Mój znajomy sprzedał na Allegro drogą książkę. Kupujący po zapłaceniu za nią nie odebrał paczki. Znajomy uznał, że jeśli się nie odezwie, to wystawi książkę drugi raz i zarobi podwójnie. Był jednak w poważnym...
Zakup biletu na wyczekiwany koncert ulubionego artysty najczęściej wiąże się ze sporym wydatkiem i miesiącami odliczania do wydarzenia. O ile sam muzyczny wieczór powinien dostarczać wyłącznie pozytywnych...
Voucher zamiast kaucji za butelki to popularny sposób na zwrot pieniędzy. W najlepszym wypadku jest kłopotliwy, w najgorszym wprost nielegalny.
Jeśli sądzicie, że kupujący na Allegro pozwalają sobie na zbyt dużo, jesteście w błędzie. W polskim e-handlu panuje savoir-vivre na najwyższym poziomie w porównaniu z wieloma krajami Zachodu. Handel na eBayu...
Klienci Santander Banku stali się celem nowej fali oszustw. Z ich rachunków, bez autoryzacji, pobierano pieniądze za pomocą bankomatów w ramach nieautoryzowanych transakcji. Bank zareagował szybko, deklarując...
Znane są już zasady, na jakich będzie działał system kaucyjny w Lidlu. Sieć opublikowała nowe regulaminy przyjmowania opakowań.
Zachowania Australijczyków mogą być dla nas szokujące. Jako gospodarze zapraszający na domowy obiad śmiało żądają zwrotu pieniędzy za poczęstunek. A to tylko jeden z przykładów. Australia kojarzy się z rajem...
W dzisiejszych czasach procedury w sklepach stają się coraz bardziej przyjazne klientom. Gdy z towarem coś jest nie tak, reklamacje często są rozpatrywane pozytywnie. Zwłaszcza przez duże firmy. Czasy, w...
Pojęcie majątku wspólnego w przypadku małżonków odnosi się do wszystkiego, co para wypracowała po ślubie. Wszystko, co zgromadzone zostało przed ślubem stanowi majątek odrębny. I tutaj właśnie pojawia się...
Najbardziej korzystnym rozwiązaniem płatności za korzystanie z odbiorników radiowych i telewizyjnych jest uregulowanie należności za cały rok z góry. Już po kilku miesiącach może się jednak okazać, że z powodu...
Niewielkie opóźnienie dostawy nie wydaje się czymś nadzwyczajnym. W końcu tempo dostarczenia przesyłki zależy od wielu czynników. Co jednak w sytuacji, gdy akurat obiecaliśmy klientowi dostawę już następnego...
Rezerwacja noclegów na platformie Booking.com jest zautomatyzowana i rządzi się pewnymi zasadami. Zwrot z Booking bywa często wyzwaniem, zwłaszcza jeżeli wybraliśmy ofertę z bezzwrotną rezerwacją. Co zrobić,...
Vouchery podróżne miały być swoistym kołem ratunkowym dla biur podróży w czasie pandemii. Reguły ich przyznawania były jednak wyraźnie określone. UOKiK zbadał, czy organizatorzy turystyczni wywiązywali się ze...
Z prowadzeniem sprzedaży przez Internet wiąże się pewne ryzyko. Klient może nie otrzymać zamówionego przez siebie produktu. Przyczyny mogą być różne, niekiedy zawinione przez sprzedającego. Co zrobić, jeśli...
Odstąpienie od umowy zawartej przez Internet to czynność tak powszechna, że niewiele tak naprawdę myślimy o jej prawnej konstrukcji. Przynajmniej do momentu, aż pojawi się jakiś problem. Co na przykład, jeśli...
Ryanair to jedna z popularnych „tanich linii lotniczych”. Podstawowa opcja biletu często zawiera w sobie tzw. brak wyboru miejsca. Jeśli chcesz na pewno usiąść przy oknie albo obok swojej osoby towarzyszącej,...
Wyobraźmy sobie, że ktoś wpadł na pomysł, że przysługuje mu zwrot pieniędzy za dzień bez samochodu. Właściwie, to nie musimy. Do ZTM w Warszawie zgłosiły się osoby oczekujące zwrotu za jeden dzień darmowej...
Pandemia koronawirusa przyniosła wiele problemów w gospodarce. Jednym z rozwiązań zaproponowanych przez rząd mających na celu ratowanie polskich firm i miejsc pracy jest pomoc z Polskiego Funduszu Rozwoju....
Pieniądze z subwencji z Tarczy Finansowej mogą być dużą pomocą. Zarówno dla przedsiębiorców przeżywających trudne chwile w związku z koronawirusem, jak i pośrednio dla pracowników obawiających się utraty...
Linie lotnicze robią co tylko mogą, by w tym momencie nie oddawać klientom pieniędzy za niezrealizowane połączenia. Proponują na ogół voucher zamiast zwrotu pieniędzy. Tyle, że pasażer na takie rozwiązanie...
