka liczba przestaje już zresztą kogokolwiek wyróżniać. Może lepiej napisać milion albo miliard? Podawanie liczby...
Równość klientów wcale nie jest oczywista. Niby płacimy tyle samo, klikamy te same opcje, więc naturalnie oczekujemy identycznej porcji. Internet po raz kolejny jednak udowodnił, że nawet w tak prozaicznych...
Sprzedaż poniżej kosztów to jeszcze nie dumping. Bez złowrogich intencji pozostaje w pełni legalna i spotykamy się z nią na każdym kroku.
Wojna cenowa Lidla i Biedronki to tzw. reklama porównawcza. Zorganizować taką może każdy przedsiębiorca, o ile spełnia 8 wymogów.
Na prezydencki podpis czeka nowelizacja ustawy, która ma wywrócić do góry nogami praktyki na rynku nieruchomości. Najgłośniejszym jej założeniem są jawne ceny mieszkań sprzedawanych przez deweloperów. Niby...
Downsizing i podnoszenie cen to niejedyne wymierzone w konsumentów zjawisko ostatnich lat. Można wręcz zaryzykować stwierdzenie, że najgorsze jest ukradkowe zastępowanie niektórych składników produktów...
Jedną z najważniejszych zmian wprowadzonych przez unijną dyrektywę Omnibus są nowe wymogi dotyczące traktowania konsumenckich ocen, opinii i rekomendacji. Sprzedawcom nie wolno ich zniekształcać swoimi...
Chcesz kupić dżem z możliwie niewielką zawartością cukru, najlepiej bez dodatkowej porcji dosypywanej przez producenta "dla smaku"? Producenci wcale ci tego nie chcą ułatwić. Oprócz produktów wytworzonych w...
Wejście w życie dyrektywy Omnibus miało ukrócić fałszywe opinie w sklepach internetowych wystawiane przez samych sprzedawców. Tak się jednak nie stanie. Wszystko dlatego, że krajowa ustawa uznaje takie...
Przedsiębiorcy szukają różnych sposobów na zachęcenie do skorzystania ze swoich usług czy zakupu produktów. O ile niektóre z tych metod są dozwolone, to inne można już uznać za agresywne praktyki rynkowe. W...
Cena Lodów Ekipy, zdaniem producenta, powinna wynosić 2 zł za sztukę, lub 2,8 zł w przypadku wariantu XL. Tymczasem w jednym z olsztyńskich sklepów dziewięciolatek musiał za taką przyjemność zapłacić 10 zł. W...
Influencerka Jessica Mercedes ma swoją własną markę odzieży - Veclaim. Ta teraz boryka się z poważnym problemem wizerunkowym. Okazało się, że ekskluzywne produkty tak naprawdę mogą być jedynie koszulkami...
Kilka miesięcy temu firma Booking.com zobowiązała się wprowadzić zmiany dotyczące przedstawiania konsumentom ofert na swojej stronie. Miały być one zgodne z wymogami prawa konsumenckiego Unii Europejskiej....
Mało jest rzeczy tak niesmacznych jak wielkie firmy próbujące udawać świadomość społeczną czy ekologiczną. Sprzedaż żywych karpi coraz częściej budzi sprzeciw ze strony proekologicznie nastawionych klientów?...
Umowa zawarta przez telefon nie zawsze będzie ważna. Jeśli jedną ze stron jest konsument, zastosowanie znajduje Ustawa o prawach konsumenta. Nakłada ona na przedsiębiorcę szereg obowiązków, których ten musi...
Wysyłanie do konsumenta towaru lub świadczenie usług wraz z żądaniem zapłaty mimo braku złożenia zamówienia to jedna z agresywnych praktyk handlowych stosowanych przez przedsiębiorców. O ile jednak towar...
Każdy je widział. Karteczki zostawiane w blokach przez agentów nieruchomości, najczęściej o treści w stylu: „kupię mieszkanie w tym bloku za gotówkę” albo „młode małżeństwo kupi mieszkanie w tej okolicy” wraz...
Minsiter rolnictwa podpisał rozporządzenie, w myśl którego każdy sprzedawany ziemniak musi być oznaczony krajem pochodzenia. Ziemniaki z polską flagą, na pierwszy rzut oka, wydają się być pomysłem z pogranicza...
Przed kilkoma dniami na Bezprawniku opisywałem historię Ceneo.pl, które z powodu rzekomej awarii ukryło na łamach swojej strony internetowej opcję pokazywania historii ceny. Allegro tym razem boryka się z...
Oszustwa reklamowe, czyli informacje, które wprowadzają klientów w błąd w celu wymuszenia na nich szybkiej decyzji o zakupie, zostały ukarane. Sąd apelacyjny w Warszawie potwierdził niezgodność praktyk...
